Įsigaliojo naujos „Ryanair“ bagažo taisyklės
Taip „Ryanair“ teigia bandanti sumažinti lėktuvų vėlavimą bei užtikrinti, kad orlaivio salonas nebūtų perkrautas – dabar dažnai neužtenka vietos virš sėdynių. Pasak bendrovės, taip susidaro situacija, kai kritinė keleivių masė į saloną nešasi po du bagažo vienetus, todėl ir nuspręsta vieną jų talpinti į krovinių skyrių, kad lėktuvai pakiltų laiku.
Pranešama, kad pokyčiai dėl rankinio bagažo keleiviams papildomai nekainuos.
Be to, kompanija didina registruoto bagažo didžiausią svorį bei mažina kainą už jo gabenimą.
Pranešama, kad visi „Ryanair“ bilietus įsigiję klientai apie pokyčius buvo informuoti atskiru elektroniniu laišku. Taip pat buvo pakeistas naujųjų įlaipinimo bilietų dizainas, siekiant keleiviams aiškiai nurodyti, kurią eilę jiems reikia pasirinkti: prioritetinę ar įprastą.
Prie visų „Ryanair“ įlaipinimo vartų atsirado nauji informaciniai stendai ir naujiems reikalavimams suderinti bagažo matavimo įrenginiai.
Klientų patogumui nuo pirmadienio prioritetinę paslaugą (su galimybe į saloną pasiimti du bagažo vienetus) bus galima įsigyti, iki numatytos skrydžio pradžios likus ne mažiau, nei 30 minučių. Tai bus galima padaryti, naudojantis išmaniesiems telefonams sukurta „Ryanair“ programa.
„Bagažo politikos pokyčiai mums kainuos 50 mln. Eur, – pranešime spaudai cituojamas Kenny Jacobsas, „Ryanair“ rinkodaros vadovas. – Kita vertus, mes tikime, kad mažesnė kaina padrąsins klientus rinktis registruotą bagažą.“
Pagrindiniai pokyčiai
Prioritetinio laipinimo paslaugos neįsigiję keleiviai didesnį rankinio bagažo vienetą privalės palikti prie vartų;
Į keleivių saloną bus galima pasiimti tik mažą krepšį, rankinę ar kuprinę. Kitas lagaminas bus paimtas prie įlaipinimo vartų ir pakrautas į lėktuvo krovinių skyrių. Už tai mokėti papildomai nereikės;
Registruoto bagažo maksimalus svoris didinamas nuo 15 iki 20 kg, o vieno tokio lagamino skraidinimo kaina mažėja nuo 35 iki 25 Eur;
Tik prioritetinio laipinimo paslaugą (įskaitant „Plus“, „Flexi Plus“ ir „Family Plus“ paslaugas) įsigiję keliautojai į orlaivio saloną galės įsinešti 2 vnt. rankinio bagažo;
Didesnis rankinio bagažo vienetas negali būti didesnis nei 55 cm x 40 cm x 20 cm, jo svoris neturėtų viršyti 10 kg. Šis ir turės keliauti į krovinių skyrių;
Antrasis rankinio bagažo vienetas negali būti didesnis nei 35 cm x 20 cm x 20 cm ir turi lengvai tilpti po priešais esančia sėdyne.
