Personalo valdymo tendencijos 2020

Publikuota: 2020-01-17
Įmonės nuotr.
svg svg
Įmonės nuotr.
HR (personalo) konsultantė, „Prasmingi pokyčiai“ vadovė

Produktyvumo problema Lietuvoje, su kuria susiduria didelė dalis vadovų, yra ne tik Lietuvos verslo iššūkis. Su šiuo iššūkiu kovoja ir kitos šalys, o tarptautiniu mastu net 84% apklausos dalyvių dalinosi poreikiu keisti darbuotojų patirtį siekiant padidinti jų darbo efektyvumą. Taip pat vis didėjantis darbo tempas, greitėjantys procesai, technologijų poveikis įtakoja skirtingą darbuotojų įsitraukimą į darbą. Net 86% apklausoje dalyvavusių darbuotojų teigia, kad jie nėra įsitraukę į savo darbą (Global Human Capital Trends tyrimas, 2019).

Pastaraisiais metais įmonės ne tik daugiau investavo į darbdavio įvaizdžio stiprinimą, darbuotojo patirties gerinimą, įvairesnius personalo paieškos ir atrankos būdus, bet ir pradėjo rūpintis bendros organizacijos kultūros gerinimu. Kaip tai atsispindi kasdienybėje? Pastebėjau, kad vadovai pradeda daugiau priimti kitokios, nei tiesioginis darbas, patirties turinčius darbuotojus, tampa lankstesni darbui iš namų, atviresni priimdami darbuotojų iniciatyvas bei inovatyvius pasiūlymus.

Vis daugiau dėmesio skiriama darbuotojams, tačiau vis dar perdaug dėmesio skiriama atrankų procesui, darbdavio įvaizdžio kampanijoms ir renginiams naujų darbuotojų pritraukimui, nei esamiems darbuotojams. Žvilgtelkime į pasaulines tendencijas, kurias vis labiau priartina prie individualaus darbuotojo motyvavimo, talentų išlaikymo strategijos bei organizacijos kultūros stiprinimo.

Personalo tendencijos yra skirtingos, jas galime suskirstyti į ilgalaikes ir naujai ateinančias. Prie ilgalaikių galime priskirti technologijų įtraukimą personalo bei atrankų procesuose (taip pat procesų automatizavimą), darbuotojo patirtį, individualizuotą ugdymo programą - jų svarba auga, o suaktyvėjimas ryškus jau keletą pastarųjų metų. Žinoma, kiekvienas sektorius turi savo ypatumų, todėl vienos visiems tinkamiausios krypties nerasime.

2020 metams išskirčiau šias 7 personalo tendencijas:

1. HR strateginio verslo dalis: personalo vadovas ar specialistas nebėra tik atrankų, atostogų, renginių organizavimo ar mokymų planavimo specialistas. Tai žmogus išmanantis verslo kuriamą vertę, verslo modelį, suprantantis, kokias problemas jų verslas sprendžia, proaktyviai įtakojantis organizacijos pokyčius. Kalbantis verslo kalba.

2. “Plačiai veikiantis” personalo žmogus/specialistas - sėkmingai naudojantis technologijas bei orientuotas į žmones, sprendžiantis problemas “iš įvairių pusių”. Taip pat plataus mąstymo, suvokiantis visos organizacijos, darbuotojų, vadovų ir visuomenės iššūkius ir aktyviai jose dalyvaujantis. Įsitraukiantis ir proaktyvus, būti kartu su vadovais, o tuo pačiu arti žmonių (darbuotojų). HR turėtų būti skirtingų organizacijos dalių jungtis.

3. Mažiau procesų optimizavimo - daugiausiai dėmesio skirti tikroms, dabartinėms problemoms spręsti. Pastaraisias metais pastangos optimizuoti procesus HR srityje didelių rezultatų neatnešė. Pastebima tendencija, kad efektyviau lanksčiai ir šiuo metu (agile) reaguoti ir spręsti iškilusias problemas.

4. Nuo darbuotojų duomenų analitikos prie duomenų analitikos darbuotojams - pakeitus duomenų analitikos tikslą “ištirkime tai ir tai, kas svarbu mūsų organizacijai, o tada nuspręsime, ką daryti su šiais skaičiais” į “o kas svarbu mūsų darbuotojams? Kokią naudą gauti duomenys jiems suteiks?”. Turėdami aiškų tikslą, pavyzdžiui, sužinoti, kaip darbuotojai jaučiasi ir kas gali pagerinti jų savijautą darbe bei kas jiems geriausiai sekasi ir teikia daugiausiai prasmės - galėsime sudaryti sąlygas darbuotojų lojalumui bei efektyvumo didinimui per individualų darbuotojų vertės kūrimą.

5. Nuo “darbuotojo patirties” iki “žmogaus savijautos darbe” - Kas iš tikrųjų sukuria pozityvią, motyvuojančią patirtį darbe? Dažniausiai tai yra prasmė, augimas ir pats darbas. Organizacijos daug investuoja į “kasdienę patirtį” (vaisiai, pusryčiai, tortai, stalo futbolas, kt.). Svarbiau yra dėmesį skirti darbo/gyvenimo balansui: tyrimai rodo, kad darbo prasmė, priklausymo jausmas, pasitikėjimas ir santykiai yra patys svarbiausi faktoriai. Todėl rekomenduojama skirti dėmesio darbo “tinkamumo”/pritaikymo darbuotojui (job fit; job design), palaikymui, apdovanojimui, paskatinimui.

6. Kultūra organizacijoje - dėmesio centre. Vis augant ir stiprėjant skaidrumui organizacijose ir įmonių atsakomybei, tai tampa verslo būtinybe. Pirmiausia, šie elementai turi didelę įtaką įmonės gebėjimui pritraukti ir išlaikyti top talentus. Naujausias Glassdoor tyrimas patvirtino, kad darbuotojai vis daugiau vertės suteikia įmonės kultūrai nei gaunamam atlyginimui. Taip pat šis tyrimas parodė, kad organizacijos kultūra vis labiau įtakoja finansinius rezultatus, nes jie sugeba pritraukti geriausius talentus bei jų klientai yra labiau patenkinti.

7. Įvairovė ir įtraukimas (Diversity & Inclusion) - turime vis daugiau sėkmingų pavyzdžių, iš kurių pradedame mokytis, kaip įtraukti įvairaus amžiaus, skirtingų kultūrų, sveikatos būklės, religijos, gebėjimų darbuotojus. Pastebime, kad jiems pritaikius darbo pobūdį ir darbo vietą jų lojalumas bei įsitraukimas į darbą yra dažnai didesnis nei įprastų darbuotojų. Ši tendencija ypatingai skatinama ir natūraliai stiprėja įvairiuose verslo sektoriuose, ne tik socialiniame versle. Be to, Boston Consulting Group (BCG) tyrimas parodė, kad įmonės su didesne įvairove vadovų komandoje pasieka 19% aukštesnes apyvartas, kiti tyrimai rodo, kad inovacijų augimas, greitesnis problemų sprendimas, kūrybingumo stiprėjimas, geresnė įmonės reputacija bei geresni samdos rezultatai taip pat susiję su įvairove organizacijoje.

Ką tai reiškia personalo valdymui? Personalo darbuotojai turės dėmesingiau orientuotis į verslo tikslus bei spręsti realias problemas. Taip pat jiems svarbus nuolatinis augimas mokantis pasirūpinti darbuotojais, jų išlaikymu, individualiais sprendimais. Jei personalo darbuotojams pritrūktų kompetencijos, išorinės konsultacijos ir sprendimai suteiktų daug papildomos vertės įmonei. Vadovams svarbu stiprinti organizacijos kultūrą ir iš esmės suvokti, kas svarbu darbuotojams.

Remiantis šaltiniais: Glassdoor, Deloitte ir HR Trend Institute

Komentaro autorė - Jūratė Jurginytė, HR (personalo) konsultantė, „Prasmingi pokyčiai“ vadovė

Autoriaus nuomonė nebūtinai sutampa su redakcijos pozicija.

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Dirbtinis intelektas darbą parinks pagal charakterį Premium

Tyrimai rodo, kad naujo darbo paieškos suintensyvėja prieš jubiliejus, po susitikimų su seniai matytais...

Vadyba
2020.02.28
Išvengti užkrato gali padėti laisvas darbo grafikas

Darbdavys turi teisinių ir vadybos priemonių arsenalą, kurį turėtų panaudoti plintant koronoviruso grėsmei.

Finansai
2020.02.28
„Plastos“ vadovybėje – pokyčiai

Vytas Poderis, AB „Plasta“ generalinis direktorius, 2020 m. liepos 1 d. traukiasi iš polietileno...

Vadyba
2020.02.28
„Akropolis Group“ palieka V. Labeckas 3

Didžiausius šalies prekybos centrus „Akropolis“ Vilniuje, Klaipėdoje ir Šiauliuose bei „Akropole“ Rygoje...

Vadyba
2020.02.28
„Danske Bank“ ruošiasi atleidimams Lietuvoje, bet paslaugų centro beveik nelies

Didžiausias Danijos bankas „Danske Bank“ Lietuvoje ruošiasi atleisti 45 darbuotojus.

Rinkos
2020.02.27
Iširo „Salesforce“ CEO duetas

Keithas Blockas atsistatydina iš „Salesforce“ vadovo pareigų, o Marcas Benioffas, programinės įrangos...

Vadyba
2020.02.27
Iš „Walt Disney“ CEO pareigų traukiasi ilgametis vadovas B. Igeris

„The Walt Disney Company“ CEO pareigas palieka Bobas Igeris, kuris ilgai buvo vadinamas svarbiausiu žmogumi...

Vadyba
2020.02.27
Dėl koronaviruso skatinama dirbti nuotoliniu būdu: ką turi žinoti darbdavys

Koronoviruso grėsmei neslūgstant, įmonės ragina darbuotojus, kurie neseniai grįžo iš šalių, kuriuose...

Vadyba
2020.02.27
Geidžiamiausių darbdavių algų medianos sausį Premium 1

Naujausi „Sodros“ duomenys rodo, kokius atlyginimus darbuotojams mokėjo geidžiamiausi šalies darbdaviai.

Vadyba
2020.02.27
Pastatų skaitmenizavimas: metas raškyti vaisius Verslo tribūna

Skaitmenizavimas ir daiktų internetas iš pagrindų keičia požiūrį į pastatų valdymą – šis tampa kur kas...

CITYSERVICE
2020.02.27
Kauno prekybos miestelis turi naują rinkodaros vadovę 

Kaune įsikūrusio prekybos miestelio „Urmas“ rinkodaros vadove tapo Dovilė Lengvenienė, pakeitusi Joną Plentą,...

Prekyba
2020.02.26
Eksporto kelių ieškanti „MV Group“ pasamdė naują pardavimų plėtros vadovą  1

Aurimas Abromavičius, pastaruosius penkerius metus ėjęs Centrinės ir Rytų Europos regiono verslo vadovo...

Prekyba
2020.02.26
Kokias algų medianas sausį mokėjo didžiausi šalies darbdaviai Premium

Naujausi „Sodros“ skelbiami duomenys rodo, kokias algų medianas sausį mokėjo daugiausia darbuotojų turinčios...

Vadyba
2020.02.26
Už ką darbuotojams moka algą Premium

Atlygis yra vienas pagrindinių kriterijų, pagal kurį darbuotojai sprendžia, ar jų pastangos ir rezultatai...

Vadyba
2020.02.26
Iššūkis Lietuvos vadovams Pietų Afrikoje: kaip dirbti, kai komandoje vieni lyderiai? Verslo tribūna

Tik savaitė – tik penkios dienos pokyčio įgyvendinimui svečioje šalyje – tokį iššūkį turi įveikti aukščiausio...

Vadyba
2020.02.26
Darbuotojas turi teisę dirbti keliose įmonėse joms apie tai nežinant 5

Darbuotojas po darbo gali dirbti ir antroje darbovietėje. Darbdaviai neturi teisės domėtis, kur darbuotojas...

Finansai
2020.02.25
Kodėl konkurento bankrotu kitos įmonės nebūtinai džiaugiasi

Kai įmonei nesiseka, konkurentai džiaugiasi, nes gali atsiriekti didesnę rinkos dalį. Vis dėlto kiekvienas...

Gazelė
2020.02.25
RC visiems vadovams išsiųstus priminimus buhalteriai įvertino prieštaringai Premium 1

Registrų centras šiemet ne­­laukė paskutinės finan­si­nių ataskaitų už 2019 m. pateikimo dienos ir vi­siems...

Finansai
2020.02.25
Sausį didžiausias algų medianas mokėjo IT įmonės Premium

„Sodra“ skelbia, kurios šalies įmonės mokėjo didžiausias algų medianas sausį. Jos duomenimis, pirmąsias dvi...

Vadyba
2020.02.25
Po 40-ies, kai prasideda antrasis kvėpavimas, vis dažniau pradedama dirbti sau Premium 5

Siekiant karjeros, be mokymų neapsieinama, tačiau po 40-ies ateina laikotarpis, kai pergalvojama, kas...

Gazelė
2020.02.25

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau