2014-06-03 00:01

Kartu žengti lengviau

Suvienijus pajėgas, lengviau pelnyti klientų simpatijas . Kodėl žmonėms patinka eiti į dideles parduotuves? Todėl, kad pasiryžus skirti laiko pirkiniams prekybos centre didžiausia tikimybė, jog vienoje vietoje visko ir įsigysi. Būtent dėl šios priežasties klientai vietoj smulkiųjų verslininkų renkasi didesnes įmones. Ir negali jų kaltinti: juk kiekvienas brangina laiką, o ir blaškytis po miestą ieškodami, kas galėtų suteikti vieną ar kitą paslaugą, ne visi nori ir tuo labiau mėgsta. Taigi peršasi išvada, kad smulkiesiems, norintiems išlikti konkurencingiems, vertėtų suvienyti pajėgas ir taip pelnyti klientų simpatijas. Tokį veiklos modelį taiko šios dienos rubrikos „Mano verslas“ viešnios Ana Pozniak ir Inga Bernackienė, vestuvių planavimo salono „Deco in deco“ įkūrėjos. Verslininkių tikslas, kad klientui užsukus į saloną būtų pasiūlyta ne tik šventė
s koncepcija, jos įgyvendinimas, bet ir galimybė pasisiūdinti šventinius apdarus.
„Viena vertus, kai viskuo rūpinasi viena komanda, lengviau išlaikyti stilių. Kita vertus, klientams nereikia blaškytis, vienas salonas pasirūpina viskuo“, – apibendrina p. Pozniak. Sėkmingų pavyzdžių, kad besiverčiantiems panašiu verslu suremti pečius naudinga, toli ieškoti nereikia. Tarkim, baidarių nuomotojai, norėdami aptarnauti kuo daugiau turistų, noriai kooperuojasi su sodybų ar stovyklaviečių šeimininkais. Taip ir baidarių nuomotojai atostogautojams gali pasiūlyti patrauklesnį paslaugų paketą, ir stovyklaviečių savininkai gali būti garantuoti, kad vasarą nepritrūks klientų. Panašios sinergijos atvejų galima rasti ir regionuose įsikūrusiuose automobilių servisuose. Paprastai mažų dirbtuvių darbuotojai negali suteikti visų įmanomų paslaugų, stengiasi rinktis specializaciją. Taigi, susidūrę su problema, kurios negali išspręsti, nukreipia pas kolegas. Klientas patenkintas, o verslininkai turi darbo. Sėkmingos verslo patirtys rodo, kad nelabai naudinga kantriai ir uoliai dirbti vienam. Pravartu apsidairyti ir galbūt visai šalia bus verslininkas, su kuriuo sujungęs pajėgas ne tik išplėsite verslą, paslaugų apimtį, bet ir gerokai padidinsite apyvartą.
52795
130817
52791