Darbdavio akis darbuotojo namuose: auga stebėjimo programėlių populiarumas

Publikuota: 2022-07-02
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
svg svg
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Prasidėjus pandemijai ir daliai darbuotojų ėmus dirbti iš namų, kai kurie vadovai sunerimo dėl jų produktyvumo. Nesant galimybių užtikrinti, kad žmonės namie išties dirba, organizacijos darbuotojų kompiuteriuose instaliavo sekimo programėles. Jų populiarumas Jungtinėse Amerikos Valstijose (JAV) ir Jungtinėje Karalystėje (JK) auga. Tyrimus atliekantys specialistai sako, kad ateityje šis kausimas bus vis aktualesnis, nes tos pačios programėlės dažnai naudojamos ne tik produktyvumui, bet ir psichologinei darbuotojų gerovei matuoti.

Darbuotojų stebėjimas jau kurį laiką yra tam tikrų profesijų atstovų darbo dalis – pradedant įėjimo į biurą kortelėmis, kurių dėka galima matyti, kada žmonės ateina ir išeina iš darbo, baigiant skambučių centrais, kuriuose įrašomi pokalbiai naudojami mokymosi tikslais, rašo BBC.

Britų visuomeninis transliuotojas skelbia, kad pandemija išaugino darbuotojų stebėjimo programėlių naudojimą. 2021 m. atlikto tyrimo, kuriame dalyvavo 2.209 JK darbuotojai, duomenys rodo, kad 60% jų manė buvę stebėti esamo ar paskutinio darbdavio. 2020 m. taip maniusiųjų buvo 53%.

JAV darbuotojų stebėjimo mastai vidutinio dydžio ir didelėse įmonėse padvigubėjo iki 60%, palyginti su 2020 m. kovu. Brajanas Kropas, šį tyrimą atlikusios įmonės „Gartner’s Group“ viceprezidentas, prognozuoja, kad stebimų darbuotojų dalis per dvejus metus neišvengiamai pasieks ir 70%.  

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

Informacija, kurią renka programėlės

Stebėjimo įranga instaliuojama darbiniuose kompiuteriuose ir gali stebėti kompiuterio pelytės judesius, daryti ekrano nuotraukas, net slapta įjungti kompiuterio kamerą. Dažnai tokios programos veikia darbuotojo neinformavus, o tai reiškia, kad jis nežino, jog ir darbas kompiuteryje, ir pats asmuo yra stebimas. O tai gali sukelti teisinių problemų.

BBC aprašo iš namų dirbančios grafikos dizainerės patirtį. Ji pasakoja, jog kompiuteryje veikiančios stebėjimo programos įmonei, kurioje ji dirba, siunčia ekrano nuotraukas ir seka, kokie langai yra atidaryti naršyklėje. Specialistė teigia suprantanti darbdavio susirūpinimą darbuotojų, esančių namie, produktyvumu, tačiau, pasak jos, produktyvumui neigiamą įtaką daro pačios programėlės, nes jos lėtina kompiuterį, o dizainerei kelia stresą net per pietų pertrauką pasižiūrėti kelių minučių „Youtube“ vaizdo įrašą. Moteris baiminasi, kad tokie duomenys kada nors gali būti panaudoti kaip argumentas ją atleisti.

Kitas finansų sektoriaus darbuotojas teigia, kad jau susigyveno su idėja, kad yra stebimas, juo labiau kad dabar tai daroma subtiliau – anksčiau vyras teigia turėjęs po stalu sumontuotus šilumos ir judesio jutiklius. 

Ilgalaikės stebėjimo pasekmės

Daugėjant darbuotojų, kurie yra stebimi darbdavių, kyla ir abipusis nepasitikėjimas. Tyrime, kuriame apklausti 2.000 JAV darbuotojų, 59% teigė, kad jaučia stresą ir nerimą žinodami, kad darbdavys stebi jų darbą kompiuteryje. Dažniausiai įvardyti tokios darbuotojų savijautos faktoriai buvo jų nuolatinis svarstymas, ar yra stebimi šiuo metu, spaudimas dirbti daugiau ir daryti mažiau poilsio pertraukų. 

B. Kropas sako, kad didžiausią žalą kuria darbdaviai, kurie nuslepia darbuotojų stebėjimo faktą.

„Darbuotojų nerimą dėl stebėjimo galima sumažinti atvirai paaiškinus, kodėl jo reikia ir kaip yra renkama informacija. Jeigu darbuotojai apie tai, kad yra stebimi, sužino iš antrinių šaltinių, tai kuria problemą ir ją eskaluoja. Tada žmonės įtiki, kad darbdavys juo bando „prigauti“, – sako B. Kropas.

Pasak jo, susirūpinimą kelia ir kompanijos, kurios darbuotojų sekimo programėles naudoja ir produktyvumui, ir psichologinei gerovei palaikyti.

„Iš esmės tai yra toks pat duomenų rinkimas. Vis tiek yra sekami pelės judesiai, veido išraiškos, kurios paskui yra interpretuojamos. Tiesiog tada į duomenis žiūrima kaip į informaciją, kuri padeda nustatyti, ar darbuotojas nepervargsta ir nepatiria perdegimo rizikos“, – paaiškina B. Kropas.

Jo teigimu, ateityje darbdavių ir darbuotojų atstovai turėtų aiškiai apibrėžti stebėjimo ribas. Jos greičiausiai taptų vienu iš kriterijų, pagal kurį žmonės pasirenka darbovietę, o didesnė stebėsena iš darbdavio pusės reikš ir didesnę algą, kaip su tuo kylančių nepatogumų kompensaciją.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Tema „Vadyba“
Rašyti komentarą 0
Norite pasiūlyti temą, turite pastabų, pasiūlymų ar klausimų? Parašykite „Verslo žinių“ redaktoriams.

Jei norite suteikti konfidencialios informacijos, rašykite vyr. redaktoriui rolandas.barysas@verslozinios.lt

A. Ragauskas: lyderiai rizikuoja, jeigu neprisitaiko – matome, koks ramus yra V. Zelenskis Premium

Pasaulis keičiasi, todėl vadovai privalo rasti tinkamus sprendimus netikėtose situacijose. Prof. dr. Arminas...

Vadyba
2022.08.12
M. Mozūras apie IT specialistų stresą: programuotojo darbas gali būti vienišas Premium

„EqualEngineers“ tyrimas atskleidė, kad informacinių technologijų (IT) srities darbuotojai, kurie dažniau...

Vadyba
2022.08.12
Liepą fiksuotas mažesnis aktyvumas Lietuvos darbo rinkoje

Rugpjūčio 1 d. Užimtumo tarnyboje registruota 158.700 neaktyvių darbingo amžiaus gyventojų.

Vadyba
2022.08.12
Kaip nepaklysti buhalterijos džiunglėse, kad paskui nereikėtų sumokėti savo turtu Premium

Pradedantieji verslą, ypač tie, kurie nėra sukaupę jam daug pinigų, dažniausiai renkasi dirbti pagal...

Gazelė
2022.08.12
NVSPL vadovas po darbuotojos skundo nušalino pavaduotoją R. M. Balčienę 1

Danas Bakša, Nacionalinės visuomenės sveikatos priežiūros laboratorijos (NVSPL) vadovas, nušalino nuo pareigų...

Vadyba
2022.08.12
Per papildomą priėmimą studijuoti pakviesta dar 3.000 jaunuolių

Per papildomą priėmimą kvietimus studijuoti Lietuvos aukštosiose mokyklose gavo 3.104 asmenys, pranešė...

