Ketinu pradėti e-prekybos verslą. Ką siūlo bankai?

Kalbant apie e. atsiskaitymo galimybes Lietuvoje, populiariausiu sprendimu išlieka „Bank link“ sąsaja, kuri leidžia pirkėjui mokėjimą atlikti jo e. banko sistemos aplinkoje. „Bank link“ šiuo metu naudojasi kone kiekvienas mūsų banko verslo klientas, plėtojantis e. prekybą. Vienas didžiausių tokio atsiskaitymo būdo privalumų – atsiskaitymo greitis bei saugumas. Perkančiojo asmens finansiniai duomenys yra tvarkomi paties banko ir neperduodami trečiosioms šalims, t. y. pardavėjui, o tai užtikrina mokėtojų duomenų saugumą.

Ilgą laiką šis sprendimas pateisino tiek perkančiojo, tiek parduodančiojo poreikius. Tačiau dabar, ėmus sparčiai augti lietuviškos e. prekybos apimtims ir išsiplėtus jos geografijai, bankai imasi aktyviau vystyti ir alternatyvius sprendimus. „Bank link“ įrankis nėra prieinamas užsienio šalių pirkėjams, neturintiems e. bankininkystės paslaugų sutarties su Lietuvoje veikiančiais bankais. Tuo tarpu lietuviškas e. verslas savo klientu dabar dažnai laiko globalųjį klientą ir vien namų rinka nebeapsiriboja.

Vienas iš naujųjų sprendimų, kurį pernai pabaigoje pristatėme Lietuvos rinkai, – e. mokėjimų portalas. Tai pagrindinių Lietuvoje veikiančių bankų „Bank link“ tipo paslaugas, „PayPal“ ir atsiskaitymą banko kortelėmis integruojantis sprendimas. Taigi dabar norėdamas gauti prieigą prie skirtingų mokėjimų, prekybininkas neturi vykdyti kelių skirtingų projektų (pvz., su kiekvienu šalies banku tartis atskirai dėl „Bank link“ paslaugos diegimo). Nauja ir galimybė mokėti banko kortele.

Efektyviau vykdyti aptarnavimą internetu verslams šis įrankis padės ir dėl to, kad leis pirkėjams pasiūlyti įvairesnių apmokėjimo už pirkinį formų, ir dėl to, kad bus paprasčiau administruoti mokėjimus. T. y. įmonės pačios galės juos kontroliuoti – matys jų statusą realiu laiku, galės susisiekti su klientu, esant reikalui – be banko darbuotojo tarpininkavimo į pirkėjo sąskaitą grąžinti lėšas.

Kitas su e. aptarnavimu ir e. atsiskaitymu susijusias naujoves bankai dar rengiasi pristatyti. Šiemet tai bus bekontaktės mokėjimo kortelės ir specialus priedėlis išmaniajam, paverčiantis jį banko kortelių skaitytuvu. Be to, šiemet bankai toliau vystys savo išmaniąsias programėles. Tai – ateities bankininkystės kryptis, kurios tikslas – padėti tiek gyventojams, tiek įmonėms valdyti savo finansus išmaniai.