Reputacijos lyderė „Thermo Fisher“: svarbu veiksmai, o ne dirbtiniai šūkiai

Tokius duomenis rodo Verslo reputacijos indeksas, kurį kaip ir kasmet atliko rinkos tyrimų ir konsultacijų bendrovė SIC, Investuotojų forumas ir komunikacijos bendrovė „Fabula Hill + Knowlton Strategies“.

Tyrime analizuotas respondentų emocinis santykis su įmone – ar ji suvokiama, kaip turinti gerą reputaciją, ar ji yra gerbiama, ar ja pasitikima. Taip pat tirti svarbiausi reputacijos atributai: produktai ir paslaugos, klientai, jų poreikiai, sąžiningi atlyginimai ir rūpinimasis darbuotojais, verslo sėkmė, finansiniai rodikliai, verslo etika, nuosekli socialinė veikla ir inovatyvumas. Remiantis jais išvedamas įmonės reputacijos indeksas.