Pandemija augina bekontakčių atsiskaitymų statistiką

Publikuota: 2020-10-30
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.
svg svg
Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Pastarąjį pusmetį augantį Lietuvos gyventojų poreikį apsipirkti be kontakto jaučia ne tik savitarnos kasas plečiantys prekybos tinklai ir siuntų bendrovės, bet ir degalinių operatoriai. Spalį atlikto tyrimo duomenimis, COVID-19 pandemijos paskatinti vartotojai atsisako grynųjų pinigų ir renkasi naujus mokėjimo būdus.

Kaip rodo tyrimų bendrovės „IntraResearch“ apklausa, prasidėjus pasaulinei pandemijai trečdalis Lietuvos gyventojų fizinėse prekybos vietose lankosi rečiau arba išvis nebesilanko (35%), kas ketvirtas pradėjo arba ėmė dažniau pirkti be kontakto – internetu (26%) ar naudojantis savitarna (25%), planuoti pirkinius (27%) ir atsiskaityti ne grynaisiais pinigais (28%).

Tyrimas rodo, kad beveik 9 iš 10 Lietuvos gyventojų yra linkę naudotis savitarnos paslaugomis, o kas ketvirtas vartotojas pripažįsta dažniau šį būdą pradėjęs rinktis per COVID-19 pandemiją.

Savitarna pasirenkama labiausiai dėl sutaupomo laiko (59%), paprasto ir patogaus apmokėjimo (45%), dalis gyventojų ją laiko higieniškesniu apsipirkimo būdu (14%) ar ja naudojasi vengdami kontakto su personalu kasoje (14%).

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

Degalinėse daugiau nei ketvirtadalis vairuojančiu?jų rečiau arba išvis nebeatsiskaito grynaisiais (27%), o 9% vairuotojų mažiau arba išvis nebemoka už degalus fizinėse degalinių kasose.

Apmokėti už degalus kolonėlės savitarnoje yra linkę 6 iš 10 apklaustų vairuotojų, iš kurių 11% atsiskaityti už degalus savitarnoje dažniau pradėjo būtent pandemijos metu, rodo degalinių tinklo „Neste Lietuva“ užsakymu atlikta „IntraResearch“ apklausa.

Alternatyva kortelių prikimštai piniginei

Atsiskaityti mobiliosiomis programėlėmis yra linkę 4 iš 10 gyventojų, o 12% respondentų dažniau šį atsiskaitymo būdą rinkosi COVID-19 pandemijos metu.

Dar didesnis programėlių naudojimo potencialas tarp jauniausiu?ju? iki 24 m. respondentų – beveik ketvirtadalis jų programėle telefone dažniau atsiskaitė būtent per pandemiją.

Dažniausiai apklausti vartotojai tokiu būdu atsiskaito maisto prekių parduotuvėse (48%) ir degalinėse (38%), kiek rečiau – už energetikos (31%), transporto (29%), maisto pristatymo (25%) ar taksi (24%) paslaugas.

Degalinėse COVID-19 pandemija taip pat pakoregavo Lietuvos vairuotojų įpročius: ketvirtadalis dažniau mokėjo kortele bekontakčiu būdu, kas trečias buvo linkęs atsiskaityti mobiliąja programėle.

„Patogus ir greitas apmokėjimas vartotojams tampa vis aktualesnis, o šiemet ypač išaugo ir saugos bei higienos veiksnių svarba. Siekdami pasiūlyti klientams patogų, fizinį kontaktą mažinantį ir aplinkai draugišką atsiskaitymo už paslaugas būdą, įdiegėme mobiliąją programėlę“, – išplatintame pranešime pažymi Markus Lindkvistas, „Neste Lietuva“ vadovas.

Jis svarsto, kad alternatyva rinktis pasinaudoti nuolaidomis mobiliajame telefone ilgainiui leis įmonei atsisakyti plastikinių nuolaidų kortelių ir taip prisidėti prie tvaresnių sprendimų plėtros ir saugoti aplinką.

Iš bankomatų – mažiau grynųjų 

VŽ neseniai rašė, kad Lietuvos banko duomenimis, karantino metu, 2020 m. antrąjį ketvirtį, palyginti su ankstesnių metų atitinkamu ketvirčiu, atsiskaitymų naudojantis Bank link paslauga skaičius buvo 51% didesnis, o mokėjimo kortelėmis atsiskaitymo internetu operacijų skaičius išaugo 125%.

Lietuvos bankų asociacijos (LBA) duomenimis, šių metų antrąjį ketvirtį, lyginant su atitinkamu laikotarpiu pernai, bankomatuose išsiimta 2 mlrd. Eur grynaisiais – 20% mažiau nei pernai.

Ekspertai tai sieja ne tik su dėsningomis elektroninių įrankių populiarumo tendencijomis, bet ir su šiais metais vartotojų įpročius įvairiose srityse pakoregavusia koronaviruso pandemija. 

Plačiau skaitykite čia.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Tema „Prekyba“
Europos Parlamentas balsavo už griežtesnį skaitmeninių platformų reguliavimą

Europarlamentarai pritarė priemonėms, kuriomis būtų kovojama su neteisėtu turiniu internete, užtikrinama...

Prekyba
09:41
Labiausiai per metus augusios e. parduotuvės Lietuvoje

Sparčiausiai per praėjusius metus Lietuvoje augo rūbų ir avalynės e. pardavėjai – tarptautiniai žaidėjai.

Prekyba
2022.01.21
Lenkijoje panaikinus PVM maisto produktams tinklai karpo kainas 3

Lenkijoje nuo vasario šešiems mėnesiams atšaukus pridėtinės vertės mokestį (PVM) maisto produktams,...

Prekyba
2022.01.21
„Armitana“ iš e. prekybos jau gauna daugiau pajamų nei tradicinėse parduotuvėse Premium 1

Avalynės ir aksesuarų parduotuves „Salamander“, „Step Top“, „Žygio batai“, Batų centrą, „Geox“, „Hogl“,...

Prekyba
2022.01.21
Metai po „Brexit“: žala ekonomikai didelė, bet tikrąjį jos dydį maskuoja pandemija Premium

Išaugusios sąnaudos, sumažėjęs konkurencingumas, kritę pardavimai – tokius sunkumus ir praradimus, pasibaigus...

Verslo aplinka
2022.01.20
Estijos skaitmeninės rinkodaros agentūra „Mediabrands digital“ žengia į Lietuvą

Lietuvoje veiklą pradeda didžiausios Estijoje skaitmeninės rinkodaros agentūros „Mediabrands digital“...

Rinkodara
2022.01.20
„Čili Holdings“ pasirinko naujus komunikacijos partnerius

Restoranų tinklą „Čili Pizza“ valdanti bendrovė „Čili Holdings“ komunikacijos partnere pasirinko agentūrą...

Rinkodara
2022.01.20
C. Eastwoodo 6,1 mln. USD ieškinys Lietuvos bendrovei: naujas teismo sprendimas Premium 7

Lietuvos apeliacinis teismas atsisakė priimti JAV aktoriaus Clinto Eastwoodo ir jo įvaizdžio naudojimo teises...

Rinkodara
2022.01.20
Ar prisimenate: ikoniški XX a. gaminiai gyvi ir šiandien Premium 3

Lietuvos verslas savo istoriją skaičiuoja tik kelis dešimtmečius, tačiau kai kurie prekės ženklai sukurti...

Gazelė
2022.01.20
G. Landsbergis: Lietuva pirmiausia informuos Kiniją apie teisines pasekmes 48

Ginčo su Pekinu deeskalavimo planuojama siekti pirmiausia informuojant apie teisines Kinijos veiksmų prieš...

Verslo aplinka
2022.01.20
Oro logistikos industrija ir šiemet liks laimėtoja Premium

Tarsi auksinę žąsį pagavę krovininio oro transporto valdytojai skaičiuoja praėjusių metų sėkmės vaisius ir...

Logistika
2022.01.20
Karantinas? Pamirškime šį žodį 16

Ištuštėjusių miesto gatvių, liūdnai suremtų lauko kavinių stalelių be klientų greičiausiai artimiausiu metu...

Nuomonės
2022.01.20
Svarbu greitis: maistą ir kitas prekes į namus vežančios bendrovės kaitina rinką Premium

Užsisakyti maisto produktų ir patiekalų per greitai juos pristatančias platformas „Wolt“, „Bolt“, „Last Mile“...

Prekyba
2022.01.20
Lietuvių startuolio Ispanijoje vienas įkūrėjų: planavome IT specialistų ieškoti Lietuvoje, bet jie pabrango Premium 1

Ispanijoje gyvenančių lietuvių įkurtas duomenų rinkimo ir analizės startuolis „Promos“, į kurį investavo ir...

Inovacijos
2022.01.20
A. Armonaitė tikisi, kad ES kovos su prievarta priemonė bus priimta greičiau nei per pusmetį 6

Tęsiantis Lietuvos ir Kinijos ginčams, ekonomikos ir inovacijų ministrė Aušrinė Armonaitė trečiadienį...

Verslo aplinka
2022.01.19
Lenkijoje sumažinus degalų kainas, Lietuva gali netekti 186 mln. Eur akcizo mokesčių Premium 26

Prekybininkai naftos produktais skaičiuoja, kad Lenkijoje pigesnių degalų suvilioti sunkiojo transporto...

Logistika
2022.01.19
TOP 10 tendencijų 2022-iesiems: atsarginis planas, žaliasis kursas ir metavisatos korta Premium

Tarptautinė tyrimų bendrovė „Euromonitor International“ naujausioje studijoje išskiria TOP 10 svarbiausių...

Rinkodara
2022.01.19
Vilniuje – naujas „Renault“ ir „Dacia“ salonas

4,8 mln. Eur kainavęs „Sostenos“ centras pristatomas kaip itin modernus, jis leis paspartinti tiek asmeninės,...

Automobiliai
2022.01.19
Startuoja visuomenę nuo COVID-19 skiepytis kviečianti kampanija „Nelik paskutinis“ 8

„Nelik paskutinis“ – su tokiu kvietimu startavo Vyriausybės kanceliarijos kampanija, kviečianti pasiskiepyti...

Rinkodara
2022.01.19
Reitingo viršūnėje – „Pigu“ ir „Senukai“, staigmena – „Go3“ Premium 4

Tarp lankomiausių e. parduotuvių pirmąsias pozicijas, ryškiai atsiplėšusios nuo konkurentų, Lietuvoje užima...

Prekyba
2022.01.19

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku