„Acme Grupės“ vadovas: mentorystė kelia verslo ir verslumo lygį

Daugiau nei 400 darbuotojų komandą turinčios ir Baltijos šalyse veikiančios įmonių grupės „Acme Grupė“ vadovo, kiekvieno socialiai atsakingo visuomenės nario pareiga dalintis sukauptomis žiniomis, patirtimi ir įkvėpimu. 

„Mentorystė man svarbi pirmiausia kaip duoklė visuomenei, bendruomenei, Lietuvai, kurioje gyvename ir kuriai kuriame. Pritariu filosofijai, jog reikia dalintis žiniomis ir patirtimi, kad jaunesnioji verslo bendruomenės dalis galėtų rezultatų pasiekti greičiau ir išvengtų tų pačių klaidų. Jeigu gebi žmogui padėti tapti geresne jo paties versija, reikia tą ir daryti“, – teigia Sergej Artemiuk. 

Jis pats pripažįsta, kad įsitraukti į mentorystės projektus nusprendė ne tik norėdamas dalintis, bet ir turėdamas asmeninių paskatų. Viena jų – noras išmokti klausytis. 

„Turėjau iššūkį: jei žmogus ateidavo man kažką papasakoti, dar jam nepradėjus kalbėti žinodavau, ką pasakys, ir skubėdavau patarti, ką daryti. Kai išmokau klausytis, reikėjo įvaldyti gebėjimą deleguoti – šito mokiausi pastaruosius trejus metus, dabar jau galiu sakyti, kad iš „junior“ lygio perkopiau į aukštesnį“, – juokiasi pašnekovas ir pabrėžia, kad vienas didžiausių mentorystės privalumų yra buvimas bendruomenės dalimi. 

Dalinasi patirtimi „Swedbank“ Verslo akademijoje 

S. Artemiuk skaičiuoja, kad yra įsitraukęs į ne vieną oficialų ar neoficialų mentorių ratą. „Mentorystė ir aš – jau daugiau kaip dešimtmetį vykstantis projektas. Dalyvauju „Acme Grupės“ mentorystės programoje, „Swedbank“ programoje „Verslo akademija“, taip pat esu, rotary ir ISM bendruomenės narys. Manau, kad visur, kur susiduri su skirtingais žmonėmis, gali jiems kažką duoti ir iš jų pasiimti – ar tai būtų mentorystės projektai, ar „Rotary“ klubais ar labdaros iniciatyva“, – tikina vadovas. 

Jis išskiria, kad „Swedbank“ projekte labai daug dėmesio skiriama funkcinei mentorystei. „Mėginu suprasti ir patarti, kaip akademijoje dalyvaujantiems verslų vadovams ir savininkams galiu padėti augti greičiau, negu jie auga. Nors pas mentorių dažnu atveju verslininkas turi ateiti jau žinodamas, ko iš jo nori, būna, kad bekalbant su tokiu ugdytiniu paaiškėja, kad jo problema yra visai ne ten, kur jis galvoja. Bet tai irgi yra mentorystės dalis“, – tikina S. Artemiuk. 

Paklaustas, ką didelės įmonės atstovas gali patarti pradedančiajam ar smulkiajam verslininkui, pašnekovas sako, kad jų problemos ir iššūkiai nėra tokie skirtingi, kaip gali pasirodyti žvelgiant iš šalies. „Verslo vadybos pagrindai visiems yra tie patys. Kaip juos taikai, priklauso nuo tavo sugebėjimų ir kompetencijos. O techninės, specifinės srities žinios ateina su patirtimi ir įdirbiu. Kai du žmonės bendrauja paprasta lietuvių kalba, kai vyksta atvira diskusija galima daug išsiaiškinti“, – tvirtina S. Artemiuk. 

Jis atskleidžia, kad „Swedbank“ Verslo akademijoje dalyvaujantiems smulkiųjų ir vidutinių įmonių vadovams pagalbos dažniausiai reikia dėl paprasčiausios patirties stokos.

„Ką daryti, jei įmonė labai sparčiai auga? Kaip išlaukti tinkamos akimirkos ir be reikalo neskubėti? Kaip susidėlioti savo verslo modelį? Kur yra mano pridėtinės vertės ir konkurencinis pranašumas? Ar veiksminga mano kainodara? Čia – tik dalis iššūkių, su kuriais susiduria pradedantys vadovai ir kuriems atsakymų galima paieškoti kartu“, – vardija vadovas. 

Vadovas nelygu mentorius 

S. Artemiuk dalinasi pats turėjęs ne vieną mentorių, tačiau iškart sukonkretina, kad tarp vadovo ir mentoriaus lygybės ženklo dėti negalima.

„Jei žmogus sako: „paskaityk šitą knygą ir tapsi geresne savo paties versija“, tai nereiškia, kad jis yra mentorius. Mentorius – tai asmuo, su kuriuo gali pasitarti ir kuris kylančius klausimus padeda išspręsti tavo paties rankomis. Kitaip sakant, jis padeda tau perlipti per save. Vis dėlto, tas, kas ieško mentoriaus, pirmiausia turi žinoti, kodėl jam to reikia, koks jo tikslas. Jeigu tau reikia žmogaus, su kuriuo galėtum pasikalbėti apie viską kaip su psichoterapeutu – mentorystė nėra apie tai“, – sukonkretina S. Artemiuk. 

Anot jo, pagrindinė mentorystės paskirtis yra diskusija. „Versle kasdien tenka priimti dešimtis sprendimų: perkame parduodame, kažką nusprendžiame daryti, kažko – ne. Labai naudinga turėti visai kitose srityse besispecializuojančių žmonių ratą, kurie galėtų pasidalinti savo nuomone, pažvelgti iš kitos perspektyvos. Ir nesvarbu, ar tai – menininkas, gamybininkas ar filosofas“, – teigia pašnekovas. 

Partnerystė sujungia ilgam 

S. Artemiuk sako, kad sutikęs tapti kito vadovo mentoriumi, jis pirmiausia visada nuvažiuoja į svečius. „Paprašau, kad man verslininkas per 5 minutes „parduotų“ savo verslo idėją. Tai padeda labai aiškiai suprasti, kuo įmonė gyvena, kas jai sekasi, kas nesiseka. Taip prasideda diskusija. Būna, kad vadovas pasakoja, jog didžiausia bendrovės problema yra eksportas, tačiau pamatęs įmonę „iš vidaus“ supranti, kad jiems reikia susitvarkyti visai kitus pamatinius dalykus“, – patirtimi dalijasi S. Artemiuk. 

Pasak pašnekovo, pagrindinis jo tikslas – būti vedliu ir, užuot perėmus sprendimus į savo rankas, išmokyti ugdytinį patį pasigauti žuvį.

Nors ugdytiniai su mentoriais suporuojami konkrečioms problemos spręsti, pašnekovas atskleidžia kad pasibaigus projekto etapui partnerystė paprastai nenutrūksta. 

„Projekte dalyvauju trejus metus. Kaskart dirbu su nauju ugdytiniu, tačiau vis dar bendrauju su visais vadovais, kurių mentoriumi teko būti. Natūralu, kad man pačiam pradeda rūpėti. O tai, kad mentorystės formatas suteikia galimybę tiesiog paskambinti, pasitarti ir sulaukti nepriklausomos nuomonės iš šalies, yra be galo svarbu. Aš žiūriu paprastai: jei žmogui skiriu valandą, o tai leidžia jam sukurti daugiau vertės ir tuo pačiu daugiau vertės valstybei, daugiau mokesčių, daugiau darbo vietų, šie mainai visiems apsimoka“, – užtikrintas S. Artemiuk. 

Augina visuomenę, ne konkurentus 

S. Artemiuk mano, kad baimė, jog mentorius galiausiai sau užsiaugina konkurentą, nėra pagrįsta. 

„Yra daug žmonių, kurie stengiasi ir mokosi, jeigu nenori atsilikti ir pats turi mokytis. Kuo daugiau stiprių žmonių aplinkui, tuo ir pats tampi stipresnis, todėl nereikia bijoti, kad mokydamas kitus užsiauginsi sau konkurentų; labiau reikia bijoti, kad liksi vienas kažkur liūne“, – tvirtina pašnekovas.

 Anot S. Artemiuk, pagrindinis lyderystės principas yra būti pavyzdžiu kitiems. Toks požiūris, sako pašnekovas, veda į priekį jį patį ir visą „Acme Grupę“. 

„Tikiu posakiu, kad žuvis pūva nuo galvos. Todėl pats noriai mokausi ir mes kaip  organizacija daug mokomės, tobulėjame, nepriklausomai nuo to, ką jau esame pasiekę, koks mūsų bendrovės reitingas Lietuvoje ar Europoje. Jei sustosi, po metų-dviejų nebebūsi niekam įdomus“, – teigia vadovas. 

Galimybė smulkiesiems mokytis iš labiau patyrusių 

„Mentorių vaidmuo Verslo akademijoje labai svarbus. Projekto metu čia dalyvaujančių smulkiojo verslo atstovų ir jų mentorių sukuriamas santykis tampa viena didžiausių verčių, kurią įvardina projekto dalyviai“, – sako „Swedbank“ Smulkių verslo klientų ir pardavimų skyriaus vadovė Rasa Verkauskaitė-Kazanskienė. 

Mentorių dalyvavimas projekte, pasak „Swedbank“ atstovės, yra aktualus dėl kelių aspektų: mentorius kartu su globojamo verslo savininku išgrynina tikruosius verslo augimo iššūkius ir galimybes; dalijasi su projekto dalyviu savo patirtimi ir praktika sprendžiant iššūkius; kartais net supažindina projekto dalyvį su reikalingais asmenimis, t. y. padeda „atidaryti reikalingas duris“. 

Žinoma, kiekvienas smulkaus verslo savininkas visus klausimus gali spręsti ir pats, tačiau, tikėtina, užtruks gerokai ilgiau surandant tinkamiausią sprendimą arba sustos pakeliui dar neatradęs visų galimybių. Galiausiai, mentoriai kartais tiesiog palaiko ir savo tikėjimu įkvepia veikti greičiau ir drąsiau. 

„Dalis mentorių ne tik kartu analizuoja globojamą verslą, tačiau mielai įsileidžia verslą ir pas save. Supažindina su savo verslu iš vidaus, veikimo principais, vykstančiais procesais ir planais, tai kartais įkvepia ir suteikia naujų matymo kampų, ką ar kaip dar galima daryti. O kartais čia atrandama ir naujų bendradarbiavimo galimybių“, – pasakoja R. Verkauskaitė-Kazanskienė.