Kaip pasikeitė veiklos efektyvumo didinimas dėl COVID-19
Gamybos uždaviniai nesikeitė
Kai aplinkui tik ir kalbama apie krizę, smunkančias ekonomikas, besikeičiančius vartotojų poreikius ir mažėjančius užsakymus, vadovai imasi standartinių pokyčių – smarkiai mažinti sąnaudas. „Reikia mažinti lašinius“ sako tokie vadovai. Tačiau neretai „lašinių mažinimo“ įkarštyje „nupjaustomos rankos ar kojos“.
Ilgalaikių verslo organizacijos tikslų pandemija nepakeitė. Verslas ir toliau siekia uždirbti pinigų dabar ir ateityje. Ir netgi būtinos sąlygos išliko tokios pačios – užtikrinti geras darbo sąlygas darbuotojams bei užtikrinti aplinkos (klientų, tiekėjų, bendruomenės) poreikių patenkinimą. Taip pat nesikeitė pagrindiniai gamybos uždaviniai – gamyba turi patikimai įvykdyti duotus pažadus, t.y. įvykdyti užsakymus laiku, kokybiškai ir su mažiausiomis sąnaudomis. Pagrindiniai gamybos rodikliai išlieka tie patys:
užsakymo įvykdymo laikas (Quoted Lead Time) – laikas nuo kliento užsakymo gavimo iki jo įvykdymo;
užsakymo gamybos laikas (Production Lead Time) – laikas nuo žaliavų pristatymo į gamybą iki gatavo gaminio;
patikimumas (Due Date Performance arba On Time In Full) – rodiklis, atskleidžiantis, kaip įmonė tęsi duotus pažadus, kiek užsakymų įvykdo laiku.
Galbūt pandemija ir paveikė klientų požiūrį į kažkurias gaminimų produktų savybes, o viruso sklaidos pavojus pakoregavo reikalavimus darbo vietoms, tačiau pati gamyba nepasikeitė, nepasikeitė jos problematika. Juk gamyba turi planuoti kada ir kokius gaminius gamins, atsižvelgiant į klientų užsakymus, žaliavų ir komplektuojančių dalių tiekimą, turimus pajėgumus bei galimus procesų svyravimus (broką, įrenginių gedimus ir pan.). Taip pat gamybos vadovai turi užtikrinti, kad numatytas planas bus įgyvendintas, ir užsakymai klientus pasiek laiku. Tuo pat metu būtina vertinti kas klientams svarbu, ir kokie darbai gamybos procese kuria vertę klientui, o kuriuos veiksmus reikia šalinti, kaip švaistymus. Jei nesikeitė problemos, tai nepasikeitė ir valdymo ir tobulinimo principai.
Srautas ir jo spartinimas
Esminis gamybos tobulinimo pastangų tikslas turėtų išlikti tas pats – srauto spartinimas (gamybos laiko trumpinimas). Nuo srauto spartos priklauso mažesnė vieneto gamybos savikaina, nes lokalūs sąnaudų mažinimo projektai greitai pasiekia mažėjančios grąžos tašką ir nusmunka iki kosmetinio „padažymo“.
Gamybinio srauto (kaip ir bet korio kito srauto) dydį nulemia siauriausia srauto vieta – apribojimas. Apribojimų teorijos kūrėjas, pasaulinio bestselerio gamybos romano „Tikslas“ autorius dr.E.Goldratt suformulavo veiklos pastovaus veiklos tobulinimo proceso žingsnius:
Surasti organizacijos apribojimą;
Nuspręsti kaip išnaudoti apribojimą;
Pajungti (subordinuoti) visą organizaciją apribojimo išnaudojimui;
Praplėsti apribojimą;
Jei apribojimas sulaužytas, tuomet grįžti į pirmą žingsnį. Bet neleiskite inercijai tapti apribojimu.
Bet kokios srauto tobulinimo pastangos turi būti nukreiptos į apribojimo suradimą, geresnį išnaudojimą ir praplėtimą. Labai svarbu, prieš plečiant apribojimą, užtikrinti, kad esamą apribojimą įmonė išnaudoja labai efektyviai. Apribojimo praplėtimas – tai naujų įrengimų pirkimas ir papildomų darbuotojų priėmimas. O tai visuomet reikalauja didesnių investicijų bei veiklos sąnaudų. O esant tokiai neaiškiai situacijai, tikrai retas vadovas ryšis sąnaudų didinimui. Tuo tarpu geresniam apribojimo išnaudojimui būtinas „galvojimas“ – esamų nusistovėjusių procesų, taisyklių ir procedūrų peržiūrėjimas.
Ne tik sąnaudos, bet ir srautas
Tobulinant gamybos efektyvumą labai svarbu tinkamai nustatyti tikslus ir nukreipti pastangas teisinga linkme. Veiklos efektyvumas užtikrina ilgalaikį įmonės konkurencinį pranašumą – todėl reikia spartinti gamybos srautą ir didinti patikimumą, o ne mažinti sąnaudas. Srauto spartinimas užtikrins, kad augs kokybė, gerės klientų aptarnavimas ir mažės produkcijos savikaina. Daugiau apie gamybos valdymą be efektyvumą, galite skaityti atsisiuntę mano nemokamą el.knygą „Tobulos Gamybos link“, kurią rasite www.toc.lt/knygynas
