„iToDEV“ vadovas: dirbtinis intelektas šiandien reikalauja ne drąsos eksperimentuoti, o gebėjimo atsirinkti

„DI galimybės šiandien milžiniškos, tačiau kuo jų daugiau, tuo sudėtingiau priimti teisingus sprendimus. Didžiausias iššūkis – atsirinkti, kur DI kuria realią vertę, o kur tampa tik brangiu triukšmu“, – sako J. Lunskis.

DI - ne technologų eksperimentas, o vadovų sprendimas

Anot „iToDEV“ vadovo, DI diegimas šiandien yra ne technologinis, o lyderystės klausimas. Jei DI paliekamas tik IT padaliniams, jis tampa pavieniu eksperimentu. Kai iniciatyvą perima vadovybė, DI virsta organizaciniu pokyčiu.

Vis dėlto daugelyje organizacijų trūksta vidinio resurso, gebančio objektyviai įvertinti, ar DI apskritai reikalingas, ir jei taip - koks sprendimas būtų tinkamiausias. Čia svarbų vaidmenį gali atlikti patikimas technologinis partneris, turintis platesnę patirtį ir gebantis pasakyti ne tik „kaip daryti“, bet ir „ko nedaryti“.

Beveik 20 metų patirtis formuoja kitokį požiūrį

Artėdama prie 20 metų veiklos jubiliejaus, „iToDEV“ per visą savo istoriją dirbo su stambiomis organizacijomis ir sudėtingais projektais. Įmonėje sprendimai dėl naujų technologijų diegimo visuomet pradedami nuo aiškaus problemos įvardijimo ir konkrečių skaičių – kiek laiko ar pinigų ši problema kainuoja verslui.

„Būna, kad didžiausia verte klientui tampa ne įgyvendintas DI projektas, o laiku priimtas sprendimas projekto iš viso nevystyti“, – teigia J. Lunskis.

Kodėl DI sprendimai dažnai nuvilia ir kaip išvengti brangių klaidų?

Didžiausia DI rizika slypi ne technologijų trūkume, o skubotuose sprendimuose. Rinka, žiniasklaida ir konkurentai kuria spaudimą „neatsilikti“, todėl DI neretai tampa tikslu, o ne priemone.

„Labai retai kas pradeda nuo klausimo: kokią konkrečią verslo problemą mes norime išspręsti?“, – pastebi „iToDEV“ vadovas.

„iToDEV“ vaidmuo prasideda nuo analizės - kur DI gali sukurti vertę, o kur jo diegimas būtų nepagrįstas. Kartais paaiškėja, kad DI nereikia visai, o kartais - kad didžiausią efektą jis gali duoti visai kitoje proceso vietoje nei manyta iš pradžių.

Šiuolaikiniai DI sprendimai leidžia projektus, kurie anksčiau trukdavo metus, įgyvendinti per kelis mėnesius. Tačiau tai įmanoma tik tada, kai aiškiai suprantame, ką ir kodėl darome.

Maži sprendimai – didelė nauda

Organizacijos dažnai bijo DI dėl didelių biudžetų ir rizikos. „iToDEV“ požiūris priešingas - didžiausią vertę dažnai sukuria nedideli, aiškiai apibrėžti sprendimai, ypač ten, kur daug pasikartojančių užduočių.

Pavyzdžiui:

• komunikacijos apdorojimas
• operacijų automatizavimas
• vidinių užklausų klasifikavimas
• standartinių dokumentų rengimas

Tokie sprendimai leidžia greitai pajusti naudą ir mažina riziką.

Prisijaukinus DI – patirsite realią naudą jau dabar

DI investicijos turi būti pagrįstos labai konkrečiais rodikliais: sutaupytu laiku, sumažėjusiu rankiniu darbu, pagreitėjusiais procesais.

„Kai pradedame skaičiuoti ne technologijas, o darbo valandas, sprendimai tampa daug aiškesni“, – sako J. Lunskis.

Didžiausią naudą DI sukuria tada, kai tampa proceso dalimi - skaitmeniniu darbuotoju, nuolat atliekančiu konkrečias funkcijas. „iToDEV“ yra puikus to pavyzdys. DI aktyviai naudojamas vidinėje veikloje - programavime, testavime, dokumentacijos rašyme. Tai leidžia kurti, testuoti ir tobulinti sprendimus gerokai greičiau bei realistiškai vertinti, kur DI šiandien veikia efektyviai.

Pasak „iToDEV“ vadovo, svarbiausia šiandien - ne vytis madą, o priimti apgalvotus sprendimus. DI transformacija turi vykti laipsniškai, pradedant nuo mažų, bet kryptingų žingsnių.

„DI neatsiranda pats. Jam reikia procesų, duomenų ir žmonių įsitraukimo. Įmonės, kurios tai supranta, juda pirmyn greičiau ir tvariau“, – apibendrina J. Lunskis.