„Knygos.lt“ valdanti įmonė keičia struktūrą: kokie pirmieji rezultatai?
A. Karosas, prieš tai 27 metus valdęs „BALTO print“ spaustuvę, sako, kad tokie struktūriniai pokyčiai – stiprus žingsnis į tolimesnę įmonės plėtrą.
„Turime daug gerų ir inovatyvių idėjų, tačiau idėjos dar ne viskas. Jas reikia tinkamai įgyvendinti, o tam būtini kompetentingi vadovai. Be to, didžiąja dalimi dirbdami su e. komercija, neturime prabangos snūduriuoti ir plaukti pasroviui – čia ypač svarbi greita reakcija ir asmeninė atsakomybė už rezultatą“, – sako įmonės direktorius.
Vykdančiuoju direktoriumi tapęs Klaidas Bužinskas yra ilgametis įmonės darbuotojas, anksčiau ėjęs IT produktų vadovo pareigas ir kūręs IT sprendimus grupės projektams.
Įmonė akcentuoja, kad nuolatinis vidinių darbuotojų auginimas ir papildomų atsakomybių suteikimas yra raktas į sėkmingai funkcionuojantį verslą.
„Tikiu, kad joks verslas neturėtų būti vieno žmogaus šou – būtina įmonės viduje nuolat pastebėti ir auginti talentingus profesionalus, kurie vieną dieną taptų kompanijos stuburu“, – įsitikinęs A. Karosas.
Sėkmingas augimas sunkiausiu laikotarpiu
K. Bužinskas džiaugiasi, kad pirmuosius darbo vaisius pavyko pamatyti daugiausiai iššūkių keliančiu laikotarpiu. Anot jo, mažmeninei prekybai vasara nėra pats palankiausias metas.
„Pirkėjai šiuo laikotarpiu daugiau laiko ir finansų skiria aktyviam laisvalaikiui, pramogoms ir atostogoms, o fiziniai pirkiniai dažniau nukeliauja į antrą planą. Įprastai prekybininkai tikisi „atsigriebti“ rugpjūčio pabaigoje ar rugsėjo pradžioje, kai vyksta „back to school“ apsipirkimo vajus. Vis dėlto, mums pavyko šią taisyklę paneigti ir pastebėti išaugusius pardavimus dar pirmaisiais vasaros mėnesiais“, – sako K. Bužinskas.
Įmonė skaičiuoja, kad per pirmuosius aštuonis šių metų mėnesius jai pavyko pasiekti 21.5 % spartesnį augimą nei 2023 m.
Pasak įmonės vadovų, didžiausią įtaką tam padarė gilinimasis į klientų grįžtamąjį ryšį ir sinergija tarp skirtingų grupės įmonių.
„Klientai visada buvo mūsų dėmesio centre, tačiau pastaruoju metu ypač kryptingai dirbome su jų atsiliepimais. Pagal surinktą grįžtamąjį ryšį padarėme daug pokyčių apsipirkimo patirtyje.
Be to, nemažai investavome į tradicinę rinkodarą, o ne tik skaitmeninius kanalus. Čia gauta grąža net mus pačius kiek nustebino“, – sako K. Bužinskas.
„BALTO trader“ šiais metais taip pat atidarė naują 1500 kv. m ploto paskirstymo punktą prie greitkelio Vilnius–Kaunas bei fizinį knygyną Vilniaus „Akropolyje“. Įmonės vadovas užsimena ir apie tolimesnę fizinių knygynų tinklo plėtrą šiais metais.
Dėmesys ne tik „Knygos.lt“, bet ir naujiems projektams
„BALTO trader“ grupė valdo ne tik „Knygos.lt“, bet taip pat vysto fotoknygų ir drobių spausdinimo platformą „ZOOMBOOK“ bei elektroninę individualizuotų knygų vaikams leidyklą „NAMEE“. Įmonės vadovai sako, kad šiais metais priimti sprendimai leido šios platformos pajamas didinti daugiau nei keturis kartus.
Prie šių projektų taip pat prisijungė nauji vadovai.
„Nors minėtus projektus vystome jau pakankamai seniai, anksčiau jie turėjo tik dedikuotus specialistus, o strateginius sprendimus priimdavome grupės mastu. Ilgainiui pamatėme, kad augant jų veiklos apimtims, turime kiekvienam iš projektų suteikti daugiau autonomijos ir plėsti kompetencijas“, – sako A. Karosas.
Naująja „ZOOMBOOK“ projekto vadove tapo Filomena Šuliauskė, o „NAMEE“ – Audronė Šepetė.
Didžiausiam grupės projektui – „Knygos.lt“ – jau ne vienerius metus vadovauja Kamilė Paulikienė. K. Paulikienė prie įmonės prisijungė nuo jos veiklos pradžios ir šiuo metu yra atsakinga už fizinių knygynų veiklą, sandėlio valdymą bei Kauno biuro veiklą.
„Ypač džiaugiuosi, kad pavyko dalį vadovų rasti įmonės viduje – tai žmonės su kuriais dirbame ne vienerius metus ir kuriais galiu visiškai pasitikėti. Naujojoje mūsų komandoje matau didžiulį potencialą“, – apibendrina įmonės generalinis direktorius A. Karosas.
