Į Lietuvą atvykstantis įmonių valdysenos ekspertas Dr. Peter Crow: įmonės sėkmei būtina vieninga valdybos narių ir vadovo vizija

Spalio 22-25 dienomis dr. Peter Crow lankysis Lietuvoje, ves mokymus bei su valdybų nariais, aukščiausio lygio vadovais, verslų savininkais dalinsis savo patirtimi. Kviečiame skaityti interviu, kuriame dr. P. Crow pasakoja apie didžiausius valdybų nariams kylančius iššūkius, santykį su įmonės vadovu, vieningos organizacijos prasmės ir vizijos suvokimo svarbą. 

Valdybas visame pasaulyje konsultuojate jau daugiau nei 25 metus. Turbūt esate matęs tiek labai gerų pavyzdžių, tiek atvirkščiai – labai blogų. Gal galite trumpai papasakoti apie savo patirtis? 

Taip, iš tiesų esu susidūręs su labai skirtingomis situacijomis. Nuo puikiai veikiančių ir efektyvių valdybų, iki tokių, kurios, deja, yra visiškai neveiksnios ar netgi disfunkcinės. Teko susidurti su valdybomis, kurios veikia kaip darnios komandos, įtakojančios puikius įmonių rezultatus net pačiomis sudėtingiausiomis rinkos sąlygomis. Tačiau taip pat esu matęs valdybų pirmininkų, kuriuos motyvuoja asmeninis ego ir titulas, bet ne valdybos ir įmonės rezultatai. Mane labiausiai žavi tai, kad visiškai nesvarbu, kurioje pasaulio vietoje esame - geri žmonės visur yra geri žmonės ir gerosios valdysenos principai sėkmingai veikia nepriklausomai nuo geografijos. 

Kokius didžiausius iššūkius, kylančius valdyboms, matote šiuo metu? 

Žvelgiant iš tarptautinės perspektyvos, daugiausiai problemų kelia geopolitinė situacija, sparčiai besikeičiančios technologijos (ypatingai dirbtinio intelekto vystymasis), tvarumas, besikeičiantys suinteresuotų šalių (akcininkų, investuotojų) lūkesčiai, o Europoje – stiprėjantis reguliavimas. Matau nemažai valdybų, kurios nori siekti geriausių rezultatų, bet susiduria su sunkumais, siekdamos suvaldyti šiuos iššūkius. Taip pat pastebėjau, kad nemažai valdybų narių tiksliai nežino, kas yra korporatyvinė valdysena, koks yra valdybos vaidmuo šiuolaikiniame verslo kontekste ir kaip užtikrinti efektyvų valdybos darbą. 

Šia tema norėčiau pakalbėti plačiau, nes manau, kad tai yra labai svarbu. Remiantis tyrimais, tik vienas iš šešių valdybos narių iš tiesų supranta įmonės veiklos sritį - kokia yra įmonės prasmė ir strategija, organizacijos prioritetai, naujausios tendencijos ir kylantys iššūkiai, kas yra pagrindiniai klientai ar tiekėjai (aut. past. Barton, D., & Wiseman, M. (2015): Where boars fall short. Harvard Business Review, 93(1/2), 98-102). Man sunku suprasti, kaip tokiu atveju valdyba gali priimti pagrįstus sprendimus. 

Dar šiek tiek statistikos – tik viena iš dvidešimties valdybų turi vieningą požiūrį į organizacijos prasmę ir strategiją. Dažnai kiekvienas valdybos narys turi savo požiūrį, tačiau retai visus narius sieja bendra vizija (aut. past. Crow, P. R. (2021): Boards and purpose (unpublished)). Taip pat retai vizija yra vieninga tarp valdybos narių ir įmonės vadovo. Kaip įmonė gali pasiekti gerų rezultatų, jei valdybos nariai ir įmonės vadovas siekia nevienodų tikslų ar turi skirtingas vizijas? 

Tokia statistika tikrai stebina ir kelia nerimą. 

Taip, tiesa, su šiomis situacijomis esu susidūręs ne kartą. Gera naujiena, kad pastaruosius, mano paminėtus iššūkius, galima gana lengvai išspręsti. Pirmiausiai, valdybų nariai turi suprasti, kas yra korporatyvinė valdysena ir koks yra valdybos ir kiekvieno jos nario vaidmuo.  Strateginės valdysenos struktūra (angl. The Strategic Governance Framework) – vienas iš įrankių, kurį galima naudoti siekiant dermės (angl. alignment) tarp valdybos narių bei tarp pačios valdybos ir įmonės vadovybės, tai yra būtina sąlyga ilgalaikiams ir tvariems organizacijos veiklos rezultatams. Ši sistema leidžia valdyboms mąstyti ne apie kasdienes užduotis, bet žvelgti į ateities perspektyvas, tuo pačiu prižiūrint organizacijos vykdomas veiklas ir rezultatus, už kuriuos atsako įmonės vadovas. 

Norėčiau šia tema padiskutuoti plačiau. Valdyba patiki įmonės vadovui verslo valdymą ir numatytos strategijos įgyvendinimą. Vis tik, pastaruoju metu matome kaip tiek pasaulinių, tiek ir lietuviškų įmonių vadovai patenka į naujienų antraštes ne dėl pačių geriausių priežasčių. Kodėl taip nutinka ir kaip galima tai pakeisti?

Visiškai sutinku su šiuo pastebėjimu. Įmonės vadovas, kuris jaučiasi „roko žvaigžde“ gali perimti iniciatyvą į savo rankas. Kartais valdyba leidžia vadovams taip elgtis, kartais – net nesupranta, kas vyksta. Jeigu valdyba pamato, kad vadovas vadovaujasi tik savo nuomone, yra narcisistinė asmenybė, būtina imtis veiksmų. Tai gali būti nuoširdi diskusija, siekiant identifikuoti ir išspręsti kilusias problemas,  tačiau dažniausiai valdybai reikia imtis ryžtingesnių veiksmų ir pakeisti įmonės vadovą, kad atstatytų tinkamą pusiausvyrą tarp įmonės valdysenos (valdybos darbo) ir įmonės veiklos valdymo (įmonės vadovo darbo).

Ar šiomis temomis kalbėsite ir būdamas Lietuvoje, „govern&” organizuojamuose renginiuose? 

Taip, žinoma. Kartu su „govern&” bendraįkūrėja Jūrate Stanišauskiene telkiame verslo bendruomenę, su kuria diskutuosime tiek šiomis, tiek ir kitomis aktualiomis valdysenos temomis. Lankysiuosi Lietuvoje ne pirmą kartą, esu susipažinęs su valdysenos temomis ir iššūkiais Lietuvoje, ir esu pasiruošęs pasidalinti savo patirtimi ir padėti Lietuvos valdybų nariams ir organizacijoms atskleisti jų pilną potencialą. 

Kviečiu dalyvauti dvejose mokymų sesijose „The High-Performing Board“ (liet. „Efektyvi valdyba“) ir „Governing With Impact: Staying Ahead of Change“ (liet. „Valdysena, siekianti poveikio: būti pokyčių priešakyje“), kuriose kartu su Jūrate pasidalinsime praktinėmis įžvalgomis apie valdybų darbo dinamiką, efektyvų sprendimų priėmimą ir kaip savo veikloje atliepti nuolat besikeičiančios aplinkos keliamus iššūkius.

Aš asmeniškai laukiu ir verslo pusryčių, kuriuose bus įdomu dalyvauti platesnėje diskusijoje tiek su renginio dalyviais, tiek su išskirtiniu pranešėju – dr. Virginijumi Kundrotu, kuris ne tik dalyvaus diskusijoje, bet ir skaitys pranešimą apie tai, kas svarbiausia valdyboms siekiant strateginės sėkmės. 

Taip pat skirsiu dėmesio ir susitikimams su investuotojų bendruomene, su kuriais pasidalinsiu startuolių valdysenos ypatumais, bei asmeniškai dirbsiu su kelių įmonių valdybomis.  

Daugiau informacijos apie dr. Peter Crow vizitą ir mokymus: www.governand.com