Vadyba
2022.08.11
„Zenitech“ Lietuvoje vadovas: jeigu neaugi ir neprisitaikai, tada pradedi trukdyti kitiems Premium

Karjera tarptautinėse įmonėse dažnai spalvinama šviesiais atspalviais, tačiau tarp jų – daugybė pilkų zonų,...

Vadyba
2022.08.11
Milžino dominavimas biotechnologijose: leidžia kvėpuoti mažesnėms įmonėms ar jas smaugia? Premium

Didžiosios Lietuvos biotechnologijų įmonės pernai ir vėl didino apsukas, vienvaldžiu lyderiu išliko „Thermo...

Inovacijos
2022.08.11
URM viceministrais tampa J. Survila ir J. Neliupšienė, ją EIMIN pakeis K. Žemaitis

Nuo rudens Užsienio reikalų ministerijoje (URM) pradės dirbti du nauji viceministrai – Jonas Survila ir...

Verslo aplinka
2022.08.11
Arši kaktomuša dėl kvotų: vienoje pusėje – vežėjai, kitoje – žmogaus teisių aktyvistai Premium 1

Visą Europą stingdant vairuotojų deficitui, Lietuvos vežėjai darbuotojų randa Centrinėje ir Pietryčių...

Logistika
2022.08.11
Verslas lašinius keičia raumenimis 3

Dar nesibaigia vasara, bet dažnas gyventojas jau suka galvą, kaip reikės išgyventi žiemą. O ši žada būti ypač...

Nuomonės
2022.08.11
Kada nebankrutuoti restoranui: istorijos pamokos, pavojingiausias amžius ir Palangos fenomenas Premium

Šiemet restoranų bankrotų užfiksuota daugiau negu per visus 2021 m., tačiau šie skaičiai – ne blogiausi per...

Gazelė
2022.08.11
D. Dundulis: skolintis pas mane niekas neikit, jei bėda atsitiks – duoti galiu (II dalis) Premium

Dainius Dundulis, „Norfos“ įmonių grupės pagrindinis akcininkas, antroje podkasto dalyje pasakoja apie...

Prekyba
2022.08.11
Registruotas nedarbo lygis Estijoje liepą pakilo iki 7,3%

Registruotas nedarbas Estijoje auga antrą mėnesį iš eilės – liepą jo lygis pakilo 0,2 procentinio punkto iki...

Vadyba
2022.08.10
Vadovų NT projektų plėtrai jau ieško su galvų medžiotojais, bet stebuklų nėra Premium 1

Nekilnojamojo turto (NT) projektus ir jų statybas galinčių valdyti specialistų NT plėtotojai šiandien ieško...

Statyba ir NT
2022.08.10
M. Kaleinikovė tapo „Eurovaistinės“ žmonių departamento vadove

„Eurovaistinės“ vadovų komandą papildė nauja žmonių departamento vadovė, Milda Kaleinikovė, iki šiol įmonėje...

Vadyba
2022.08.09
SAM supaprastino reikalavimus statutiniams pareigūnams dėl psichinės sveikatos 1

Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) pranešė nustačiusi paprastesnius reikalavimus dėl psichinės sveikatos...

Vadyba
2022.08.09
„Ignitis renewables“ ieško nepriklausomo valdybos nario

Valstybės kontroliuojama energetikos grupė „Ignitis grupė“ paskelbė antrinės įmonės „Ignitis renewables“...

Vadyba
2022.08.09
Moteriški ir vyriški kolektyvai: lyčių įvairovė – būtina, bet komandos stiprybė – iš asmenybių įvairovės Premium

Kolektyvai, kuriuose dominuoja viena iš lyčių, pasak VŽ kalbintų vadovų ir psichologės, vis dar gali...

Vadyba
2022.08.09
Tyrimas: labiausiai su sėkminga karjera siejamos studijos – IT ir medicinos

6 iš 10 Lietuvos gyventojų savo vaikui ar kitam mokyklą baigiančiam giminaičiui rekomenduotų pasirinkti...

Vadyba
2022.08.09

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku