R. Mažulis: technologijomis ir automatizacija parduotuvėse Lietuva lenkia Europos vidurkį

Reklama publikuota: 2022-09-30
Rimantas Mažulis, „StrongPoint“ vadovas Baltijos šalims.
svg svg
Rimantas Mažulis, „StrongPoint“ vadovas Baltijos šalims.

Technologijų skvarba prekybos vietose Lietuvoje, palyginti su kitomis Baltijos valstybėmis, yra apie vidurį ar net pirmajame trečdalyje, o vertinant Europos kontekste – lenkiame vidurkį, nes nemažai Vakarų šalių prekybininkų technologiškai nėra pirmaujantys, jie mažiau dėmesio skiria apsipirkimo patirčiai, savo pirkėjo pažinimui. Apie tai ir kitus mažmeninės prekybos aspektus podkaste kalba Rimantas Mažulis, technologinių sprendimų ir įrangos mažmeninei prekybai tiekėjos „StrongPoint“ vadovas Baltijos šalims.

podcast::WxaNqHiO

Kiekvienas prekybininkas siekia pritraukti kuo didesnį žmonių srautą ir jį kuo patogiau aptarnauti, sudaryti sąlygas greitai apsipirkti ir daug, ir mažai prekių pasirinkusiems pirkėjams. Tinkamos technologijos sukuria ir patogumus žmonėms, ir naudas prekybininkams, aiškina „StrongPoint“ vadovas Baltijos šalims. Tačiau akivaizdu, kad technologijų įsileidimo tempai ir mąstai reikalauja laiko. Pavyzdžiui, nuo pirmųjų savitarnos kasų atsiradimo iki jų paplitimo praėjo dešimtmetis, nes reikėjo įsitikinti, kad jos patogios ir naudingos.

Jis tvirtina, kad šiuolaikinės technologijos jau dabar gali sumažinti konsultantų poreikį parduotuvėse ir gerokai paspartinti apsipirkimą net populiarėjančiose savitarnos kasose, pavyzdžiui, nuskenuodamos veidą ir, kai tai būtina, patvirtindamos pirkėjo amžių, automatiškai atpažindamos sveriamus vaisius ar kitas prekes.

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

„Nemažai pirkėjų todėl ir nesinaudoja savitarnos kasomis, kad bijo suklysti ieškodami prekių ir pasirinkami ne tą sveriamų obuolių ar kitų vaisių bei daržovių rūšį. Be to, šie savitarnos procesai gali užimti daug laiko“, – teigia technologinių sprendimų mažmeninei prekybai specialistas.

R. Mažulio nuomone, naujos technologijos šalies prekyboje diegiamos pačiu laiku, nes keičiasi kartos, kurios priima naujoves. Tačiau jis taip pat pripažįsta, kad kurie šiuolaikiški sprendimai dar neišsikovojo vietos, nors kitose šalyse jie jau yra įsigalėję. Pavyzdžiui nors Lietuvoje prekių kainos ir etiketės keičiamos labai dažnai, tačiau pas mus dar vyrauja popierinės etiketės, kai Skandinavijoje tokias jau seniai pakeitė elektroninės.

Podkaste technologinių sprendimų ir įrangos mažmeninei prekybai tiekėjos „StrongPoint“ vadovas Baltijos šalims taip pat aiškina, kokį poveikį prekybininkams daro energijos kainų šuolis, ką galima padaryti, kad elektra būtų naudojama kuo racionaliau, kuo prekiaujantys mažmenininkai labiausiai linkę pasitelkti klientų aptarnavimą spartinančias technologijas, o kuriems reikia kuo gražesnių pardavimo vietų, kada mažą vertę kuriančius darbuotojus parduotuvėse pakeis technologijos ir jose apsipirkinėsime be kontakto su pardavėju. Klausydami podkasto taip pat sužinosime, kokia nauja įranga ir technologijos jau bandomos mažmeninėje prekyboje, kaip keitėsi apsipirkimas pasibaigus judėjimo apribojimams, kokia žmogiško kontakto ateitis prekyboje, ar savitarnos kasos gali pakeisti kasas su kasininkais, kodėl jų, dažniausiai neveikiančių, parduotuvėse palikta tiek daug.

 

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Rašyti komentarą 0
Ant kokių kojų stovi banko „Citadele“ paslaugos? Verslo tribūna

Kuo skiriasi tradiciniai bankai ir fintech ar naujieji bankai? Ko reikia vartotojui, kad bankas jo...

Prekyba 2023
2022.09.30
R. Mažulis: technologijomis ir automatizacija parduotuvėse Lietuva lenkia Europos vidurkį Verslo tribūna

Technologijų skvarba prekybos vietose Lietuvoje, palyginti su kitomis Baltijos valstybėmis, yra apie vidurį...

Prekyba 2023
2022.09.30
Po apsipirkimo prekybos centre – dar viena eilė? Ačiū, ne: „StrongPoint“ sprendimas Verslo tribūna 1

Mažmeninės prekybos vietos sparčiai automatizuojamos – savitarnos kasos pagreitina apsipirkimą, o prekybos...

Prekyba 2023
2022.09.27
„Klix“ – naujas būdas patogiai atsiskaityti internete Verslo tribūna 2

Apsiperkant internetinėse parduotuvėse labai dažnai laukia vienas kiek erzinantis žingsnis – registracija.

Prekyba 2023
2022.06.28
Išmanieji kasos aparatai nuo Naujųjų: kokius iššūkius dabar sprendžia prekybininkai ir diegėjai Verslo tribūna

„Tokio dydžio projekto Lietuvoje, kuris daro įtaką galutiniam prekybos taškui, matyt, nėra buvę“, – sako...

Prekyba 2023
2022.06.02
Kaip gudrauja apgavikai išviliodami pinigus ir kaip išvengti jų pinklių e. erdvėje Verslo tribūna 1

Per pastaruosius pandeminius metus e. prekyba augo ypač sparčiai, ja ėmė naudotis vis daugiau žmonių. Tarp jų...

Prekyba 2023
2022.05.30
„StrongPoint“ ragina jau dabar ruoštis kasos aparatų naudojimo pokyčiams Verslo tribūna

Šių metų pabaigoje prekybininkų laukia įtemptas laikotarpis – pasikeitus kasų aparatų naudojimo taisyklėms,...

Prekyba 2023
2022.05.25
Prekybos sektorius ir technologijos. „StrongPoint“ įžvalgos Verslo tribūna

Rimantas Mažulis, „StongPoint“ vadovas Baltijos šalims – apie prekybos industrijos kryptį, pandemijos pamokas...

Prekyba 2023
2022.04.29
R. Čereška - apie „Citadele“ banko įžvalgas intensyviai skaitmenizuojant vartotojų patirtis Verslo tribūna 1

Su Romu Čereška, „Citadele“ banko Baltijos šalių lėšų valdymo ir prekybos finansavimo tarnybos vadovu,...

Prekyba 2023
2022.02.24
Nuolaidų komunikacija – po padidinamuoju stiklu Verslo tribūna

Apie gerokai griežčiau kontroliuojamas nuolaidų akcijas, labiau ginamus vartotojus ir su tuo susijusias...

Prekyba 2023
2022.02.24
Prekybos sektorius. „TGS Baltic“ įžvalgos Verslo tribūna

Pokalbis su Indre Barauskiene, „TGS Baltic“ asocijuotąja partnere, apie reikšmingus el. prekybos bei...

Prekyba 2023
2022.02.23
„StrongPoint“ atsakas darbuotojų krizei: pluoštas išmanių technologijų ir kruopštūs robotai Verslo tribūna

Ieškome pardavėjo konsultanto, kasininkų, salės darbuotojų – mirga skelbimai darbo paieškos svetainėse,...

Prekyba 2023
2022.02.10

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku