„City Service SE“ pasimatymas su dirbtiniu intelektu
Vis sparčiau įvairiose srityse pritaikomi dirbtinio intelekto (DI) sprendimai negąsdina inovatyviai mąstančių specialistų, o priešingai – suteikia įrankius, padedančius spręsti iššūkius kasdienėje veikloje. Tereikia mokėti jais pasinaudoti ir praktiškai išnaudoti šiame dešimtmetyje proveržiu tapusi virtualų asistentą.
Tuo įsitikino „City Servise SE“ įmonių grupei priklausančių bendrovių „Mano BŪSTAS“, „City Service Engineering“, „City Service Cleaning“, „Exergio“ ir „BonoDomo“ darbuotojai. Šią savaitę jie dalyvavo net 30 valandų trukusioje kūrybinėje kelionėje – „Hakatone“.
Per kūrybą į efektyvumą
„Hakatonas“ – tai intensyvus kūrybinis išbandymas, kuriame komandos, pasitelkusios dirbtinį intelektą, sprendė kasdienėje veikloje kylančius iššūkius.
Siekdami ambicingai išnaudoti DI potencialą savo kasdienėje veikloje, įmonių grupės darbuotojai, naudodami DI įrankius, dvi dienas gilinosi į verslo procesų modeliavimo sritis. Komandų tikslas buvo integruojant DI patobulinti ir paspartinti operacijas bei paslaugas, naudojamas kasdienėje veikloje.
Pasitelkusios DI įrankius 11 komandų kūrė įvairius modulius, kuriuos įgalinus kasdienėje veikloje, galėtų ženkliai pagerėtų klientų aptarnavimas, duomenų apdorojimas, sutrumpėtų įvairioms užduotims atlikti reikalingas laikas, būtų efektyviau valdomi skirtingos paskirties pastatų energetiniai rodikliai.
embedgallery::https://foto.vz.lt/embed/2358?placement=
Nauja kryptis
„Pusšimtis kolegų per 30 sesijos valandų įsitikino ir praktiškai įrodė, kad naudojant dirbtinį intelektą galima ne tik paspartinti, bet ir patobulinti kasdieninius veiklos procesus. Dalyvavimas „Hakatone“ buvo ne tik komandinis žaidimas, bet kartu ir aiški kryptis į dar greitesnį organizacijos tobulėjimą, kurį nuolat, pasitelkdami įvairias praktikas, tęsiame jau antrą dešimtmetį. Visos šios nesibaigiančios kelionės nauda pirmiausia orientuota į mūsų klientų patirties gerinimą, darbuotojus bei visą įmonių grupę“, - pasibaigus dviejų dienų sesijos maratonui kalbėjo Vytautas Turonis, „City Service SE“ valdybos narys, atsakingas už Baltijos šalis.
Jo teigimu, tokios sesijos akivaizdžiai rodo, kaip kasdienėje veikloje teisingai integruoti DI įrankiai leidžia optimizuoti laiko sąnaudas, suteikia galimybes įvairių sričių darbuotojams preciziškiau ir greičiau atlikti užduotis, vykdyti išsamias, net labai sudėtingas analizes, efektyviai valdyti daugelį kitų procesų. Taigi, pasak V.Turonio, įmonių grupės tikslas artimiausiu laiku kuo plačiau įgalinti DI įvairiose grupės įmonių veiklose.
Per teoriją į praktiką
„Hakatono“ sesiją „City Service“ įmonių grupės darbuotojams vedęs skaitmeninės transformacijos ir dirbtinio intelekto lektorius Gediminas Buivydas pabrėžė, kad tokios praktinės metodikos leidžia įvairių sričių specialistams giliau pažinti ir praktiškai suprasti DI galimybes. Jis sako, kad neretai darbuotojams užtenka pusdienio teorijos, kad vėliau jie savarankiškai gebėtų taikyti DI sprendimus kasdienė veikloje.
„Turbūt visi esame girdėję apie DI ir jo gebėjimus kurti tekstus, iliustracijas bei kitokį turinį. Visai kas kita, kai DI gebama pritaikyti efektyvinant kasdienius įmonių veiklos procesus, kurie ženkliai palengvina rutinines užduotis bei kuria pridėtinę vertę. Todėl tokios sesijos leidžia įmonių darbuotojams iš teorinio lygmens praktiškai prisiliesti prie DI galimybių ir naudoti jas tobulinant bei vykdant kasdienes užduotis“, - teigė G.Buivydas.
Savo ruožtu V.Turonis pažymėjo, kad šis renginys ir darbuotojų įtraukimas tebuvo įžanga į DI pasaulį, nes įmonių grupė šiam skaitmeniniam įrankiui ir jo teikiamoms galimybėms skirs vis daugiau dėmesio.
