Rinkimų kontekste ir maratone – taiklus „Ecodentos“ sprendimas
Tyrimai rodo, kad gali pakakti ir paprastų komunikacinių žingsnių. Pavyzdžiui, 2020 m. Seimo rinkimuose dalyvavusių vienmandatininkų nuotraukų analizė atskleidė, kad besišypsantys kandidatai turėjo net 65% didesnę tikimybę gauti mandatą.
„Išanalizavome beveik 700 kandidatų nuotraukas, kurios buvo pridėtos prie Vyriausiajai rinkimų komisijai (VRK) pateiktų anketų. Duomenys parodė, kad kandidatai, kurie nuotraukose bent minimaliai šypsosi, vienmandatėse apygardose laimėjo dažniau nei tie, kurių veido išraiška buvo neutrali“, – sako Paulius Senūta, reklamos agentūros „Not Perfect Vilnius“ vadovas.
Pasak jo, politinės elgsenos tyrimai neaplenkia kandidatų asmenybės ar fizinės išvaizdos elementų. Kai kurie iš jų atskleidžia, kad fiziškai patrauklūs kandidatai turi galimybę pritraukti daugiau rinkėjų balsų. Tačiau įprastai tokius duomenis gana sunku interpretuoti, kadangi apklaustieji pasirenka gana subjektyvius grožio apibrėžimus.
Neretai tyrimuose pastebima ir objektyvaus kriterijaus – šypsenos – analizė. Pavyzdžiui, Australijos ir Japonijos parlamento rinkimų atveju buvo pastebėta, kad besišypsantys kandidatai pritraukė daugiau rinkėjų ir turėjo didesnes galimybes laimėti.
„Rinkėjai neretai atkreipia dėmesį ne tik į lyderio charizmą, empatiją, kompetencijas, bet ir asmeninius bruožus – pavyzdžiui, išvaizdą. Dėl to norėjome patikrinti, ar panašios tendencijos vyrauja ir Lietuvoje“, – teigia P. Senūta.
Jis pasakoja, kad kandidatų VRK pateiktos nuotraukos buvo suskirstytos į keturias kategorijas ir išanalizuotos kandidatų veido išraiškos. Remiantis standartizuotais kriterijais, kiekviena veido išraiška priskiriama į vieną iš keturių išskirtų kategorijų. Dvi iš jų buvo susijusios su šypsenomis – šypsena, kurioje matomi dantys ir šypsena, kurioje matomos tik lūpos.
„Ieškojome koreliacijos tarp kandidatų veido išraiškos nuotraukose ir rinkimų rezultatų. Atlikus analizę pastebėjome, kad tie, kurie rodė teigiamas emocijas, turėjo 65% didesnę galimybę laimėti, lyginant su kitais kandidatais. Paprastai tariant, kandidatai, kurie nuotraukose šypsojosi, laimėjo dažniau“, – komentuoja P. Senūta.
Kviečia kandidatus pasirūpinti šypsena
Atsižvelgdamas į atliktą analizę ir artėjant dar vieniems rinkimams, prekės ženklas „Ecodenta“ pakvietė kandidatus pasirūpinti savo šypsena, primindamas, kad tai didina jų galimybes būti išrinktiems.
„Mūsų tikslas – atkreipti dėmesį į burnos priežiūrą. Kadangi metai buvo gausūs rinkimais, pasirūpinti šypsena kviečiame būtent kandidatus. Juolab, tyrimai rodo, jog tai gali būti jų raktas į sėkmę“, – kalba Greta Makutėnė, „Ecodentos“ prekės ženklo vadovė.
Ji pridūrė, kad tokiu būdu turėjo galimybę ne tik aktualizuoti burnos priežiūros svarbą, o kartu reaguojant į įvykius, pristatyti savo gaminius.
Tiesa, Lietuvoje ne dažnai prekių ženklai su savo komunikacija reaguoja į svarbesnius įvykius ar populiarias, aktualias temas, dar rečiau tai galima pamatytų politikos kontekste.
Tarp ryškesnių tokių teigiamų pavyzdžių – greita verslų reakcija į pernai rudenį plačiai nuskambėjusią Lietuvos nacionalinio dramos teatro naujojo sezono pristatymo kampaniją, kuri ne vieną šokiravo šūkiu „Neik į teatrą“. Ne viena institucija ir verslai sėkmingai išnaudojo kilusį šaršalą ir skelbė: „Neik į teatrą, eik į Šiaulių banką“, „Dabar į IKEA, rudenį – į teatrą“, „Eik į ledo ritulį“ ir t. t.
