Įžengę į elektros tarpininkavimo rinką „myPlan“ tampa „Markestro“

Reklama publikuota: 2020-09-08
svg svg

Iki šiol vartotojams žinomi kaip pagalbininkai, padedantys susigaudyti interneto ir televizijos tiekėjų platybėse, „myPlan“ atsinaujina ir pristato naują prekės ženklą „Markestro“. Viena iš pokyčius lėmusių priežasčių yra išaugęs įmonės veiklos spektras – „Markestro“ pirmieji žengė į elektros tiekimo tarpininkavimo rinką. Visą vasarą „Markestro“ komanda konsultavo vartotojus bendrais elektros tiekėjų klausimais, o nuo rugsėjo padeda išsirinkti geriausiai konkrečius poreikius atitinkantį tiekėjo pasiūlymą.

„myPlan“ pastaruosius penkerius metus buvo gerai žinomi interneto ir televizijos vartotojams – sutelkę pagrindinius rinkos žaidėjus po vienu stogu, tokius kaip „Telia“, „Cgates“, „Bitė“ ir kitus, jie padeda išsirinkti geriausiai vartotojų lūkesčius atitinkantį interneto ir televizijos planą. Per šį laikotarpį įmonė užsiaugino platų klientų ratą ir užsitarnavo jų pasitikėjimą, o pernai užsitikrino rinkos lyderio poziciją įsigijusi pagrindinį konkurentą „DeguDegu“. Šiandien „Markestro“ yra didžiausias ir daugiausiai patirties turintis interneto ir televizijos paslaugų segmente veikiantis klientų aptarnavimo centras Lietuvoje, teikiantis konsultacijas vieno langelio principu. Nuo šiol tokiu pačiu principu jis siūlo vartotojams nemokamai išsirinkti ir elektros energijos tiekėją.

Sukauptą konsultavimo patirtį panaudos renkant elektros tiekėją

Pasak „Markestro“ vadovo Artūro Meškelės, žengimas į naują rinką buvo natūralus įmonės plėtros etapas, o naujasis pavadinimas „Markestro“ ir jame susipinantys žodžiai market (angl. rinka) ir maestro,  pirmiausia koduoja aktyvią pagalbą vartotojui susiorientuojant rinkoje tarp skirtingų tiekėjų ir sudėtingų pasiūlymų.

nuotrauka::1 right

„Turime sukaupę didelę klientų aptarnavimo bei konsultavimo patirtį renkantis iš kelių tiekėjų. Kasdien ieškodami geriausių pasiūlymų klientams jaučiame, kad vartotojams labai svarbi žmogiška pagalba suprantant sudėtingas paslaugų kategorijas, su kurių pasirinkimu susiduriame ne kasdien – interneto ryšio, elektros tiekimo. Siekiame būti tais, kurių patarimu galima pasitikėti, kai susiduri su neaiškiu sprendimu, reikalaujančiu skirti laiko, gilintis, analizuoti. Naujasis prekės ženklas geriau perteikia šį žmogiškos pagalbos pažadą“, – sako A. Meškelė.

A. Meškelės teigimu, dar šios vasaros pradžioje paskelbus apie įmonės planus teikti ir elektros tarpininkavimo paslaugas, nuo to laiko stebimas didžiulis ir vis augantis klientų susidomėjimas šia paslauga. Jis primena, kad jau dabar visi norintys gali pradėti rinktis elektros tiekėją savo namams, o pirmieji suskubti tą padaryti turės didieji elektros vartotojai – iki gruodžio 10 dienos apsispręsti reikės gyventojams, suvartojantiems daugiau kaip 5000 kWh per metus.

Bendradarbiauja tik su patikimais tiekėjais

„Šiuo metu aktyviai bendradarbiaujame su elektros tiekėjais, fiksuojame klientų užklausas, jų pageidavimus ir jau netrukus pradėsime darbus – rugsėjo pradžioje visi nepriklausomi elektros tiekėjai pateikia informaciją apie savo paslaugų paketus, tad tokiu metu startuojame ir mes. Padėsime išsirinkti elektros tiekėją ir sudaryti sutartį“, – sako „Markestro“ vadovas. Pasak jo, tiek renkantis interneto ir televizijos, tiek elektros tiekėją, vartotojai gali būti užtikrinti dėl aukštos „Markestro“ ir jų partnerių teikiamos paslaugų kokybės.

„Viską apjungėme po vienu stogu, tad būsime lengviau identifikuojami ir vartotojai galės rinktis, kokia paslauga ar paslaugos jiems aktualios. Tačiau visais atvejais paslaugų tiekėjus-partnerius atsirenkame pagal tam tikrus kokybės ir paslaugų vertės klientui reikalavimus, todėl vartotojai gali būti ramūs, kad nepatikimų prekės ženklų pas mus tiesiog nėra. Tuo tarpu tiekėjo nebuvimas gali būti signalas, keliantis klausimą, kodėl tiekėjas bijo atsidurti šalia kitų prekės ženklų, jei jo paslaugų suteikiama vertė lyginant su kitais yra tinkama klientui?“, – atkreipia dėmesį A. Meškelė.

Elektros tiekėjo pasirinkimas – nelengvas uždavinys

Pasak jo, nenuostabu, kad daugumai žmonių tiekėjų atranka paprastai tampa tikru galvos skausmu.

„Tai natūralu, nes tiekėjų nesirenkame kasdien, o elektros tiekėjus apskritai visi rinksimės pirmą kartą. Kuo skiriasi tiekėjų pasiūlymai? Kas sudaro elektros kainą? Kodėl kainos skiriasi? Tokie ir panašūs klausimai sukasi daugelio gyventojų galvose. Norint suprasti ir išsirinkti sau palankiausią variantą reikia skirti nemažai laiko, domėtis įvairiomis detalės, sutarčių sąlygomis, tačiau tą daryti nori vienetai. Didžioji dalis žmonių tiesiog nori turėti jo lūkesčius ir galimybes atitinkantį sprendimą, ką mes ir padėsime pasiekti“, – reziumuoja „Markestro“ vadovas. 

A. Meškelė užsimena ir apie tolimesnius įmonės plėtros planus. „Svarstome greitu metu po vienu stogu apjungti saulės elektrinių bei saulės parkų pardavimus. Be to, atsižvelgdami į rinkos poreikius, ateityje planuojame ir toliau plėsti paslaugų spektrą. Jau dabar sulaukiame pasiūlymų iš įvairių paslaugų tiekėjų ir su kai kuriais pradedame kalbėtis dėl bendradarbiavimo galimybių“, – sako A. Meškelė.

Netrukus „Markestro“ švęs 5 metų gimtadienį. Nuo pat įsikūrimo įmonė kasmet fiksuoja 100 proc. augimą, o plečiant paslaugų paketą tikisi augti dar sparčiau. Iki šiol įmonė yra aptarnavusi daugiau kaip 100 tūkst. klientų, kuriems padėjo įsigyti interneto bei televizijos planus.

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Mes nieko nežinome apie pirminę būsto rinką

Nors lietuvių meilė nekilnojamajam turtui (NT) neblėsta, mes visai nedegame noru tiksliai jos išmatuoti.

Į būsto rinką grįžta spekuliantai, plėtotojai žada užtrenkti duris prieš nosį Premium

Nekilnojamojo turto (NT) rinkos dalyviai sako, kad į būsto segmentą po truputį grįžta bent 10 metų nematyti...

Vakcinų bėdos temdo ES ekonomikos padangę Premium

Europos Sąjungos (ES) politikai vis smarkiau nerimauja, kad Bendrijos priemonės, kuriomis pandemijos...

Kalinamas Rusijos opozicionierius A. Navalnas paskelbė bado streiką 1

Rusijoje kalinamas opozicionierius Aleksejus Navalnas trečiadienį pareiškė pradedantis bado streiką pataisos...

Verslo aplinka
2021.03.31
Vyriausybė patvirtino 162 mln. Eur Klimato kaitos programos sąmatą

Klimato kaitą mažinančioms priemonėms šiemet planuojama skirti 161,6 mln. Eur, iš kurių pusę tikimasi gauti...

