Paslaugos 2020-02-06 18:00 Slaptieji pirkėjai: draudikų aptarnavimo kokybė suprastėjo Lietuvos ne gyvybės draudimo bendrovėse apsilankę slaptieji pirkėjai konstatavo, kad pernai klientų aptarnavimo kokybė šiame sektoriuje šiek tiek suprastėjo. Pirmąją vietą ant geriausiai aptarnaujančiųjų pakylos šįkart dalijasi dvi įmonės. 5 min.
Vadyba 2020-01-30 14:11 Kaip sėkmingai parduoti: praktikų patarimai Šiuolaikiniai pardavėjai visada budrūs, nes žino, kad bet kada gali sutikti savo didžiausią klientą. „Verslo žinių“ organizuojamoje „Pardavimų profesionalų dienoje 2020” pardavimų ekspertai dalinosi įžvalgomis, kaip pasiekti maksimalių rezultatų. 3 min.
Prekyba 2020-01-28 06:45 Gėrimų vartojimo įpročiai: kava auga, arbata krinta Kasmetis vartotojų įpročių ir nuostatų tyrimas „Kantar Atlas“ parodė, kad sparčiausiai auga nealkoholinių gėrimų ir tirpiųjų kavos gėrimų kategorijos, o populiariausių gėrimų trejetuke lieka kava, arbata ir mineralinis vanduo buteliuose. Didžiųjų prekybininkų pardavimų duomenys šias tendencijas patvirtina. 4 min.
Pramonė 2020-01-23 06:45 Strategijos, kurios padeda išgyventi žemės ūkio technikos pardavėjams Naujos žemės ūkio technikos rinkos atsigavimo laukiama jau ne vienus metus, bet pardavimai niekaip neįsisuka – pernai sektorius vėl krito, o pardavėjai fiksavo mažėjusias pajamas. 5 min.
Mano verslas 2020-01-05 14:59 Verslai, kurie gimė ne iš svajonės Jei prekiaujama segmente, kur ypač didelė konkurencija, verta ne veltis į kainų karą, o pasitelkti originalumą – taip galima susirinkti brangiau linkusius mokėti klientus ir atrasti širdžiai mielą darbą. 3 min.
Paslaugos 2020-01-05 10:35 Per 10 metų turistų kreipimųsi į kelionių agentūras sumažėjo 3 kartus Didžiosios Britanijos kelionių konsultacijų centras „Travel Aisle“, remdamasis „Google“ paieškų tendencijomis, ištyrė, kaip per pastaruosius 10 metų pasikeitė kelionių industrija. 2 min.
Prekyba 2019-12-04 10:13 Interviu su A. Rusteika: stambios prekybos mokestis baigsis bankrotais ir teismais Buitinės technikos ir elektronikos prekybos tinklo „Topo centras“ įkūrėjas, valdybos pirmininkas Aurelijus Rusteika sako netikintis, kad bus įvestas stambios prekybos mokestis, o jei ir būtų, labai greitai valdžia pamatytų liūdnus to padarinius. Interviu A. Rusteika taip pat dalijasi konkurencinės aplinkos vertinimais, reitinguoja prekybos centrus. 6 min.
Automobiliai 2019-10-14 21:53 Estijos konkurencijos departamentas leido suomių „Veho“ perimti „Silberauto“ Estijos konkurencijos departamentas pranešė leidęs Suomijos bendrovei „Veho“ perimti „Mercedes-Benz“ automobilių Lietuvoje ir Estijoje importuotoją ir platintoją „Silberauto“. 1 min.
Prekyba 2019-10-07 08:45 Pardavimai – ne olimpinės žaidynės, čia antros vietos nėra Nereikėtų užsibrėžti tikslo laimėti visų pardavimų: pergale vainikuoti 7–8 pardavimai iš 10-ies yra geras rodiklis. Sėkmingi pardavėjai susiplanuoja kelis nesėkmingus pirkimus, į kuriuos jie eina pralaimėti: rinkti informacijos apie konkurentus, apie kitų kainodarą ir t. t., kad tai galėtų išnaudoti ateityje. 3 min.
Personalas 2019-09-23 03:01 Kokią vertę įmonei kuria „turbiniai“ darbuotojai Kūrybiškumą skatinančios bendrovės jau ne pirmus metus linksniuojamos geidžiamiausių darbdavių sąrašuose, pasiteisinusios kūrybingumo skatinimo strategijos dažnai neša ir didesnį pelną. Akcentuojama ir dar viena tendencija: kūrybiški darbuotojai netrukus taps kritiniu veiksniu, lemiančiu, ar bendrovė bus konkurencinga rinkoje. 6 min.
Pardavimai 2019-08-15 21:00 Kodėl klientai prieštarauja? Visi mes įsigydami daiktą ar pirkdami paslaugą daugiau ar mažiau, labiau sąmoningai ar mažiau sąmoningai pagalvojame, ar tikai priimame gerą sprendimą, kaip šį sprendimą reiks „pristatyti“ artimiesiems, kolegoms, draugams. Ir jei mes iki galo nesame įsitikinę to daikto ar paslaugos verte, abejonės dėl jo įsigijimo nerimsta. Tad viena iš klientų baimių yra priimti netinkamą sprendimą arba baimė pasirodyti klaidesniam, t.y. mažiau žinančiam, nei kitas. 3 min.
Vadyba 2019-08-15 13:21 Kaip „Nike“ auginasi naują pirkėjų kartą Drabužių, maisto produktų ar kasdienių buities prekių prenumerata jau tapo dažno pirkėjo įpročiu. Sportinių prekių gamintoja „Nike“ irgi nusprendė išmėginti šį pardavimo būdą. 1 min.
Pardavimai 2019-08-08 19:39 Kaip padidinti klientų rekomendacijų skaičių Efektyvių pardavimų siekiančios ir į klientus orientuotos įmonės nuolat stebi Palankių klientų rodiklį – NPS (angl. Net Promoter Score), jį įtraukia į esminių įmonių rodiklių gretas, o klientų rekomendacijas panaudoja kaip įrankį pardavimams didinti. 6 min.
Pardavimai 2019-07-12 17:33 Pardavimų profesionalams – bakalauro diplomas Įmonės vis labiau pasigenda pardavimų sritį išmanančių profesionalių specialistų. Įvertinęs paklausą, Kauno technologijos universitetas (KTU) nuo rudens pristato specialią bakalauro programą, kurią baigę pardavėjai bus diplomuoti šios srities profesionalai. 4 min.
Paslaugos 2019-07-03 14:46 „Tez Tour“ tapo franšizės davėja, turės savo kelionių agentūras Viena didžiausių šalies kelionių organizatorių „Tez Tour“ plečia veiklą ir pradeda dirbti pagal franšizės verslo modelį. Iš viso šiemet numatyta atidaryti tris pagal franšizę veikiančias kelionių agentūras, kurios pardavinės tik šio organizatoriaus produktus. 4 min.