1. Pagrindinis
  2. Bankai ir draudimas
2018-09-14 03:01
Dalius Simėnas
Dalius Simėnas

Paslaugų centrų plėtra, tendencijos Lietuvoje: kas laukia „Barclays“ centro

Robotai paslaugų centruose šiandien tesudaro 2% darbo jėgos, tačiau net du trečdaliai centrų juos naudoja. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Robotai paslaugų centruose šiandien tesudaro 2% darbo jėgos, tačiau net du trečdaliai centrų juos naudoja. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Paslaugų centruose darbus susiranda vis daugiau iš užsienio grįžusių lietuvių, o robotai darbo vietose nebūtinai pakeičia darbuotojus Lietuvoje, nes jie čia kuriami ir kitoms rinkoms.

Per 2017 m. paslaugų centrų rinka išaugo 17%, iki 70 centrų, kuriuose šiuo metu dirba per 15.500 darbuotojų, skelbiama „Investuok Lietuvoje“ (IL) parengtoje ataskaitoje.

VŽ kalbinami rinkos dalyviai prognozuoja, kad augimas artimiausiais metais tęsis, nes kuriami robotai nemažina darbo vietų. Jie sprendžia nūdienos iššūkius, o rinkos augimo perspektyvos daugiausia priklausys nuo to, kiek verslui reikės paslaugų, kokias teikia šie centrai.

REKOMENDUOJAME

52795
130817
52791