Verslo aplinka
2021.03.31
M. Adomėnas: URM linkusi siūlyti „Belorus“ sanatoriją perimti Lietuvos žinion

Užsienio reikalų ministerija svarsto siūlyti Minskui, kad Lietuva perimtų Baltarusijos valstybei...

Verslo aplinka
2021.03.31
Serialas „Vyčio monumentas Lukiškių aikštėje“: devintas sezonas Premium 5

Sostinės Lukiškių aikštė ir toliau lieka neįveikiamų valstybės projektų sąrašo pirmajame trejete – nuo 1999...

Laisvalaikis
2021.03.31
ES skundžia teismui Lenkiją dėl teismų nepriklausomumą galimai pažeidžiančio įstatymo

Europos Komisija (EK) trečiadienį pranešė, kad kreipėsi į Europos Teisingumo Teismą (ETT) dėl Lenkijos...

Verslo aplinka
2021.03.31
Maisto tiekėjų ir pirkėjų reguliavimo įstatymų projektai – Seimo rankose

Vyriausybė trečiadienį patvirtino įstatymų projektus, reglamentuosiančius griežtesnę prekybos žemės ūkio ir...

Prekyba
2021.03.31
KT pirmininkas: turi būti kuo mažiau skiepijimo prioritetų išimčių 1

Lietuvos teisėjams gavus Sveikatos apsaugos ministerijos išaiškinimą, kad jie gali būti skiepijami nuo...

Verslo aplinka
2021.03.31
Registrų centre – daugiau atvirų duomenų apie gyventojus ir verslą 1

Regionų geoinformacinės aplinkos žemėlapį (REGIA) papildė statistiniai Registrų centro (RC) duomenys apie...

Technologijos
2021.03.31
Subsidjų „lubas“ pakėlė iki 350.000 Eur, slenkstį nuleido iki 50% apyvartos kritimo 3

Vyriausybė pakeitė būsimos pagalbos verslui priemonės iš antrojo pagalbos paketo – subsidijų labiausiai...

Gazelė
2021.03.31
Valstybinių institucijų konsultacijos – kartais lyg duobė žarijų Premium 1

Darbo inspekcijos tinklalapyje ir telefonu teiktos konsultacijos, kad darbdavys neprivalo mokėti išeitinių...

Finansai
2021.03.31
„Huawei“ sugebėjo išlaikyti nedidelį augimą, pelnas sudarė beveik 10 mlrd. USD

Kinijos technologijų milžinės „Huawei“ tarptautinės pardavimų pajamos 2020 m. siekė 136,7 mlrd. USD ir buvo...

Technologijos
2021.03.31
„Avia Solutions Group“ skųs teismui Vyriausybės sprendimą dėl angaro oro uoste 4

Verslininko Gedimino Žiemelio valdoma aviacijos verslo grupė „Avia Solutions Group“ nusprendė skųsti teismui...

Logistika
2021.03.31
JK statistikos tarnyba pagerino JK ekonomikos rodiklius

Jungtinės Karalystės (JK) ekonomika paskutinį 2020 metų ketvirtį, palyginus su ankstesniais trimis mėnesiais,...

Verslo aplinka
2021.03.31
„Spiečių“ tinklas plečiasi: atidaryti dar 6 „Verslios Lietuvos” bendradarbystės centrai

Bendradarbystės centro „Spiečius” paslaugomis nuo šiol gali naudotis Rokiškio, Utenos, Ukmergės, Plungės,...

Gazelė
2021.03.31
Seime skinasi kelią PVM lengvata maitinimui, kultūros renginiams

Labiausiai nuo pandemijos nukentėjusiems maitinimo, sporto, kino, kultūros sektoriams turi būti pritaikyta...

Verslo aplinka
2021.03.31
Kovą iki 1,3% pašoko infliacija euro zonoje 

Infliacija euro zonoje kovą, preliminariais vertinimais, padidėjo iki 1,3% nuo 0,9% vasarį, paskelbė...

Finansai
2021.03.31
Velykų savaitgalį telkiamos sustiprintos pareigūnų pajėgos

Velykų savaitgalį judėjimo ribojimus užtikrins sustiprintos tarnybų pajėgos – stacionariuose postuose dirbs...

Verslo aplinka
2021.03.31

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku