Lankstumas ir efektyvumas: kaip šiuolaikinės technologijos keičia darbo rinką
Darbuotojams lankstumas – viena iš pagrindinių 2024 m. tendencijų. Jai patenkinti reikalingi tinkami instrumentai. Organizacijos veiklai skaitmenizuoti ir automatizuoti skirtas savitarnos portalas „ZebraDoc“ – lankstus ir patogus įrankis darbuotojui susikurti darbo proceso dokumentų skaitmenizavimą be programavimo.
Neseniai atlikti JAV technologinių tyrimų ir konsultacijų įmonės „Gartner“ tyrimai rodo, kad nors darbuotojai yra sistemingai skatinami grįžti dirbti į biurus, tik 26% apklaustų organizacijų pripažino, kad jų darbuotojai visiškai laikosi šio nurodymo. Ši situacija atskleidžia, kad reikalingos ne tik patrauklios darbo sąlygos, bet ir darbuotojų lūkesčius atitinkantys veiksmingi įrankiai.
Darbuotojai nori lankstumo
Tyrimai rodo, kad darbuotojai jaučia poreikį valdyti savo darbo grafiką taip, kad jis atitiktų jų individualius poreikius ir gyvenimo ritmą. Galimybė dirbti iš namų, turėti pasirinkimą dėl darbo valandų, darbo vietos tampa ne tik pageidautina, bet svarbia dedamąja ir darbuotojams, ir darbdaviams, norintiems pritraukti talentų.
„Taip pat vertinama pusiausvyra tarp darbo ir gyvenimo. Darbuotojai nori turėti laiko asmeniniam gyvenimui, šeimai, pomėgiams ar atsipalaidavimui. Pusiausvyra tarp darbo ir laisvalaikio tampa ne tik norimu, bet ir būtinu elementu siekiant išlaikyti emocinę sveikatą ir gerovę, – teigia „ZebraDoc“ produktų vystymo vadovas. – Įmonės, kurios pasitelkdamos skaitmeninius įrankius suteikia lankstumo ir skatina pusiausvyrą, pritraukia talentingus darbuotojus ir išlaiko esamus, pagerinti darbo efektyvumą, didina darbuotojų pasitenkinimą ir motyvaciją. Taigi, jos tampa konkurencingesnės darbo rinkoje ir pasižymi didesniu darbuotojų lojalumu bei produktyvumu.“
R. Laukio mintis patvirtina tyrimus atliekanti ir įžvalgomis apie lyderystę bei nuotolinį darbą besidalinanti tarptautinė bendrovė „Gitnux“. Jos tyrimai atskleidė, kad 80% darbuotojų, vertindami darbo pasiūlymus, lanksčią darbo tvarką laiko lemiamu veiksniu, o net 61% darbuotojų paliko arba svarstė išeiti iš darbo dėl lankstumo stokos. Nuotoliu dirbančiųjų pasitenkinimas darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra vertinamas 7,6 balo iš 10, o 40% žmonių mano, kad didžiausia nuotolinio darbo nauda – lankstus grafikas. 77% tūkstantmečio arba Z kartos žmonių teigia, kad lanksčios darbo valandos prisideda prie didesnio našumo.
Parašų ir Z kartos iššūkiai
Tačiau darbo lankstumas ne tik personalo specialistams kelia iššūkių, pvz., tvarkant reikalingus dokumentus, renkant parašus ir siekiant tilpti į privalomus terminus bei pan.
„Pavyzdžiui, pasirašyti darbo sutartį privaloma ne vėliau kaip dieną prieš pirmąją darbo dieną. O jei darbuotojas kitame mieste ar net valstybėje dokumentų siuntimas e. paštu arba reikalavimas fiziškai pasirašyti dokumentus gali sukelti neįgyvendinamus iššūkius: darbuotojas gali neturėti galimybės išsispausdinti dokumentų ar atvykti į biurą, – šiandien dažnai pasitaikančią situaciją nurodo R. Laukys. – O dokumentus, pateikus tiesiai per būsimo ar esamo darbuotojo asmeninę savitarnos sistemą, galimybė pasirašyti e. parašu ar biometriniu parašu sudaroma akimirksniu. Tokį sprendimą e. paslaugų teikimui ir vidiniams procesams pagerinti siūlo moderni e. paslaugų platforma „ZebraDoc“.
Beje, kaip rodo minėti „Gitnux“ tyrimai, šis sprendimas ypač aktualus jauniausiems darbuotojams – Z kartos. Žinoma, kad ši karta, į darbo rinką įsiliejusi pandemijos, karo ir finansinio nesaugumo laikotarpiu, išmoko vertinti kitokias vertybes. Ji pabrėžia stabilumą, saugumą, darbo lankstumą ir ypač nuotolinio darbo galimybę, autonomiją, emocinę sveikatą, pusiausvyrą tarp darbo ir asmeninio gyvenimo, socialinę lygybę, tvarumą ir, žinoma, darbo prasmę.
„Atsižvelgiant į šiuos prioritetus įmonėms tampa privaloma laiku prisitaikyti prie šių vertybių. Jų sistema taip pat daro didelį poveikį personalo valdymui ir integracijai, siekiant įtraukti ir išlaikyti bei skatinti darbuotojų lojalumą“, – atkreipia dėmesį R. Laukys.
Šiuolaikinis rūpinimasis personalu
Anot produktų vystymo vadovo, žinių kaupimas, jų sklaida bei procesų automatizavimas yra nepakeičiami veiksniai, palengvinantys naujų darbuotojų integraciją ir mažinantys darbuotojų kaitą. Tai naujokui suteikia galimybę greitai prisitaikyti įmonėje ir susipažinti su esminėmis procedūromis bei veiklos procesais, o taip pat užtikrina, kad jis jausis patogiai ir bus pasiruošę prisidėti prie bendrovės tikslų.
„Automatizuotos sistemos ne tik padidina darbo našumą, bet ir supaprastina informacijos prieinamumą ir sklaidą, suteikia galimybę naujiems darbuotojams ją rasti vienoje vietoje ir greitai įsisavinti, būti tinkamai informuotiems. Tai neabejotinai padeda įgyvendinti sklandų ir efektyvų integracijos procesą, darbuotojams greičiau įsitraukti į bendrovės veiklą, skatina bendrą supratimą, pagerina kooperaciją ir sudaro sąlygas problemas spręsti greičiau bei efektyviau“, – aiškina „ZebraDoc“ produkto vystymo vadovas.
Kuriant darbo aplinką, kurioje būtų individualus ir paprastesnis procesų vykdymas, būtina įdiegti sistemą, kuri atitiktų darbuotojų poreikius ir leistų jiems lengvai valdyti savo darbą. Sistemos, kurios leidžia optimizuoti procesus, ne tik padeda darbuotojams efektyviau atlikti savo užduotis, bet ir užtikrina darbo našumą bei mažina klaidų riziką.
Į iššūkius atsako „ZebraDoc“
„ZebraDoc“ savitarnos portalas yra atsakas į šiuos iššūkius, suteikia inovatyvų sprendimą, kuris iš esmės palengvina darbuotojų ir organizacijos dokumentų valdymo procesus. Šis organizacijos darbuotojų vidinių dokumentų skaitmenizavimui skirtas portalas ne tik leidžia darbuotojams patogiai teikti įvairius prašymus, skundus, atsiliepimus, darbo sutarčių pakeitimus, atostogų prašymus, bet ir užtikrina greitą ryšį su darbuotoju bei aktualios informacijos srautą. Tai ypač svarbu, nes daugumą personalo valdymo dokumentų galima pasirašyti e. būdu, taip sumažinant biurokratiją, popierinių dokumentų kiekį ir, ypač svarbu, – laiko švaistymą“, – atkreipia dėmesį „ZebraDoc“ produkto vystymo vadovas.
„ZebraDoc“ portalas neapsiriboja vien darbuotojų asmeninės informacijos valdymu, bet skaitmeniniu būdu suteikia vadovams galimybę efektyviai tvarkyti darbuotojų užklausas, susipažinimo dokumentus, atostogas, kurti apklausas, naujienas bei reaguoti į pokyčius. Procesų automatizavimas be programavimo yra vienas iš didžiausių šio portalo privalumų, leidžiantis organizacijoms sutaupyti laiko, sumažinti klaidų skaičių ir leisti personalui dėmesį sutelkti į jų strateginius uždavinius.
Be to, „ZebraDoc“ portalas atitinka darbuotojų lūkesčius dėl lankstumo, leisdamas pateikti prašymus ir gauti patvirtinimus naudojant bet kokį mobilųjį įrenginį, dokumentus patvirtinti saugiais ir patikimais e. parašu, biometriniu parašu, naudojant „Smart-ID“ ar asmens tapatybės kortelę. Tai leidžia įtraukti į sistemą net tuos darbuotojus, kurie neprisijungę prie kompiuterio, dirba gamybos linijose ar, pvz., vairuotojais.
Privalumas – kūrimas be programavimo
E. sistemos, kaip „ZebraDoc“, kurias galima pritaikyti pagal savo poreikius be jokio programavimo, pristato neįkainojamą sprendimą siekiant efektyviai valdyti dokumentus. Jos suteikia galimybę ne tik sutaupyti laiko ir išteklių, bet ir sukurti individualius įmonės poreikius atitinkančius procesus. Tai personalo specialistams leidžia pritaikyti ir koreguoti sistemą be didelių iššūkių ar technologinių barjerų.
VERSLO TRIBŪNA
UAB „Preses nams“ išpirko visas ankstesnės Rygoje vystomo projekto „Preses nama kvartāls“ emisijos obligacijas, pagal kurias investuotojams buvo mokamos 10 % metinės palūkanos.
Kiekviena sėkminga įmonė palieka pėdsaką – klausimas tik, koks jis bus. „Omberg Group“ renkasi dalytis ne tik savo sėkme, bet ir laiku, dėmesiu bei parama tiems, kam to labiausiai reikia. Socialinę atsakomybę ji vertina ne kaip priedą prie veiklos, o kaip jos prasmę.
Ar žinote, kas iš tikrųjų jungiasi prie jūsų e. paslaugų? Ar klientai iš tikrųjų yra tie, kuriais prisistato? Pastaruoju metu šie klausimi tampa vis aktualesni skaitmeninėje erdvėje veikiančioms įmonėms. Naudojant nesaugias tapatybės patvirtinimo priemones, pavyzdžiui, slaptažodžius, kyla sukčiavimo, tapatybės vagysčių, reputacinės žalos rizika. Todėl saugesni naudotojų autentifikavimo būdai verslui šiandien tampa ne tik būtinybe, bet ir konkurenciniu pranašumu.
Transporto sektoriuje vyksta struktūrinis pokytis - vairuotojų rengimas tampa technologijomis ir duomenimis grįstu procesu. Virtualios realybės (VR) sprendimai, kurie dar prieš kelerius metus buvo laikomi papildomu mokymo įrankiu, šiandien formuoja naują standartą, leidžiantį matuoti ne tik žinias, bet ir praktinius vairuotojų įgūdžius bei elgseną kelyje.
„Šis savitarnos portalas ne tik suteikia techninį sprendimą, bet ir skatina geresnį bendravimą bei bendradarbiavimą organizacijoje, stiprina ryšį tarp darbuotojų, personalo skyriaus ir vadovų. Jis taip pat pagerina užklausų valdymą, padeda kurti bendradarbiavimo kultūrą, didina produktyvumą ir lojalumą organizacijai, – aiškina R. Laukys. – Tokios sistemos ypač naudingos dėl savo lankstumo. Jos leidžia formuoti personalo valdymo procesus taip, kaip reikia konkrečiai įmonei atsižvelgiant į jos specifiką ir poreikius. Be to, šios sistemos paprastai būna intuityvios ir lengvai valdomos, tad net ir be giliojo programavimo supratimo jas gali efektyviai naudoti personalo specialistai.“
Anot „ZebraDoc“ projekto vadovo, dar vienas svarbus pranašumas – galimybė lengvai keisti sistemos konfigūraciją ir parametrus atsižvelgiant į besikeičiančius reikalavimus ar procedūras. Tokios lankstumo ir pritaikomumo savybės e. sistemose suteikia personalo specialistams galimybę tapti procesų architektais, lanksčiai formuojant ir valdant dokumentų tvarkymo būdus, kurie atitinka įmonės tikslus ir užtikrina efektyvų personalo valdymą.
