„CityBee“ skandalas: ką jau žinome ir kas laukia toliau

Atgal į straipsnį

Komentuoti ir vertinti gali tik prisijungę skaitytojai

PRISIJUNGTI REGISTRUOTIS

VISI KOMENTARAI

2021-02-20T10:44:36+02:00

Ką tikrai žinome: a) Shitybee vis dar nuoširdžiai neatsiprašė, supraskite, kad apgailestauju nelygu atsiprašau. b) Shitybee vis dar nepripažino šiurkščių klaidų tvarkant ir saugant duomenis. c) Shitybee nepasiūlė JOKIOS kompensacijos nukentėjusiems. Kai Shitybee komunikaciją veda nepatyrusi net marketinge CMO, turite ką turite, o turite blogai.
- 2021-02-20T10:56:26+02:00
  
  Akivaizdu, kad nieko nesuprantate krizės valdyme ir komunikacijoje. Jei taip padarytų tai būtų klaida. Neiaškinsiu kodėl pasiskaitykite komunikacijos skandalus ir paieškokite jų analizės. Citybee daug kas palaiko, nes nors ir galėjo geriau apsaugoti, duomenis pavogė kiti ir pardavinėjo. Is kitų nusikaltimo negali būti visa kaltė permetama Citybee. Tai tiesiog neadekvatu
- 2021-02-20T11:28:56+02:00
  
  apvogia banka, bankas sako mes nekalti, patys kalti jog laiket babkes pas mus. yeah right, that makes sense a lot. musu asmens kodai amziams bus viesha info. ar cia normalu tau atrodo? paviesinkite savo asmenines informacija vieshai ir uztilsim
- 2021-02-20T11:39:15+02:00
  
  Mano asmens informacija buvo paviešinta kaip ir kitų, pakečiau slaptažodžius ir tiek, creditinfo pas mane seniai uždėta apsauga buvo. Taip man nemalonu, bet mano asmens duomenys, kaio ir Jūsų jau seniai yra vieši, keista, kad Jus naiviai tikite, kad juos apsaugosite XXI amžiuje. Su naudojate apps’us, kelionėse nuomojates auto ir būstą, kur paliekate teisių ir/arba paso kopiją, kas žymiai pavojingiau nei turėti tik Jūsų asmens kodą ir t.t. Dėl Jūsų pavyzdžio, apvogus banką kalti vagys, o ne bankas. Taip, bankas atsako prieš klientus, bet pagavus vagis, į kalėjimą sodins vagis ir nuostolius kompensuos jie.
- 2021-02-20T13:09:59+02:00
  
  HAHA. Na duokite nors vieną nuorodą, kurioje yra apžvelgiama panaši kaip ShityBee krizinė situacija, kurioje neverta atsiprašyti, paaiškinti klaidas ir pasakyti kaip tas bus ištaisyta. Vieną panašią nuomonę mačiau Linkedine, pas komunikacijos virtuozu prisistatantį asmenį, buvo apgailėtina skaityti.
- 2021-02-20T13:32:28+02:00
  
  Kol ieškosite savo pavyzdžių, kur nereikėtų ar nevertėtų pasakyti atsiprašau, kai esi prisidirbęs iki ausų, siūlau pažiūrėti šį DELTA Airlines CEO atsiprašymą (rekomenduoju pažiūrėti visą nuo pradžios iki pabaigos), kur Ed Bastian kelis kartus atsiprašė, užjautė, paaiškino, papasakojo kaip kompensuos patirtus nesklandumus: https://twitter.com/Delta/status/763150007725727745
- 2021-02-20T13:45:57+02:00
  
  Pats su savimi kalbate? Tai atsakykite į klausimą apvogus banką, kaltas bankas ar vagys?
- 2021-02-20T13:56:32+02:00
  
  Aš uždaviau klausimą į Jūsų išsakytą mintį, galiu jį dar kartą pakartoti: "Na duokite nors vieną nuorodą, kurioje yra apžvelgiama panaši kaip ShityBee krizinė situacija, kurioje neverta atsiprašyti, paaiškinti klaidas ir pasakyti kaip tas bus ištaisyta.", nes būtų smagu sulaukti atsakymo. Ir į juokingą palyginamąjį klausimą dėl banko vagystės atsakysiu klausimu: Ar draudikas atlygins draudėjui žalą, už pavogtą dviratį, kurį jis paliko prie parduotuvės neprirakintą? Ar atlygins žalą už buto vagystę, kai buto durys buvo paliktos atviros? O dabar, prašau, atsakykite į mano klausimą, ačiū.
- 2021-02-20T16:21:30+02:00
  
  Jums reikia pagalbos
- 2021-02-20T16:23:54+02:00
  
  Dėl komunikacijos, mokytis reikia ir praktiškai dirbti. gal dar nuorodą, kaip tapti chirurgu atsiųsti.
- 2021-02-20T16:59:21+02:00
  
  LOL LOL LOL.
- 2021-02-20T16:59:32+02:00
  
  ~~L0L.~~
- 2021-02-20T17:00:47+02:00
  
  ~~HAHA. LOL.~~
- 2021-02-20T17:00:54+02:00
  
  ~~HAHA. L0L.~~
- 2021-02-20T17:01:14+02:00
  
  ~~LOOOOL. Gero vakaro...~~
- 2021-02-20T17:05:06+02:00
  
  Kaip komentatorius, per metus parašęs 432 komentarus, tikiu, kad pats tikite, kad daug ką galite ir atsiųsti ir pasakyti, bet diskutuoti į temą deja nelabai pavyksta.
- 2021-02-20T17:13:06+02:00
  
  Jus reikėtų pradėti nuo šios dalies - dr. Gintaras Chomentauskas: reikia suprasti panikos šaknis. Google it. Paskaitykite, paanalizuokite savo komentarus. Gal suprasite, gal ne. Bet tai jau ne mano darbas
- 2021-02-20T17:42:41+02:00
  
  Sar1 viską labai teisingai rašo, nepulkime į kraštutinumus. Klientai tokie padarai, kad pasitaikius progai gauti dykai 100Eur, kompaniją dalimis suvalgys. Teisme pasakyti žodžiai "su kaltinimais sutinku" reiškia visiškai pripažinti kad esi 100% kaltas ir laimi kita puse. CityBee apgailestauja dėl įvykusio incidento, bet nesutinka dėl kaltinimų. Apvogti gali bet ką, bet tai nereiškia kad nukentėjęs turi atsiprašinėti, kad netinkamai pasirūpino apsauga.
- 2021-02-20T21:51:47+02:00
  
  O kokia nauda būtų Citybee nuoširdžiai atsiprašyti, pripažinti klaidas ir savanoriškai siūlyti kompensacijas? Jei taip padarytų, tai bemat žlugtų, nes prisipažinimai ir kompensacijos taptų tik nauju minimumu. Jei to nepadarytų, gyventų toliau, ir niekas iš esamų klientų vis tiek realiai jų paslaugų neatsisakytų. Taip kad baikim svajones. Galiausiai, čia visi analogijas ir palyginimus kuria, tai ir aš vieną sukūriau: tarkim pačiam ne itin malonus kaimynas paliko savaitgalį pasaugoti raktelius nuo savo naujutėlio BMW X5 su M paketu už 99 000 eur, o jūs juos padėjot ant spintelės prie durų ir išėjot neužrakinęs savo būsto. Atsidarė vagis jūsų neužrakintas duris ir automobilio grįžęs neradot. Ne itin malonus kaimynas jums kerta ieškinį. Ką jam sakysit (jūsų žodžiai fiksuojami), ir/arba kiek jam mokėsit? Nuoširdžiai pagalvokit.
2021-02-20T12:56:40+02:00

Kas yra "karmos taškai", kuriuos mini žmonės straipsnio pabaigoje?
2021-02-20T15:32:12+02:00

Man tai idomiau yra ne asmens kodai ar slaptažodziai. O banko korteles numeris su apsaugos kodu. Ar dabar tie duomenu vagys turi šita info, ir gali atsiskaitinet mano banko kortele internete?
- 2021-02-20T17:44:31+02:00
  
  Yra paviešinta vardas, pavarde, adresas, telefonas, asmens kodas. Duomenis, kurias niekur nepanaudosi, tiesiog nelabai malonu, kai kaimynas žino kokios spalvos triusikus nešioji
2021-02-21T01:57:51+02:00

Nejuokinkit. Modus turi gera reputacija-:)