Neprotingų darbdavių dirbtinis intelektas – žala darbuotojų saugumui ir privatumui

Publikuota: 2022-07-06
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
svg svg
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Norėdamos įsitikinti darbuotojų produktyvumu, organizacijos jų kompiuteriuose įdiegia stebėjimo įrangą. Šios technologijos vis tobulėja ir kelia nerimą darbuotojų atstovams. Jų teigimu, įstatyminė bazė, kuri turėtų užtikrinti kiekvieno teisę į privatumą, nespėja vytis greitai tobulėjančių technologijų. Ateityje tai esą ves iki didelio darbuotojų nepasitenkinimo, išėjimo iš darbo ir jau dabar matomo stringančio profesinių sąjungų darbo.

Pavasarį 28 žmogaus teisių organizacijos kreipėsi į vaizdo skambučių programinės įrangos kūrėją „Zoom“. Kompanija susilaukė prieštaringų reakcijų po to, kai paskelbė apie ketinimus sukurti sistemą, padedančią suprasti vaizdo skambučių dalyvių emocijas ar įsitraukimą į pokalbį. Organizacijos tokius planus vadino manipuliatyviais, neteisėtais, rizikingais dėl galimo informacijos nutekėjimo ir pagrįstais pseudomokslu, rašo CNBC.

„Ši technologija tiesia kelią žmonių su negalia ir tam tikrų etninių grupių diskriminavimui, nes jos kuria prielaidą, kad reikšdami mintis visi naudojame tokias pačias veido išraiškas, balso toną ir kūno kalbą“, –„Zoom“ skirtame laiške rašo organizacijos.

Kompanija teigia, kad sistema, pavadinimu „Q for Sales“, vaizdo skambučio dalyvius vertintų pagal tai, kiek laiko žmogus kalba, kiek trunka atsakyti į pašnekovo žodžius, kaip dažnai keičiasi, kas skambutyje kalba. Tai turėtų parodyti žmonių įsitraukimą į pokalbį. Tada programa žmogų įvertintų 1–100 balų skalėje. 

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

Pritaikyta pardavimų srityje, ši sistema galėtų padėti nuspėti, ką prekės pirkimo metu jaučia klientas. Pavyzdžiui, ekrane būtų matyti, ar pristačius kokį nors produkto privalumą žmogus dėl to į pokalbį įsitraukė labiau ir ar įsitraukimas sumažėjo, kai pardavėjas paminėjo kainą.

Inga Ruginienė, Lietuvos profesinių sąjungų konfederacijos pirmininkė, tokį technologijų tobulėjimą ironiškai vadina komišku ir teigia, kad jis neabejotinai turės neigiamos įtakos darbuotojų gerovei.

„Gali užrūstinti darbdavį, jei atrodysi per mažai energingas ar balse nebus pakankamai džiaugsmo… Be abejo, tokie dalykai atsilieptų darbiniam gyvenimui. Tai – vienas iš pavyzdžių, kad darbuotojo privatumas, jo sveikata vis labiau nuvertėja prieš tariamo produktyvumo vaikymąsi“, – pranešime žiniasklaidai rašo I. Ruginienė.

Pagal BDAR, darbuotojams stebėti atskiro jų sutikimo nereikia, nes tai vertinama kaip teisėtas darbdavio interesas, nurodo advokatų kontora „Jurkonis ir partneriai“. 

„Bendru atveju darbdavys turi teisėtą ekonominį interesą naudoti stebėjimo technologijas ir atitinkamai teisę tvarkyti tokius asmens duomenis. Tačiau, skirtingai nuo duomenų tvarkymo sutarčiai ir teisės aktų numatytoms pareigoms vykdyti, šiuo atveju taikomas papildomas reikalavimas – stebėjimo priemonės privalo būti proporcingos jų tikslams ir neproporcingai nepažeisti darbuotojo privatumo“, – rašoma kontoros tinklaraščio įraše.

VŽ anksčiau rašė apie tai, kad pandemija išaugino darbuotojų stebėjimo programėlių naudojimą. Pernai atlikto tyrimo, kuriame dalyvavo 2.209 Jungtinės Karalystės darbuotojai, duomenys rodo, kad 60% jų manė buvę stebėti esamo ar paskutinio darbdavio.

JAV darbuotojų stebėjimo mastai vidutinio dydžio ir didelėse įmonėse padvigubėjo iki 60%, palyginti su 2020 m. kovu.

Gegužę VICE pranešė, kad „Amazon“ atleido du sandėlio darbuotojus, kurie dalyvavo didžiausio kompanijos Niujorke sandėlio darbuotojų profesinės sąjungos būrime. Mėnesį prieš tai darbuotojai šventė pergalę profesinę sąjungą vis dėlto įsteigę, nors „Amazon“ jos nepripažino ir kreipėsi Nacionalinę darbo santykių tarybą, kad profesinė sąjunga būtų atšaukta. 

Gegužės 3 d. „Amazon“ pranešė, kad Matas Kasikas, vienas iš profesinės sąjungos vadovų ir sandėlio darbuotojas, „savanoriškai paliko darbą“, nors tuo metu jo darbe nebuvo dėl su COVID-19 pandemija susijusių priežasčių.

Taip pat skaitykite:

 

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Tema „Vadyba“
Rašyti komentarą 0
Norite pasiūlyti temą, turite pastabų, pasiūlymų ar klausimų? Parašykite „Verslo žinių“ redaktoriams.

