Prekės ženklo kūrimas: nuo ko pradėti
Prekės ženklo pavadinimas, logotipas, simbolika, „asmenybė“, pristatanti produktą, vertingi tampa tik tada, kai klientams ima asocijuotis su kokybe, kelia kitų teigiamų asociacijų. Verslo naujokai įprastai daug dėmesio skiria produkto tobulinimui, todėl pamiršta prekės ženklo svarbą, bet jo kūrimą galima sudėlioti keliais žingsniais – vertės pasiūlymas, įvaizdžio kūrimas, žinomumo didinimas ir pasitikėjimo įgijimas.
Prekės ženklo vertė paremta jo uždirbamu pelnu, stiprybe, palyginti su konkurentu, ir vaidmeniu, kuris tenka jam produkto kategorijoje.
Produkto vertės pasiūlymas yra pirma priežastis, kodėl jis perkamas. Sukurkite jį aiškų ir glaustą, tokį, kuris tiktų įvairiai komunikacijai, kad pardavėjai galėtų pristatyti jį keliais žodžiais.
Identitetas apima ir vizualinį pristatymą – logotipą, spalvas, šriftą ir kitą dizainą. Spalva itin svarbi: 62–90% vartotojų pirminis vertinimas priklauso nuo spalvos. Pavyzdžiui, raudona perteikia galią ir energiją ar aistrą ir meilę, žalia – sveikatą, gamtą, sėkmę. Skirtingose platformose išlaikykite spalvos vientisumą.
Kai tik turite vertės pasiūlymą ir vaizdą, galite didinti prekės ženklo žinomumą internete, kur svarbiausia yra pažinoti savo tikslinę auditoriją, – kokiose svetainėse lankosi, kokius influencerius seka. Pradėkite kurti turinį, dalindamiesi ir kitų informacija, jei tik ji aktuali auditorijai.
Vos pradedate burti klientų ratą, turite užtikrinti nepriekaištingą aptarnavimą ir produktų kokybę. Sukurkite rekomendacijų sistemą, apdovanokite klientus už naujų pritraukimą.