2025-07-27 18:05

R. Saulė. Ar tikrai mokame pirkti logistiką?

Įmonės nuotr.
Įmonės nuotr.
Vienas gudrus gamybos įmonės savininkas neseniai pasakė: „Pristatymas – tai produktas pabaigoje.“ Ir jis visiškai teisus. Pirkėjas atsimena ne tik, ką nusipirko, bet ir kaip ta prekė jį pasiekė. Logistika – tai ne tik transportas. Tai kliento patirties dalis, kuri gali tapti lemiama jam priimant sprendimą pirkti vėl. Deja, tai suvokia dar ne visi verslai.

Logistika nėra atskira paslauga, kurią galima nusipirkti už mažiausią kainą. Ji yra produkto vertės dalis. Jei netikite, paklauskite savo kliento, ką jis atsimena iš paskutinio pirkimo: prekę ar faktą, kad jos teko laukti savaitę, o kurjeris nesiteikė paskambinti?

Daug gamintojų ir platintojų vis dar nemoka pirkti logistikos. Jie ieško pigiausio varianto, o ne geriausios patirties. Logistikos sprendimas vertinamas per kaštų eilutę, o ne per klientų lojalumą. O kai šis ištirpsta, pradedama stebėtis, kodėl stringa pardavimai.

Registruokitės ir skaitykite šį straipsnį nemokamai

KURTI PASKYRĄ
Jau turite paskyrą?PRISIJUNGTI

Nemokama registracija suteikia galimybę:

  • skaityti registruotiems klientams skirtus straipsnius
  • komentuoti
  • gauti el. paštu esminių naujienų santrauką

Jokių kortelės duomenų palikti nereikia.

52795
130817
52791