Jei norite suteikti konfidencialios informacijos, rašykite vyr. redaktoriui rolandas.barysas@verslozinios.lt

Daugiausiai uždirbančiųjų algos JK šuoliuoja keliaženkliais skaičiais, o mažiausiai – vos 1%

Tyrimai rodo, kad Jungtinės Karalystės (JK) darbo rinkoje formuojasi dvi itin skirtingos darbuotojų grupės.

Vadyba
2022.08.13
Nedarbas Latvijoje pasiekė 6%

Registruoto nedarbo lygis Latvijoje praėjusį mėnesį padidėjo 0,1 procentinio punkto iki 6%, pranešė...

Vadyba
2022.08.13
A. Ragauskas: lyderiai rizikuoja, jeigu neprisitaiko – matome, koks ramus yra V. Zelenskis Premium

Pasaulis keičiasi, todėl vadovai privalo rasti tinkamus sprendimus netikėtose situacijose. Prof. dr. Arminas...

Vadyba
2022.08.12
M. Mozūras apie IT specialistų stresą: programuotojo darbas gali būti vienišas Premium

„EqualEngineers“ tyrimas atskleidė, kad informacinių technologijų (IT) srities darbuotojai, kurie dažniau...

Vadyba
2022.08.12
Liepą fiksuotas mažesnis aktyvumas Lietuvos darbo rinkoje

Rugpjūčio 1 d. Užimtumo tarnyboje registruota 158.700 neaktyvių darbingo amžiaus gyventojų.

Vadyba
2022.08.12
Kaip nepaklysti buhalterijos džiunglėse, kad paskui nereikėtų sumokėti savo turtu Premium

Pradedantieji verslą, ypač tie, kurie nėra sukaupę jam daug pinigų, dažniausiai renkasi dirbti pagal...

Gazelė
2022.08.12
NVSPL vadovas po darbuotojos skundo nušalino pavaduotoją R. M. Balčienę 1

Danas Bakša, Nacionalinės visuomenės sveikatos priežiūros laboratorijos (NVSPL) vadovas, nušalino nuo pareigų...

Vadyba
2022.08.12
Per papildomą priėmimą studijuoti pakviesta dar 3.000 jaunuolių

Per papildomą priėmimą kvietimus studijuoti Lietuvos aukštosiose mokyklose gavo 3.104 asmenys, pranešė...

Vadyba
2022.08.11
„Zenitech“ Lietuvoje vadovas: jeigu neaugi ir neprisitaikai, tada pradedi trukdyti kitiems Premium

Karjera tarptautinėse įmonėse dažnai spalvinama šviesiais atspalviais, tačiau tarp jų – daugybė pilkų zonų,...

Vadyba
2022.08.11
Milžino dominavimas biotechnologijose: leidžia kvėpuoti mažesnėms įmonėms ar jas smaugia? Premium

Didžiosios Lietuvos biotechnologijų įmonės pernai ir vėl didino apsukas, vienvaldžiu lyderiu išliko „Thermo...

Inovacijos
2022.08.11
URM viceministrais tampa J. Survila ir J. Neliupšienė, ją EIMIN pakeis K. Žemaitis

Nuo rudens Užsienio reikalų ministerijoje (URM) pradės dirbti du nauji viceministrai – Jonas Survila ir...

Verslo aplinka
2022.08.11
Arši kaktomuša dėl kvotų: vienoje pusėje – vežėjai, kitoje – žmogaus teisių aktyvistai Premium 1

Visą Europą stingdant vairuotojų deficitui, Lietuvos vežėjai darbuotojų randa Centrinėje ir Pietryčių...

Logistika
2022.08.11
Verslas lašinius keičia raumenimis 3

Dar nesibaigia vasara, bet dažnas gyventojas jau suka galvą, kaip reikės išgyventi žiemą. O ši žada būti ypač...

Nuomonės
2022.08.11
Kada nebankrutuoti restoranui: istorijos pamokos, pavojingiausias amžius ir Palangos fenomenas Premium

Šiemet restoranų bankrotų užfiksuota daugiau negu per visus 2021 m., tačiau šie skaičiai – ne blogiausi per...

Gazelė
2022.08.11
D. Dundulis: skolintis pas mane niekas neikit, jei bėda atsitiks – duoti galiu (II dalis) Premium

Dainius Dundulis, „Norfos“ įmonių grupės pagrindinis akcininkas, antroje podkasto dalyje pasakoja apie...

Prekyba
2022.08.11
Registruotas nedarbo lygis Estijoje liepą pakilo iki 7,3%

Registruotas nedarbas Estijoje auga antrą mėnesį iš eilės – liepą jo lygis pakilo 0,2 procentinio punkto iki...

Vadyba
2022.08.10
Vadovų NT projektų plėtrai jau ieško su galvų medžiotojais, bet stebuklų nėra Premium 1

Nekilnojamojo turto (NT) projektus ir jų statybas galinčių valdyti specialistų NT plėtotojai šiandien ieško...

Statyba ir NT
2022.08.10
M. Kaleinikovė tapo „Eurovaistinės“ žmonių departamento vadove

„Eurovaistinės“ vadovų komandą papildė nauja žmonių departamento vadovė, Milda Kaleinikovė, iki šiol įmonėje...

Vadyba
2022.08.09
SAM supaprastino reikalavimus statutiniams pareigūnams dėl psichinės sveikatos 1

Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) pranešė nustačiusi paprastesnius reikalavimus dėl psichinės sveikatos...

Vadyba
2022.08.09
„Ignitis renewables“ ieško nepriklausomo valdybos nario

Valstybės kontroliuojama energetikos grupė „Ignitis grupė“ paskelbė antrinės įmonės „Ignitis renewables“...

Vadyba
2022.08.09

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku