Didelė konkurencija mažame mieste

Skaičiuojama, kad Ukmergėje yra apie 20 parduotuvių ir veterinarijos vaistinių, kur galima įsigyti gyvūnams skirtų prekių ir ėdalo. Norint pelningai dirbti, esant tokiai konkurencijai, vieno sprendimo neužtenka – būtina taikyti visą jų kompleksą.

Stasys Barauskas, Ukmergės zoologijos centro įkūrėjas ir vadovas: „Kai perki–parduodi, esi tik pardavėjas, bet kai pats išaugini gyvūną, gali pirkėjui suteikti kuo išsamiausią informaciją apie jo priežiūrą ir auginimo ypatumus.“
VLADIMIRO IVANOVO NUOTR. Sakoma, kad žmonės vaikams ir gyvūnėliams negaili nieko. Vis dėlto ir jiems pirkdami prekes daugelis ieško kur pigiau. Todėl prekybininkai turi rasti būdų, kad žmogus ne tik užsuktų į jų parduotuvę, bet, kažką įsigijęs, kitą kartą vėl ateitų pas jį, o ne pas konkurentą. Ir visai nebūtina siūlyti mažiausią kainą.
„Mūsų versle didžiausia pridėtinė vertė yra konsultacijos. Jei pirkėjas klausia, kodėl jo augintinis prarado apetitą arba kuo vienas ėdalas skiriasi nuo kito, pardavėja privalo suteikti išsamią informaciją. Jei ji vien maloniai šypsosis ir sugebės tik paduoti pirkėjo išsirinktą prekę, kažin ar kitą sykį žmogus nenueis į tą parduotuvę, kur gaus išsamesnės informacijos. Įmonės vadovo pareiga – surinkti tokius darbuotojus, kurie domėtųsi savo darbu, parduotuvėje jaustųsi tarytum patys būtų jos šeimininkai“, – pasakoja Stasys Barauskas, Ukmergės zoologijos centro įkūrėjas ir vadovas.