Nuo kitos savaitės „LTG Link“ bilietai bus parduodami per naują sistemą
Traukiniais keleivius vežanti bendrovė paskelbė baigusi testuoti naują bilietų pardavimo sistemą, kuri vertinama kaip vienas svarbiausių bendrovės pastarųjų metų projektų.
Pastaruosius mėnesius LTG Link nurodo atlikusi baigiamuosius bilietų pardavimo sistemos testavimo darbus, kurių metu naujoje interneto svetainėje, stacionariose bei mobiliose kasose buvo tikrinami nauji bilietų pirkimo, kontrolės, grąžinimo, keitimo bei papildomų paslaugų įsigijimo sprendimai. Vasarį sistemą išbandė ir pirmieji klientai.
Pranešime cituojamas Linas Baužys, LTG Link" vadovas, tvirtina, kad šiuolaikiška bilietų pardavimo sistema yra itin lauktas pokytis.
Naujoje interneto svetainėje, bilietų pardavimo kasose bei traukiniuose klientai galės įsigyti bilietus žymiai patogiau ir greičiau, taip pat juos pasikeisti ar grąžinti. Netrukus pristatysime ir visiškai naują kelionių traukiniais mobiliąją programėlę, sako jis.
Naujoje bilietų pardavimo sistemoje įdiegti sprendimai leis bendrovei geriau informuoti klientus apie kiekvieną maršrutą ar jo pokyčius, kursuojančius traukinius bei teikiamas paslaugas. Individualių poreikių turintys asmenys bilietus galės įsigyti balsu.
Kartu su nauja sistema bus atnaujintos keliavimo traukiniais taisyklės LTG Link nurodo, kad tai suteiks galimybę patogiau planuoti keliones. Pakeisti ar grąžinti kelionės bilietą klientai galės savarankiškai, supaprastintomis sąlygomis internetu, o trijų ar didesne asmenų grupe keliaujantiems žmonėms bus siūlomos grupinės nuolaidos.
Naują bilietų sistemą diegia estų bendrovė Turnit" jos sukurtomis sistemomis naudojasi daugiau kaip 40 keleivių vežimo operatorių visame pasaulyje. Naujoji bilietų pardavimo sistema įsigyjama SaaS (programinės įrangos kaip paslaugos) pagrindu.
Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos Verslo žiniose, Sodros, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.
Tema Logistika
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti