Dėl sprendimo perkelti būstinę „Nordea“ netenka klientų Švedijoje

Nordea Bank netenka savo klientų Švedijoje, kurie, kaip sako nepriklausomi brokeriai, protestuoja prieš banko sprendimą perkelti būstinę iš Stokholmo į Helsinkį.
Klientų pasitraukimą užfiksavo du internetiniai nekilnojamojo turto paskolų brokeriai bei patvirtino kiti šioje šalyje veikiantys bankai, skelbia Bloomberg. Tiesa, Nordea tikina, kad klientų srautas yra normalaus lygio, o banko sprendimas persikelti daugumai klientų nėra svarbus klausimas.
Šį mėnesį didžiausias Skandinavijos bankas paskelbė perkelsiantis savo pagrindinę būstinę į Helsinkį. Pagrindinis šio veiksmo tikslas noras priklausyti euro zonos bankų sąjungai. Šis sprendimas reikš, kad Švedijos reguliavimo tarnybos nebeturės pilnų svertų kontroliuoti banko operacijų šioje šalyje.
Lanbyte, Švedijos internetinis brokeris, skaičiuoja, kad bankas iki praėjusio antradienio, praėjus mažiau nei savaitei po paskelbimo apie persikraustymą, prarado klientų, kurių turimų paskolų vertė sudaro 5 mlrd. kronų (525 mln. Eur).
Nors tai yra gana nedidelis nuostolis Nordea, tai daugiau yra prekės ženklo klausimas. Jeigu jie netenka kelių milijardų kronų paskolų, tai nėra didelė suma. Tačiau tai svarbiau prekės ženklui, o ne finansams, - sako Alexanderis Widegrenas, Lonbyte vadovas.
MittBolan, kitas Švedijos internetinis brokeris, pažymi, kad pastaruoju metu išgirsta daug nusivylusių ir nepatenkintų banko klientų skundų. Įmonės vadovas teigia, kad klientų, norinčių pakeisti banką, kreipimųsi skaičius po Nordea pranešimo išaugo 220%. Tikrasis perėjimų mastas paaiškės vėliau, kadangi įprastai visiškai perkelti visas paslaugas į kitą banką užtrunka apie 45 dienas.
SBAB, kitas Švedijos bankas, taip pat skelbia, kad pereiti norinčių Nordea klientų skaičius per savaitę išaugo daugiau nei du kartus. Apie panašias tendencijas skelbia ir SEB bei Svenska Handelsbanken.
Nordea atstovas tikina, kad visa reikalinga informacija klientams yra teikiama, o ypatingo jų aktyvumo kol kas neužfiksuota.
Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos Verslo žiniose, Sodros, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti