COVID–19 privertė pagalvoti, rezultatas – idėją pristatys Silicio slėnyje

Tadas Kertenis, vienas iš „Hoperfy“ įkūrėjų. Asm. archyvo nuotr.

Kelionių planavimo platforma „Hoperfy“, leidžianti ne tik organizuoti keliones, bet ir apskaičiuojanti jų naudą verslui, per metus tapo pelninga, pritraukė įtakingų investuotojų dėmesį ir kitąmet bus pristatyta Silicio slėnyje, JAV.

Tadas Kertenis, vienas įmonės „Hoperfy“ įkūrėjų, kelionių organizavimo versle, tėvo įkurtoje įmonėje UAB „Dovilta“, valdančioje platformą „Tedo LT“, dirbo apie 12 metų.

„Per COVID–19 verslas sustojo, tuomet daug kelionių įmonių bankrutavo. Mums verslą pavyko išsaugoti, jis veikia ir šiandien, bet aš atsibudau ir pagalvojau, kad reikia pradėti daryti kažką daugiau, kas įdomu ne tik Lietuvoje“, – prisimena posūkį į asmeninį verslą T. Kertenis.

Pradėjo nuo kelionių „Tinder“

2022 m. T. Kertenis su bendraminčiais įkūrė „Hoperfy“ ir sukūrė programėlę, kuri kažkiek priminė „Tinder“, tik buvo skirta surasti ne antrąją pusę, bet kelionę.

„Tai buvo skirta jaunimui, kuris neturi laiko ir noro planuoti, bet nori keliauti. Atsidarai programėlę ir matai, tarkim, savaitgalio pasiūlymus, svaipini juos į kairę ir dešinę. Kalbantis su draugais daug kam idėja atrodė patraukli. Paleidome ją Berlyne, bet realybėje ji neveikė, niekam nebuvo įdomu“, – prisimena verslo pradžią „Hoperfy“ vadovas.

Įvertinus kiek reiktų investuoti į programėlės reklamą ir pristatymą visuomenei, bet nesant garantijų, kad ji taps pelninga, buvo nuspręsta atsisakyti idėjos plėtojimo.

„Tada įkūrėme Lenkijoje verslo kelionių agentūrą. Pasiūliau pradžioje pabandyti dirbti kaip paprastai agentūrai, aiškintis klientų poreikius ir tik tada pagal juos kurti inovacijas“, – pasakoja verslininkas.

Laukiant pirmojo išnuomoto lėktuvo skrydžio į Lisaboną. Iš kairės: investuotojas A. Stonys ir bendrovės įkūrėjai R. Reventas, T. Kertenis bei dabar iš veiklos pasitraukęs G. Markevičius. Bendrovės nuotr.

Šis verslas pradžioje taip pat pradžioje sekėsi gana sunkiai, nes naujai agentūrai surasti klientų nėra paprasta, verslininkai nepasitiki nepažįstamomis ką tik atsiradusiomis įmonėmis.

Jų surasti padėjo nestandartinis sprendimas: pastebėję, kad visi lėktuvų bilietai į vieną startuolių konferenciją Lisabonoje parduoti, bendraminčiai išsinuomojo lėktuvą ir pasiūlė pirkti skrydžius su sąlyga, kad per agentūrą bus užsakoma visa kelionė su viešbučiais ir kt.

„Rizikavome. Bilietai buvo nepigūs, berods 600 Eur. Bet reikėjo rinktis keliauti per mus arba 100 val. su įvairiais persėdimais, tad greitai pardavėme daugiau bilietų, nei buvo lėktuve vietos, dalį kelionių reikėjo net atšaukti. Bet svarbiausia, kad suradome pirmuosius nuolatinius klientus“, – pasakoja T. Kertenis.

Pasiūlė skaičiuoti kelionių naudą

Netradicinių idėjų netrūko ir vėliau, pavyzdžiui, bendraminčiai buvo išsinuomoję visą traukinį iš Vilniaus į Rygą, pasiūlę kitų sprendimų. Bet didžiausią dėmesį jie skyrė esamų klientų poreikių aiškinimuisi ir netrukus atsirado dabartinė „Hoperfy“ platforma.

Pradinėje platformos versijoje klientams buvo pasiūlyta tiesiog optimizuoti vienoje vietoje visus verslo kelionės veiksmus: kelionės bilietai, nakvynė, apskaičiuoti dienpinigiai. Idėja pristatyta Vilniuje veikiančiam JAV startuolių akceleratoriui „Plug & Play“.

„Jie pasakė, kad tokių platformų yra ne viena, konkurencija didelė, reikėjo kažko „on the top“, kas mus išskirtų. Ir tuomet kilo idėja padaryti funkciją, kuri leistų ne tik patogiai suplanuoti kelionę, bet ir apskaičiuoti jos teikiamą naudą įmonei“, – prisimena „Hoperfy“ įkūrėjas.

Tadas Kertenis, vienas įmonės „Hoperfy“ įkūrėjų. Asm. albumo nuotr.

Šiuo metu programėlės „vinis“ – kelionių atsiperkamumo skaičiuoklė. „Hoperfy“ paslaugomis besinaudojanti įmonė sujungia savo klientų valdymo sistemą su „Hoperfy“. Per „Hoperfy“ programėlę ne tik užsakomos visos kelionės, įtraukiamos jų išlaidos kaip dienpinigiai ir pan., bet ir deklaruojami visi verslo kelionėje surasti kontaktai.

„Įvykus pirkimams žmonės ne visuomet atsimena ir suveda kurioje parodoje koks kontaktas gautas, juk kartais iki pirmo pirkimo praeina pusmetis, įsiterpia kitos parodos. Dabar sistema automatiškai parodo, kurie pirkimai yra kurios parodos, konferencijos ar kito renginio pasekmė ir klientas mato, kokią finansinę grąžą dalyvavimas renginiuose duoda“, – aiškina T. Kertenis.

Pasak jo, „Hoperfy“ pradėjusios naudotis bendrovės labai aiškiai pamato, kuriuose renginiuose galima mažinti dalyvių skaičių, kuriuose reiktų padidinti, nes neišnaudojamas potencialas.

Idėją pristatys Silicio slėnyje

Kaip VŽ pasakoja T. Kertenis, akceleratoriui „Plug & Play“ patiko idėja ir investavo į startuolį. Dar vienas investuotojas – Algirdas Stonys, buvęs IT bendrovės „TeleSoftas“ vadovas, kuris prisijungė prie „Hoperfy“ vadovų komandos T. Kertenio ir Ryčio Revento, atsakingo už IT.

Šiandien įmonė turi apie 80 klientų. Dalis jų už pasinaudojimą programėle moka simbolinį 10 Eur mokestį už vieną organizuotą kelionę. Toks įkainis taikomas įmonėms, kurios per mėnesį turi iki 10 kelionių ir naudojasi tik kelionės organizavimo paslaugomis – užsakoma skrydis, nakvynė, kitos reikiamos paslaugos.

„Maža įmonė mažai keliauja ir pati viską žino apie save, tad suteikiame pagrindines funkcijas ir tikimės, kad jie liks mūsų klientais, kai išaugs, o tada jau bendradarbiavimas pereis į kitą lygį“, – atskleidžia T. Kertenis.

Nuo 10 iki 100 kelionių per mėnesį vykdanti įmonė moka abonementinį 149 Eur/mėn. mokestį ir 10 Eur už kelionę bei naudojasi daugiau paslaugų.

Visos paslaugos, apimančios ir kelionių atsipirkimo skaičiavimą, yra teikiamos virš 100 kelionių per mėnesį vykdančioms įmonėms, kurioms abonementinis mokestis siekia 1.000 Eur/mėn.

Per pirmuosius programėlės veikimo metus, 2023–uosius, MB „Hoperfy“ uždirbo 320.000 Eur pajamų ir beveik 30.000 Eur pelno. 2024 m. planuojami panašūs veiklos rezultatai, o 2025 m. tikimasi peršokti 1 mln. Eur pajamų ribą.

Šiuo metu „Hoperfy“ aktyviai veikia ES šalyse bei JAV. Kadangi kiekvienoje valstybėje reikia gauti kelionių organizatoriaus licenciją, plėtra vykdoma atsargiai, plėstis į Azijos šalis neskubama.

Tačiau svarbiausias pirmųjų veiklos metų pasiekimas – atsirado pirmieji investuotojai, išsigrynino komanda, o „Plug & Play“ sukurtą produktą įvertino ne tik investicija, bet ir kvietimu pabandyti verslą išplėsti JAV – į Silicio slėnį planuojama vykti kitų metų pavasarį, kur „Plug & Play“ jau sudarė dviejų mėnesių stažuotės ir produkto pristatymo programą.

Šiuo metu tvarkomi įvairūs paruošiamieji darbai. Vienas jų – įmonės valdymas iš startuoliui patogaus MB formato perkeliamas į UAB „Hoperfy Group“.

„Jei viskas pavyks JAV, galimas dalykas, kad ten persikels ir pagrindinis įmonės biuras. Apie tai kalbėti dar anksti, bet galimybės atsiveria labai didelės“, – sako T. Kertenis.