Vienas iš prasčiausių bankų Lietuvoje, už juos prastesnis tik Luminor. Keliaujant užsienyje staiga nustojo veikti Citadele išduota kreditinė kortelė. Panikos apimtas tikrinu situaciją Citadele mobile App. Ir ten randu kelių dienų senumo žinutę - pateikite savo pajamas pagrindžiančius dokumentus, o jei ne, bus apribotas priėjimas prie jūsų lėšų. Na ir praėjo tos 3 dienos, nieko nepateikiau, nes ir tos žinutės nemačiau - nelendu juk į jų kreivą Apps'ą kasdien tikrinti ar man bankas ko nors neparašė, o Appse push notification'ai ne visada ir veikia (dabar jau pataisė, bet karts nuo karto išleidžia kokią bug'ovą versiją). Bet kas pikčiausia, tai visokias kitokias žinutes, tipo, "siūlome jums vartojimo kreditą", siuntinėja ir e-mail ir SMS kanalais, dėl įtartinų transakcijų net ir paskambina, bet va kažkaip parašyti prieš blokuodami kortelę dėl trūkstamo popiergalio nesugebėjo.

„Citadele“ 2024 m. pasiekti rezultatai (...), atspindi mūsų nuoseklią strategiją (...)“, – pranešime sakė „Citadele“ valdybos pirmininkė ir generalinė direktorė Rūta Ežerskienė. - Nuosekli strategija uždirbti mažiau ? Kada prasidės nuostoliai pagal strategiją ?