Klientų akimis vėl absoliučiai geriausi „Ellex“: tas jausmas, kai „nieko naujo“ yra gera žinia

Lietuvoje „Ellex“ reikšmingai išsiskyrė, kai kur – beveik dvigubai, pralenkdama kitas vertintas kontoras teisinėmis kompetencijomis. Suskaičiavus profesionalumo įvertinimo taškus visose teisės praktikos srityse – komandos bendras surinktų taškų atotrūkis nuo arčiausiai žemesnėje pozicijoje esančios advokatų kontoros siekė daugiau nei 24 proc. Pasak verslų, „Ellex“ paslaugų kartelė Lietuvoje, yra aukščiausia, pagal patarimų verslui vertę, teisininkų įgūdžius ir tarptautines kompetencijas, stambių projektų įgyvendinimo, projektų valdymo, projektams komplektuojamos komandos ir daugybę kitų parametrų. „Ellex Valiunas“ yra labiausiai rekomenduojama advokatų kontora Lietuvoje. 

Svarbiausias įvertinimas, nes jis – klientų 

„Tas jausmas, kai „nieko naujo“ yra gera žinia“, – juokauja „Ellex Valiunas“ vadovaujantysis partneris Rolandas Valiūnas. „Būtent už tai dėkojame savo klientams. Jie taip mato mus. Jie taip mato visą rinką. Todėl džiaugiamės ir esame jiems labai dėkingi už pasitikėjimą“, – tęsia jis. 

Jau anksčiau „Verslo žinioms“ R. Valiūnas yra sakęs, kad aukščiausi įvertinimai „Kantar Prospera“ tyrime yra vienas svarbiausių metų pasiekimų ir tikrai svarbiausias iš advokatų kontoroms teikiamų reitingų ir apdovanojimų. „Kadangi mūsų versle svarbiausias yra santykis su klientu ir nuo to priklauso mūsų abipusė sėkmė, kasmet labai laukiame ir „Kantar Prospera“ apklausų rezultatų, kurias vykdant apklausiami tiek mūsų, tiek kitų advokatų kontorų Lietuvoje klientai“, – sako „Ellex Valiunas“ vadovaujantysis partneris. 

„Kantar Prospera Tier 1 Law Firm Review“ įvertinimas angl. „Overal Performance“ kategorijoje apima advokatų kontorų profesinių kompetencijų vertinimą 14-oje teisės praktikos sričių, atskirų verslų sričių specifikos išmanymą ir orientaciją į verslo rezultatą, patirtį su didžiausiais projektais, efektyvumą teikiant paslaugas ir projektų valdymo įgūdžius, taip pat reputacijos ir profesinės etikos vertinimą bei daugybę kitų klientams svarbių kriterijų. 

„Kita vertus, mano subjektyvia nuomone, Baltijos šalių rinkoje „Ellex“ visus jau beveik 35-erius metus, nuo pat įkūrimo, buvo ir yra lyderiai rinkoje – tiek pagal klientų apklausas, tiek pagal reitingus, tiek pagal sukauptus talentus komandoje, tiek pagal klientus ir projektus, su kuriais dirbame ir jų svarbą šaliai ir visam regionui. Vieninteliai iš teisininkų aktyviai veikiame ir tokiose verslo struktūrose kaip „Investuotojų forumas“, Lietuvos pramonininkų konfederacija, ugdome ne tik teisės talentus, bet ir naujos kartos vadovus, lyderius geriausioje verslo mokykloje „BMI Executive Institute“. Mūsų teisininkai žino, kad dirbdami čia turės galimybę prisidėti ne tik prie klientų sėkmės, bet kartais – ir prie Europos Sąjungos teisinės sistemos formavimo, investicinės aplinkos gerinimo“, – sako R. Valiūnas. 

Rinka nori palankesnės kainos ir geriausiųjų prieinamumo 

Klientų apklausa taip pat rodo, kad jų lūkesčiai šiemet paslaugų teikėjams Lietuvoje labiausiai išaugo greitam paslaugų prieinamumui ir konkurencingai kainodarai. Advokatų kontoros „Ellex Valiunas“ partnerės Rūtos Karpičiūtės, atsakingos už verslo vystymą ir plėtrą, nuomone – tai yra gana prieštaringi signalai.

„Augsiantis rinkos lūkestis palankesnei paslaugų kainai ateinant dirbtinio intelekto sprendimams buvo prognozuotas, galiausiai juk visuomet klientai suinteresuoti gauti aukštą paslaugų kokybę už prieinamą kainą. Tačiau tuo pačiu matome, kad dar stipriau yra išsakomas nuogąstavimas dėl aukščiausios kokybės teisinių paslaugų prieinamumo. Tokį poreikį turintys klientai nėra nusiteikę laukti. Dėl to, akivaizdu, kad diferenciacija tarp aukščiausios kokybės teisinių paslaugų sudėtingose situacijose ir kasdienių elementarių teisinių paslaugų tik didės, o premium paslaugų rinka artimiausiais metais, tikėtina, augs. Džiaugiamės, kad labai palankūs klientų vertinimai rodo, kad mums pavyksta pateisinti paslaugų kainai, kokybei ir aukštos kvalifikacijos specialistų prieinamumui keliamus lūkesčius“, – sako R. Karpičiūtė. 

„Ellex Valiunas“ „Kantar Prosperos“ nuosekliai pripažįstama kaip turinti stipriausią reputaciją, verslo etiką, kvalifikuočiausius teisininkus, geriausiai suprantanti klientų verslus ir lūkesčius bei valdanti didelius projektus, ir yra labiausiai klientų rekomenduojama. 

Dėmesio valstybės iššūkiams neužgožia augimas 

Šie metai „Ellex“ yra ypatingi – kontora pelnė net 8 prestižinius tarptautinius įvertinimus, dar kartą patvirtinančius kontoros lyderystę ir kompetenciją Baltijos šalių teisinių paslaugų rinkoje. Net keturiuose skirtinguose apdovanojimuose „IFLR Europe“, „Chambers Europe“, „Europe Women in Business Law“ ir „Managing IP“ „Ellex“ buvo pripažinta „Metų advokatų kontora Baltijos šalyse“. „Europe Women in Business Law“ įvertino „Ellex“ ir kaip „Metų Pro bono advokatų kontorą“, o partnerė Vilija Vaitkutė-Pavan šiame renginyje buvo išskirta kaip „Metų arbitražo teisininkė Europoje“. Be to, įmonių susijungimų ir įsigijimų (M&A) srityje kontora taip pat pasiekė reikšmingų laimėjimų – „CEELM Deal of the Year“ apdovanojimuose „Ellex“ pelnė „Metų sandorio titulą“, o „Baltic M&A and Private Equity Forum“ buvo pripažinta „The Baltic Venture Capital Deal of the Year“ laureate. Visi šie apdovanojimai yra ne tik aukščiausio lygio tarptautinis pripažinimas, bet ir dar vienas įrodymas, kad „Ellex“ profesionalų komanda nuosekliai formuoja teisinių paslaugų standartus Baltijos regione. 

„Aš asmeniškai džiaugiuosi, kad gebame brandų kontoros augimą subalansuoti su dėmesingumu valstybės valdymo, saugumo bei gynybos, taip pat užsienio investuotojų pritraukimo iššūkiams, kuriuos priimu kaip savo asmeninę ir „Ellex“ profesionalų pareigą valstybei. Tam šiais metais aš asmeniškai skyriau daugiau laiko nei bet kada anksčiau. Todėl, kai mano dėmesio radare dabar būtent šios temos, žaviuosi ir didžiuojuosi savo partnerių ir visos komandos susitelkimu visapusiškai gerinti klientų patirtį ir šiuo rezultatu. Jie profesionalų lyga, akivaizdu, ne tik teisėje. Apie tai ir šis įvertinimas“, – sako R. Valiūnas. 

„Ellex Valiūnas“ komanda jau daug metų dirba su pačiais didžiausiais ir inovatyviausiais Lietuvos verslais ir užsienio investuotojais, prie išskirtinių, neretai – sudėtingų ar analogų neturinčių, projektų, kurie ne tik skina tarptautinius apdovanojimus, tačiau, svarbiausia, padeda kontoros klientams vystyti jų verslus. 

Kai visi deda pastangas – laimi rinka 

„Gal ir neįprasta kalbant apie savo pasiekimus suteikti eterį konkurentams, visgi labai noriu tai padaryti. Sveikinu kolegas kitose kontorose ir nuoširdžiai dėkoju jų komandoms. Jie nemažai prisideda prie mūsų visų „Ellex‘uose“ atkaklumo daryti geriau, su didesniu rūpesčiu ir įsigilinimu, taip pat mąstyti ir veikti plačiau, strategiškiau. Nėra ko slėpti, visi rinkos žaidėjai taip pat nuolat stengiasi tobulėti. Kai jie nestovi vietoje – ir mums nėra kada lūkuriuoti. Taip laimi mūsų visų klientai ir mes patys – paslaugų kokybės standartas rinkoje išlieka ypač aukštas, o mūsų visų verslai – stiprėja ir auga. Tad palinkėsiu mums visiems taip užtikrintai judėti į priekį ir toliau“, – sako R. Valiūnas. 

„Ellex“ Baltijos šalių regione vienija daugiau nei 250 teisininkų. Lietuvoje – su 121 teisininku, iš kurių 27 partneriai – „Ellex Valiūnas“ yra didžiausia advokatų kontora, turinti išskirtinį užsienio investuotojų pasitikėjimą. 

Tiria visas lyderiaujančias advokatų kontoras 

„Kantar Prospera Tier 1 Law Firm Review“ vertina advokatų kontoras įvairiose Europos šalyse. Mūsų regione tyrimas pirmiausia vertina kontoras Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje, o vėliau remiantis surinktais duomenimis metodiškai apibendrina viso Baltijos šalių regiono kontorų įvertinimus. 

Baltijos šalių advokatų kontoros „Kantar Prospera“ tyrime dalyvauja jau daugiau nei dešimt metų. Šiemet tyrime Baltijos šalių regione dalyvavo visos lyderiaujančios advokatų kontoros. Tyrimo imtis apėmė visų šių advokatų kontorų klientus, kurie turėjo galimybę įvertinti ir palyginti visas tyrime dalyvavusias kontoras. Iš viso buvo apklaustos 375-ios Baltijos šalyse veikiančios organizacijos. Apklausa buvo vykdyta šių metų gegužės–birželio mėnesiais. „Kantar Prospera“ tyrimas iš kitų advokatų kontorų įvertinimų ir reitingavimo išsiskiria tuo, jog remiasi išimtinai tik klientų įvertinimu, neatsižvelgiant į pačių advokatų kontorų savęs pristatymą.