Geri pardavėjai pradeda nuo komplimento sau

„Labai retai verslas, ieškodamas mokymų pardavėjams, akcentuoja vidines darbuotojų problemas, dažniausiai žvalgosi sesijų, kur galėtų pagilinti žinias ar pardavimų techniką. Juokingiausia, kad taip neretai galvoja ir patys pardavėjai, teigdami, kad jiems trūksta įgūdžių, tačiau kai pradedi su jais dirbti, aiškintis giliau, iš tiesų paaiškėja, kad jiems pirmiausia reikia padėti auginti pasitikėjimą savimi“, – teigia Laura Rimkutė, „Triple O Consulting“ partnerė, lektorė, verslo psichologijos konsultantė, psichologė.

Kai žmogaus savivertė nėra adekvati, dažnai į pardavimus jis žiūri kaip į kovą, o klientas tokiose situacijose tampa savotišku priešininku, kurį privalu įveikti.