Natūralus ir garbingas elgesys su darbuotojais yra žymiai svarbesnis nei visos dirbtinai sukurtos motyvavimo priemonės. Jeigu darbdavys elgiasi kaip visiškas mužikas, tai jokios kalėdinės dovanos ir jokie "motyvavimo vakarėliai" nieko nepadės. Pirmiausiai- pats darbdavys turi būti asmenybė, kuri vienodai gerbia kiekvienos įmonės grandies darbuotojo darbą, ir vienodai gerbia kiekvieną žmogų dirbantį bet kuriose pareigose. Ne kartą teko susidurti su atveju, kai darbovietėje yra vadovui "artimesni" žmonės, kurių klaidos labai lengvai toleruojamos, o "ne tokie artimi" žmonės yra smerkiami dėl kiekvienos smulkmenos, kuri kartais net nieko bendro neturi su jų atliekamu darbu. Vadovo autoritetas yra tiesiogiai proporcingas jo bendravimo su darbuotojais kultūrai ir žmoniškumui. Kiekvienas žmogus jaučia, ar jis yra vertinamas, ar tik išnaudojamas.

ar čia šitas vadovas, kuris nusprendė kažkada savo klientams cgates nuožiūra suteikti kažkokią nuolaidą, kurią klientai suėjus kažkokiam terminui turėjo patys nutraukti, nes to nepadarius būtų padidėjusi mėnesinę įmoka?