Paskutinės minutės užsakymai prieš Vėlines griauna grafikus, bet verslininkai nesiskundžia

Artėjant Visų Šventųjų ir Mirusiųjų atminimo, Vėlinių, dienoms, prieš vykstant lankyti artimųjų kapų, išauga ir virtualaus velionių ir kapinių registro „Cemety“ lankomumas. „Cemety“ yra sukaupta informacija apie 789 kapines ir duomenys apie 1,3 mln. mirusių žmonių. 

„Mūsų interneto svetainės lankomumas Vėlinių laikotarpiu išauga iki 8–10 kartų. Įprastai per dieną būna 2.000 lankytojų, o per pirmąsias lapkričio dienas svetainėje apsilanko 15.000–20.000 per dieną“, – VŽ sako Andrius Trunovas, „Cemety“ valdančios Kauno UAB „Kapinių valdymo sprendimai“, vadovas.

„Kapų valdymo sprendimai“ kartu partneriais teikia ir įprastas vienkartines kapaviečių tvarkymo paslaugas ar nuolatinę priežiūrą.

„Šiuo metu prižiūrime daugiau kaip 200 kapų visoje Lietuvoje. Beveik visi, užsisakę vienkartinį tvarkymą, grįžta ir sutariame dėl sezoninės priežiūros“, – dalijasi A. Trunovas.

Intensyviu Vėlinių periodu dėl padidėjusio užsakymų skaičiaus kapaviečių tvarkymo verslai veiksmingai dirba ir uždirba, tačiau turi iš anksto planuoti darbus, kuo efektyviau paskirstyti darbuotojus.

„Šiemet, praėjus dar tik pirmoms spalio savaitėms, matome bent 5 kartus išaugusį užsakymų skaičių“, – teigia A. Trunovas ir patvirtina, kad Vėlinių laikotarpis jo įmonei yra pagrindinės ir svarbiausios dienos metuose.

Pavyzdžiui, jau nuo pat spalio pirmųjų dienų darbų planai aktyviai pildosi, yra dėliojami efektyviausi maršrutai, kaip iki lapkričio 1-osios aplankyti „Cemety“ tvarkyti patikėtus kapus visoje Lietuvoje.

„Darbo krūvius skirstome taip, kad jau nuo antros–trečios spalio savaitės būtume kiek įmanoma laisvesni nuo kitų darbų ir pasiruošę lankyti ir tvarkyti kapavietes. Taip pat prašome didžiosios dalies kolektyvo, kurio pagrindinė veikla yra kapinių skaitmeninimas ir duomenų iš antkapių suvedimas, prisidėti prie kapų lankymo ir tvarkymo“, – sako „Kapinių valdymo sprendimų“ vadovas.

2023 m. „Kapinių valdymo sprendimų“ pajamos sudarė  446.800 Eur, 2022 m. – 527.300 Eur, 2021 m. – 360.200 Eur. Kaip VŽ nurodo A. Trunovas, 90% bendrovės pajamų sudaro kapinių registro „Cemety“ sprendimai, kurio klientai – savivaldybės.

Paskutinę minutę

Du kartus daugiau užsakymų Vėlinių laikotarpiu dėl kapaviečių tvarkymo gauna ir Vilmos ir Arturo Osipovičių šeimos verslas „Tvarkinga kapavietė“, teikianti paslaugas Vilniuje ir 150 km spinduliu aplink sostinę.

„Rudenį, prieš Vėlines, smulkių darbų padaugėja kelis kartus. Dažni prašymai – išrauti piktžoles, sutvarkyti želdinius, atlikti įvairius grunto darbus, pakeisti skaldelę, pasodinti naujų rudeniui tinkamų augalų, pastatyti ir uždegti žvakę, nuvalyti paminklą ir kitus kapo elementus“, – vardija V. Osipovič.

Ji nurodo, kad didžiausią užsakymų srautą jaučia likus 2–3 savaitėms iki Vėlinių.

„Klientai nelinkę rūpintis kapais iš anksto. Be abejonės, didžioji dalis palieka tuos dalykus paskutinei savaitei. Tuomet būna tokių panikos skambučių, kai lieka kokia savaitė ar pusantros, kad reikia greitai sutvarkyti. Iš tikrųjų tuomet sudėtinga kuo nors padėti, nes darbų krepšelis jau yra sudėliotas ir kur nors grafike įterpti tuos papildomus pagalbos šauksmus yra sunku“, – sako ji.

Pašnekovė skaičiuoja, kad smulkius kapavietės tvarkymo darbus užsakyti reikėtų ne vėliau kaip prieš mėnesį iki norimos datos, o stambesnius – bent prieš du mėnesius.

„Pasitaiko atvejų, kai darbus atliekame greičiau, bet kartais būna neplanuotų trukdžių, nepalankių oro sąlygų ir darbų grafikas išsibalansuoja, todėl, anksčiau užsakius, gali būti garantuota, kad paslauga bus suteikta laiku“, – nurodo V. Osipovič.

Smulkiems darbams užsakyti užtenka kapavietės nuotraukos su matomu dydžiu, lokacija ir sąrašu darbų, kuriuos reikėtų atlikti. Tada pasirašoma sutartis su klientu, sumokamas avansas, atliekami darbai, rezultatas parodomas klientui ir sumokama likusi suma.

80% pardavimų

Artėjant lapkričiui, kelis kartus išauga ne tik kapaviečių paslaugas teikiančių įmonių užsakymai. Kauno UAB „Gilaitė“, be kitos produkcijos asortimente, gaminanti ir kapų žvakes, skaičiuoja, kad Vėlinių laikotarpiu apyvarta padidėja dvigubai.

Gailutis Navikas, „Gilaitės“ vadovas, skaičiuoja, kad rugsėjo–spalio apyvarta įprastai būna du kartus didesnė. 2023 m. „Gilaitės“ pardavimo pajamos sudarė 215.000 Eur, 2022 m. jos siekė 218.000 Eur, 2021 m. – 200.000 Eur.

„Mūsų pagrindinis darbo laikas yra prieš pat Vėlines, nes didžioji apyvartos dalis būna spalį. Nuo rugsėjo vidurio iki lapkričio pirmųjų dienų – intensyviausias darbas, nes daugiausia pardavimų“, – sako G. Navikas.

„Gilaitė“ gamina visus metus, bet daugiausia gaminių išparduoda spalį ir lapkritį. 75–80% pardavimų sudaro žvakės. Klientai bendrovės interneto svetainėje „Gilaite.lt“ pateikia užsakymus, jeigu užsakymas yra mažesnis negu vienas žvakių padėklas, jų į gamyklą atvažiuoja atsiimti patys klientai.

Nusiperka ramybę

VŽ kalbinti verslininkai, teikiantys kapaviečių priežiūros paslaugas, sako, kad visi nori, jog ypač per Vėlines artimųjų kapas būtų tvarkingas, tačiau noro juos prižiūrėti patiems – vis mažiau.

„Kad ir kaip būtų gaila, pasirenkami sprendimai dažniausiai būna dengti kapavietę vienokia ar kitokia danga, kad ji atrodytų maksimaliai tvarkinga ir negraužtų sąžinė dėl netvarkymo, – tokiu būdu nusiperka sau ramybę“, – kalba V. Osipovič.

10–15 metų kapaviečių priežiūros paslaugas teikianti V. Osipovič skaičiuoja, kad nuo veiklos pradžios kapaviečių uždengimo įvairiomis medžiagomis užsakymų padaugėjo dvigubai.

„Kasmet šis poreikis vis labiau auga. Prašymų visiškai apželdinti kapavietes sumažėjo kelis kartus, jų dabar palyginti labai nedaug. Dalinis kapavietės apželdinimas vis dar populiarus, tačiau augalų kiekis lieka saikingas“, – sako pašnekovė.