„Novaturas“ stabdo skrydžius į Bergamą, „Tez Tour“ – į Veroną
„Tez Tour“ pranešė, kad atsižvelgiant į sugriežtintas Užsienio reikalų ministerijos (URM) rekomendacijas nevykti į šiaurės Italijos regionus, nebus vykdomi vasario 29 dienos ir kovo 7 dienos skrydžiai į Veronos oro uostą. Keliautojai prašomi kreiptis į savo kelionių agentūrą.
„Keliautojams bus suteikta galimybė pasirinkti kelionę į kitą kryptį arba nutraukti sutartį pagal joje numatytas sąlygas“, – teigiama „Tez Tour“ pranešime.
Bendrovės tinklalapyje nurodoma, kad keliautojai, esantys Italijos slidinėjimo kurortuose, vasario 29 dieną bus skraidinami iš Veronos oro uosto pagal numatytą grafiką.
Pasak Ingos Aukštuolytės, „Tez Tour“ atstovės, kovo 7 dienos skrydis buvo paskutinis planuotas skrydis į Italijos slidinėjimo kurortus. Artimiausias skrydis į Italijos Kalabrijos regioną numatytas rugsėjį.
Kelionių organizatorė AB „Novaturas“ pranešė stabdanti nuo vasario 29 iki kovo 21 dienos suplanuotus skrydžius į Bergamą.
„Rūpestis keliautojais ir jų saugumas – mūsų didžiausias prioritetas ir į besikeičiančią situaciją reaguojame nedelsdami ir suplanuotus skrydžius į Bergamą nuo vasario 29 iki kovo 21 dienos stabdome“, – pranešime spaudai teigia Dovilė Zapkutė, „Novaturo“ Komunikacijos projektų vadovė.
Visiems savo klientams, kurie planavo vykti slidinėti į Šiaurės Italijos kurortus per Bergamo oro uostą, „Novaturas“ siūlo pasirinkti bet kokią kitą šio organizatoriaus kelionę ar tiesiog atgauti visus sumokėtus pinigus.
„Tas pats galioja ir tiems, kurie vasario 28 – kovo 31 dienos laikotarpiu planavo vykti į Kosta Adechės miestą Tenerifėje – siūlome keisti kelionių planus be jokių papildomų mokesčių“, – pranešime spaudai teigia D. Zapkutė.
Plečia nerekomenduojamų vykti vietovių sąrašą
VŽ rašė, kad Užsienio reikalų ministerija penktadienį atnaujino kelionės rekomendaciją dėl Italijos: dėl sparčiai plintančio naujojo koronaviruso rekomenduojama laikinai nevykti į Šiaurės Italijos Lombardijos, Veneto, Pjemonto ir Emilijos-Romanijos regionus.
Šiuo metu Užsienio reikalų ministerija (URM) taip pat rekomenduoja laikinai nevykti į Kiniją, Pietų Korėją, pietinėje Tenerifės salos (Ispanija) dalyje esantį Adeche (Adeje) miestą ir jo apylinkes.
Lietuvoje reguliarius skrydžius iš Kauno ir Vilniaus į Italiją vykdo pigių skrydžių bendrovės „Ryanair“ ir „Wizz Air“, tačiau abi BNS nekomentuoja, kiek turistų siekia atšaukti keliones ir kiek jų atsisako vykti.
Kada privaloma grąžinti pinigus
Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) penktadienį paskelbė išaiškinimą, kad vartotojai gali susigrąžinti pinigus už organizuotas turistines keliones į Kiniją, Šiaurės Italijos Lombardijos, Venete, Pjemonto ir Emilijos-Romanijos regionus, Pietų Korėjos Daegu ir Cheongdo miestus bei pietinėje Tenerifės salos dalyje esantį Adeche miestą ir jo apylinkes.
Pasak Natalijos Jarmulkovič, tarnybos atstovės spaudai, jei vartotojai kreipiasi, kelionių organizatoriai privalo grąžinti pinigus.
„Į tas konkrečias nurodytas vietoves, kaip skelbiama Užsienio reikalų ministerijos tinklalapyje. Aišku, reikia sekti tą informaciją, nes gali atsirasti vis naujų vietovių“, – BNS sakė N. Jarmulkovič.
Anot VVTAT išaiškinimo, jei turistas atsisako organizuotos kelionės į vietovę, esančią URM nerekomenduojamų vykti sąraše, jam privalo būti sugrąžinta 100% už kelionę sumokėtų pinigų, netaikant sutarties nutraukimo mokesčio.
