Premium

Įvertino draudikų aptarnavimą: silpniausia grandis ta pati, kaip ir bankuose

Publikuota: 2019-02-15
Ieva Bieliauskaitė, UAB „Slapto pirkėjo tyrimai“ projektų vadovė: „Lyderių trejetukas aptarnauja vienodai gerai, skirtumas tarp jų yra labai menkas.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
Ieva Bieliauskaitė, UAB „Slapto pirkėjo tyrimai“ projektų vadovė: „Lyderių trejetukas aptarnauja vienodai gerai, skirtumas tarp jų yra labai menkas.“ Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
„Verslo žinios“
Rašyti komentarą

Lietuvos ne gyvybės draudimo bendrovėse apsilankę slaptieji pirkėjai ištyrė, kad 2018 m. klientus geriausiai aptarnavo „Lietuvos draudimas“. Rinkos dalyviai mini priežastis, lėmusias, kad per porą metų šio sektoriaus aptarnavimo lyderių trejetuke įvyko rokiruočių.

Aptarnavimo kokybės ne gyvybės draudimo sektoriuje tyrimą atliko UAB „Slapto pirkėjo tyrimai“, dirbanti su prekės ženklu „Dive Lietuva“. 2018 m. gruodį slaptieji pirkėjai lankėsi iš viso šešiose draudimo įmonėse. Jų dėmesio sulaukė „BTA Insurance Com ...

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Premium

Tarptautinio restoranų gido „Gault & Millau“ prezidentas: ateities restoranų sėkmė – produktų kokybė
Tarptautinio restoranų gido „Gault & Millau“ prezidentas: ateities restoranų sėkmė – produktų kokybė Premium

Jacques’as Bally, tarptautinio restoranų gido „Gault & Millau“ prezidentas, viešėjęs Lietuvos gastronomijos...

Laisvalaikis
2019.10.20
Didžiųjų patirtis: kaip paskatinti augimą, įdarbinant didžiuosius duomenis
Didžiųjų patirtis: kaip paskatinti augimą, įdarbinant didžiuosius duomenis Premium

Dauguma smagurių ir sveikatingumo šalininkų per pastaruosius kelerius metus tikriausiai bus ragavę kombučios,...

Prekyba
2019.10.20
Venecija, lietuvių „Aukso liūtas“ ir šveicarų pinigai
Venecija, lietuvių „Aukso liūtas“ ir šveicarų pinigai Premium

Savo akimis sunku patikėti, kai ankstyvą šeštadienio rytą skubriu žingsniu išvingiavę atokaus Venecijos...

Laisvalaikis
2019.10.20
Dygstant naujoms gamykloms, robotų apmokestinimas Lietuvoje – tik laiko klausimas
Dygstant naujoms gamykloms, robotų apmokestinimas Lietuvoje – tik laiko klausimas Premium 2

Ekonomistams prognozuojant, kad Lietuvoje ilgainiui kas antrą darbo vietą pakeis robotai, tikėtina, kad bus...

Finansai
2019.10.20
Paroda „Didžioji gatvė“ pasakoja nerašytas sostinės gatvės istorijas
Paroda „Didžioji gatvė“ pasakoja nerašytas sostinės gatvės istorijas Premium 2

„Nukabinome užuolaidas ir sukūrėme visada naują parodos eksponatą – gyvą vaizdą į Didžiąją gatvę“, – į...

Laisvalaikis
2019.10.20
„Moody’s“: Europos prekybos sektoriaus augimas išliks lėtas, bet yra ir galimybių
„Moody’s“: Europos prekybos sektoriaus augimas išliks lėtas, bet yra ir galimybių Premium

Artimiausius pusantrų metų Europos prekybininkų apyvartoms neigiamą įtaką darys keli nesusiję veiksniai,...

Prekyba
2019.10.20
Klaida, skandinanti sumuštinių milžiną „Subway“
Klaida, skandinanti sumuštinių milžiną „Subway“ Premium 1

„Subway“ franšizės sistema padėjo šiam greitojo maisto užkandinių tinklui tapti maitinimo verslo gigantu.

Paslaugos
2019.10.19
Skaičiai: du nauji arbatos regionai
Skaičiai: du nauji arbatos regionai Premium

Vienas populiariausių gėrimų pasaulyje po vandens yra arbata. Tradicinėse rinkose ja mėgaujamasi itin dažnai.

Verslo klasė
2019.10.19
Investuotojai laukia „Brexit“ patvirtinimo ir rezultatų
Investuotojai laukia „Brexit“ patvirtinimo ir rezultatų Premium 2

Europos akcijų rinkose penktadienį neišryškėjant vieningai indeksų krypčiai, Baltijos biržose savaitė irgi...

Rinkos
2019.10.18
JK leiboristų partijos šešėlinis kancleris J. McDonnellis: pokyčiai neišvengiami
JK leiboristų partijos šešėlinis kancleris J. McDonnellis: pokyčiai neišvengiami Premium

Europai, o ir visam pasauliui laukiant, kada ir kaip pasibaigs „Brexit“, Johnas McDonnellis, Jungtinės...

Laisvalaikis
2019.10.18
VŽ paaiškina, kas naujo „Brexit“ susitarime
VŽ paaiškina, kas naujo „Brexit“ susitarime Premium 2

Borisas Johnsonas, Jungtinės Karalystės (JK) premjeras ketvirtadienį pranešė: po varginančių derybų pavyko...

Verslo aplinka
2019.10.18
Darbuotojai robotais pasitiki labiau, negu vadovais
Darbuotojai robotais pasitiki labiau, negu vadovais Premium 1

2020-ųjų prognozės sako, kad vienas svarbiausių iššūkių darbuotojams bus gebėjimas dirbti kartu su dirbtiniu...

Vadyba
2019.10.18
Prie IKEA planuoja 23.400 kv. m biurų projektą
Prie IKEA planuoja 23.400 kv. m biurų projektą Premium 3

Vilniuje, prie IKEA, „Decathlon“ parduotuvių bei „Nordikos“ prekybos centro, braižomas verslo centro statybos...

Statyba ir NT
2019.10.18
Lyderio klaidos kaina: verslas gali žlugti, o vadovo alga – ūgtelėti
Lyderio klaidos kaina: verslas gali žlugti, o vadovo alga – ūgtelėti Premium

Vadovo klaida gali nugramzdinti įmonę, bet stipraus lyderio karjerą sugriauna retai. Verslo istorija rodo,...

Vadyba
2019.10.18
Merai džiaugiasi dėl didesnio biudžeto, dejuoja dėl ribojamo skolinimosi
Merai džiaugiasi dėl didesnio biudžeto, dejuoja dėl ribojamo skolinimosi Premium

Savivaldybių pajamos 2020 m. augs sparčiau nei valstybės ir „Sodros“ biudžetų, be to, savo reikmėms jos galės...

Finansai
2019.10.18
Ką investuotojui žada likę 2019–ieji: rekomenduojami taktiniai veiksmai
Ką investuotojui žada likę 2019–ieji: rekomenduojami taktiniai veiksmai Premium 2

VŽ apklausti investicijų valdytojai, su nekantrumu stebintys įmonių skelbiamus trečiojo ketvirčio rezultatus,...

Rinkos
2019.10.18
Vaistinių tinklai randa nišų augti, pelningiausios – „Norfos“ vaistinės ir EVRC
Vaistinių tinklai randa nišų augti, pelningiausios – „Norfos“ vaistinės ir EVRC Premium 6

Lietuvoje didėjant prekybos vietų plotui, plečiasi ir vaistinių tinklai. Kartu stiprėjant konkurencijai per...

Prekyba
2019.10.18
Savarankiškai dirbantiems siūlo pakelti „Sodros“ įmokų „lubas“ iki 83.000 Eur
Savarankiškai dirbantiems siūlo pakelti „Sodros“ įmokų „lubas“ iki 83.000 Eur Premium 39

Su 2020 m. biudžeto projektu Seimą pasiekė įstatymų pataisos, kuriomis siūloma savarankiškai dirbantiems...

Finansai
2019.10.18
Mėsinėms augti padeda ir tingintys klientai
Mėsinėms augti padeda ir tingintys klientai Premium

Specializuotos mėsos krautuvėlių kuriama vis daugiau, nes pirkėjai linkę mokėti ne tik už kokybę, bet ir už...

Gazelė
2019.10.18
Naują „Venipak“ terminalą Vilniuje lydi kiti plėtros projektai
Naują „Venipak“ terminalą Vilniuje lydi kiti plėtros projektai Premium 3

Sostinėje, Žirnių g., statomas 10.000 kv. m ploto siuntų terminalas – tik vienas iš plataus masto logistikos...

Logistika ir transportas
2019.10.18

Verslo tribūna

PST: įtemptas laikotarpis statybų sektoriuje netrukdo kurti sėkmės istorijos

PST: įtemptas laikotarpis statybų sektoriuje netrukdo kurti sėkmės istorijos 7

Sėkmės kelias: specialistai, Skandinavijos verslo modelis ir klientų poreikių tenkinimas

Sėkmės kelias: specialistai, Skandinavijos verslo modelis ir klientų poreikių tenkinimas 2

Portalo skaitomiausi

1

Šiauliuose atidaryta laboratorija – antra tokia Šiaurės Europoje

2

Po savaitės vasaros laiko nebeliks 8

3

Sureitingavo aktyviausiai M&A srityje dirbančias kontoras 2

4

„Brexit“ įvyks spalio 31 d., tikina pasitraukimo šalininkai 1

5

Kaip lietuviai užsienio užsakovus nustebina

6

Paskelbtas naujas teismų rūmų Vilniuje statybos konkursas

7

Kodėl darbuotojai netampa įmonės ambasadoriais? Mįslė – ne pasitenkinime Nuomonė 3

8

Ekspertai nesutaria, kiek žmonių Lietuvoje skursta 4

9

Alytuje ekstremali situacija neskelbiama 7

10

 Metų CEO TOP 5: lyderystės receptai

Daugiau

Laikraštis


Rubrikos skaitomiausi

Klaida, skandinanti sumuštinių milžiną „Subway“

Klaida, skandinanti sumuštinių milžiną „Subway“ Premium 1

Vatikanas pristatė išmanųjį rožinį

Vatikanas pristatė išmanųjį rožinį 5

„Ignitis grupės“ rizikos kapitalo fondas investavo į „Bolt Bikes“

„Ignitis grupės“ rizikos kapitalo fondas investavo į „Bolt Bikes“ 12

Verslo aplinka

Ekspertai nesutaria, kiek žmonių Lietuvoje skursta

Ekspertai nesutaria, kiek žmonių Lietuvoje skursta

„Brexit“ įvyks spalio 31 d., tikina pasitraukimo šalininkai

Pasaulio galingieji neišvys prabangiojo D. Trumpo „Doral“ klubo

Rinkos

Investuotojai laukia „Brexit“ patvirtinimo ir rezultatų

Investuotojai laukia „Brexit“ patvirtinimo ir rezultatų Premium

„New Bumani Invest“ ir R. Petrikas prašo leidimo įsigyti „Taikos centrą“

A. Žiugžda ir R. Davidovičius pervadino iš „Lewben“ įsigytą įmonę

Finansai

Dygstant naujoms gamykloms, robotų apmokestinimas Lietuvoje – tik laiko klausimas

Dygstant naujoms gamykloms, robotų apmokestinimas Lietuvoje – tik laiko klausimas Premium

R. Shilleris: nuogąstavimai dėl recesijos plinta kaip virusas, todėl gali tapti realybe

SEB iš stambių klientų Estijoje pradeda imti mokestį už pinigus banko sąskaitoje

Vadyba

 Metų CEO TOP 5: lyderystės receptai

 Metų CEO TOP 5: lyderystės receptai

„Alibaba“ įkūrėjas atsitraukimui nuo verslo ruošėsi dešimtmetį

Darbuotojai robotais pasitiki labiau, negu vadovais Premium

Rinkodara

 D. Gudelis pardavė „vipcommunications“ 

 D. Gudelis pardavė „vipcommunications“ 

Kodėl darbuotojai netampa įmonės ambasadoriais? Mįslė – ne pasitenkinime

Vaistinių tinklai randa nišų augti, pelningiausios – „Norfos“ vaistinės ir EVRC Premium

Gazelė

Kaip lietuviai užsienio užsakovus nustebina

Kaip lietuviai užsienio užsakovus nustebina

Kad įkurtų savo verslą, imasi sunkiausių darbų

Mėsinėms augti padeda ir tingintys klientai Premium

Pramonė

Šiauliuose atidaryta laboratorija – antra tokia Šiaurės Europoje

Šiauliuose atidaryta laboratorija – antra tokia Šiaurės Europoje

Geologijos tarnyba paskelbė tarptautinį konkursą gręžiniams arseno kilmei nustatyti

Vaistų gamintojai dėl opioidų krizės siūlo susimokėti 50 mlrd. USD

Prekyba

Didžiųjų patirtis: kaip paskatinti augimą, įdarbinant didžiuosius duomenis

Didžiųjų patirtis: kaip paskatinti augimą, įdarbinant didžiuosius duomenis Premium

„Moody’s“: Europos prekybos sektoriaus augimas išliks lėtas, bet yra ir galimybių Premium

K. Meidė: skaičiuojant baudas vertėtų atsižvelgti į mažareikšmiškumo kriterijų Premium

Paslaugos

Tarptautinio restoranų gido „Gault & Millau“ prezidentas: ateities restoranų sėkmė – produktų kokybė

Tarptautinio restoranų gido „Gault & Millau“ prezidentas: ateities restoranų sėkmė – produktų kokybė Premium

Suomijos šiaurėje iškils „Kalėdų Senelio respublika“, kurioje snigs ištisus metus

Vatikanas pristatė išmanųjį rožinį

Logistika ir transportas

„MAAS Aviation“ Kauno oro uoste stato orlaivių dažymo angarą

„MAAS Aviation“ Kauno oro uoste stato orlaivių dažymo angarą

„LGC Cargo“ ir „Gargždų geležinkelis“ toliau negalės vežti krovinių per Lietuvą

„Fiat Chrysler“ nepasiekus reikalavimų emisijoms – 79 mln. USD bauda 

Statyba ir NT

Prie IKEA planuoja 23.400 kv. m biurų projektą

Prie IKEA planuoja 23.400 kv. m biurų projektą Premium

Kai žmonės pavargsta nuo atvirų erdvių: tylos paieškos biure Premium

Kodėl būstą įpirkti lengviausia Rygoje, o Vilnius vis dar gale Premium

Technologijos

„Ignitis grupės“ rizikos kapitalo fondas investavo į „Bolt Bikes“

„Ignitis grupės“ rizikos kapitalo fondas investavo į „Bolt Bikes“

„Telia“ leis televiziją žiūrėti mobiliuosiuose įrenginiuose

IBM pajamos mažėjo penktą ketvirtį iš eilės

Laisvalaikis

Tarptautinio restoranų gido „Gault & Millau“ prezidentas: ateities restoranų sėkmė – produktų kokybė
Tarptautinio restoranų gido „Gault & Millau“ prezidentas: ateities restoranų sėkmė – produktų kokybė
Venecija, lietuvių „Aukso liūtas“ ir šveicarų pinigai
Venecija, lietuvių „Aukso liūtas“ ir šveicarų pinigai
Paroda „Didžioji gatvė“ pasakoja nerašytas sostinės gatvės istorijas
Paroda „Didžioji gatvė“ pasakoja nerašytas sostinės gatvės istorijas
Venecija apsisprendė, nuo kada apmokestins įėjimą į miestą
Venecija apsisprendė, nuo kada apmokestins įėjimą į miestą
„Chanel“ mados namai gamins rožinį vyną
„Chanel“ mados namai gamins rožinį vyną

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau