Kauno „Žalgiris“ turi naują narį
Kauno Žalgirio komanda nuo šiol turi virtualų asistentą Žalgirietį, kuris atsakinės į sirgalių Facebook Lietuvos čempionų paskyroje bei Žalgiris.lt svetainėje.
Tikimasi, kad virtualus asistentas palengvins komunikaciją tarp klubo ir sirgalių.
Žalgirietis su sirgaliais gali bendrauti daugiau nei šimtu skirtingų temų, o prie jo tobulėjimo prisidės kiekvienas su juo pabendravęs sirgalius.
Projektą inicijavo ir su Kauno Žalgirio komunikacijos komandos pagalba įgyvendino įmonė ChatMarketing, kuri specializuojasi virtualių asistentų kūrime ir jų pritaikyme klientų aptarnavime bei rinkodaroje.
Prie Žalgiriečio apmokymo prisidėjo ir daugiau nei 300 ištikimiausių Žalgirio Garbės Klubo bei Facebook bendruomenės narių, kurie įvairiomis žinutėmis išbandė susirašinėjimo roboto galimybes.
Labai džiaugiamės, kad Žalgirietis pagaliau yra pasiekiamas visiems. Prie šio projekto praleidome mėnesius, o inicijuoti jį pradėjome dar prieš dvejus metus. Ir toliau tobulinsime šį asistentą, apmokydami jį atsakyti į dar daugiau sirgalių klausimų, išplatintame pranešime teigia Paulius Alionis, ChatMarketing agentūros vadovas.
Jis pripažįsta, kad kol kas virtualiam asistentui gali būti sunku atsakyti į nestandartinius klausimus ar suprasti ilgesnes žinutes, kurios paliečia keletą skirtingų temų. Tokiu atveju Žalgirietis pripažins, kad dar ne viską supranta, nes dar mokosi ir suves sirgalius su tikrais žmonėmis Kauno Žalgirio darbuotojais.
Ateityje virtualaus asistento veiklos diapazonas dar labiau plėsis, planuojama, kad galės bendrauti ir angliškai, bus įdiegta dar daugiau techninių funkcijų.
Dabar Žalgirietis gali bendrauti daugiau nei 120 skirtingų temų. Jam buvo sukurtas unikalus charakteris ir kalbos tonas Žalgirietis mėgsta pašmaikštauti, moka daugybę skanduočių ir žino įdomių faktų apie Kauno Žalgirį ir klubo istoriją, pabrėžia P. Alionis.
Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos Verslo žiniose, Sodros, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.
Tema Rinkodara
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti