2024-12-17 05:45

Ieško empatiškų žmonių darbui su finansais: tai – jautri tema

Giedrė Štuopė, skolinimosi internetu bendrovės „Vivus Finance“ vadovė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Giedrė Štuopė, skolinimosi internetu bendrovės „Vivus Finance“ vadovė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Gebėjimo greitai skaičiuoti neužteks, norint gauti darbą finansų sektoriuje. Čia pastaruoju metu paklausiausia tampa ne specialybė, o savybė – empatija. Giedrė Štuopė, skolinimosi internetu bendrovės „Vivus Finance“ vadovė, neslepia, kad daugiausia trūksta gerai psichologiškai pasirengusių darbuotojų.

„Labiausiai trūksta būtent tokių darbuotojų, kurie gebėtų dirbti su jautria klientų rūšimi – žmonėmis, kurie vėluoja mokėti. Ten reikalingas šiek tiek didesnis pasirengimas ne tik išklausyti priežastis, kurios yra pakankamai rimtos, bet ir padėti klientui grįžti į mokėjimo grafiką, sugebėti susitvarkyti su finansais. Reikia vidinio psichologinio pasirengimo ir mokėjimo pajausti, kokį sprendimą galėtume pritaikyti“, – paaiškina ji.

G. Štuopė taip pat dalinasi, kaip atpažįsta empatišką ir psichologiškai pasiruošusį kandidatą.

52795
130817
52791