Paslaugų centrai Lietuvoje augo 12%, vietos toliau plėstis – per akis

Šiuo metu paslaugų centruose dirba 13.000 darbuotojų. 11.100 iš šių darbuotojų dirba centruose, kurie eksportuoja daugiau nei 60% savo paslaugų.

Pernai Lietuvoje atidaryti 7 nauji paslaugų centrai. Tarp jų – „Danske“, „Nasdaq“, „Lindorff“ centrai. Iš viso šalyje veikia apie pusšimtis paslaugų centrų.

„Paslaugų centrų sektorius metai iš metų auga, tačiau erdvės plėtrai dar yra. Lyginant su pagrindiniais konkurentais regione – Krokuva, Vroclovu, Praha – Vilnius ir Kaunas dar toli gražu nėra perpildyti ir rasti išsilavinusių darbuotojų dviejuose didžiuosiuose Lietuvos miestuose paslaugų centrų investuotojams kol kas nėra sudėtinga. Augant patyrusių specialistų poreikiui Vilniuje, investuotojų žvilgsniai pamažu turėtų krypti į Kauną, kuriame šiuo metu įsikūrę vos 8 paslaugų centrai, tačiau sąlygos kurtis tokio tipo padaliniams yra labai palankios“, – pranešime spaudai cituojamas „Investuok Lietuvoje“ generalinis direktorius Mantas Katinas.

Daugiausia paslaugų centruose dirbančių specialistų tūkstančiui gyventojų tenka Krokuvoje (47) ir Vroclove (37,6). Tuo tarpu Vilniuje šis skaičius siekia 16,6 darbuotojo, o Kaune – vos 4,3.

Apžvalga rodo, kad vidutiniame paslaugų centre Lietuvoje dirba 275 žmonės.

Tęsinys po grafiku

infogr.am::297ec8d7-9eb6-420c-adad-d0971029b08a

Daugiausia Lietuvoje įsikūrusių JAV ir Danijos bendrovių paslaugų centrų – po 9 – bei Norvegijos bendrovių – 7. Iš viso Skandinavijos šalių bendrovių paslaugų centrai sudaro daugiau nei pusę visų šalyje esančių paslaugų centrų – 26. Dažniausiai Lietuvoje kuriasi bankų, draudimo ir finansinių institucijų (18) ir IT bendrovių (12) paslaugų centrai.

„Norėdami pereiti į aukštesnę lygą, turėsime padėti pritraukti daugiau aukščiausios kompetencijos reikalaujančių funkcijų bei sekti Dublino bei Prahos pėdomis ir tapti traukos centru aplinkinių šalių piliečiams, kurie norėtų važiuoti dirbti į Vilnių“, - sako p. Katinas.