Įžengę į elektros tarpininkavimo rinką „myPlan“ tampa „Markestro“

Reklama publikuota: 2020-09-08
svg svg

Iki šiol vartotojams žinomi kaip pagalbininkai, padedantys susigaudyti interneto ir televizijos tiekėjų platybėse, „myPlan“ atsinaujina ir pristato naują prekės ženklą „Markestro“. Viena iš pokyčius lėmusių priežasčių yra išaugęs įmonės veiklos spektras – „Markestro“ pirmieji žengė į elektros tiekimo tarpininkavimo rinką. Visą vasarą „Markestro“ komanda konsultavo vartotojus bendrais elektros tiekėjų klausimais, o nuo rugsėjo padeda išsirinkti geriausiai konkrečius poreikius atitinkantį tiekėjo pasiūlymą.

„myPlan“ pastaruosius penkerius metus buvo gerai žinomi interneto ir televizijos vartotojams – sutelkę pagrindinius rinkos žaidėjus po vienu stogu, tokius kaip „Telia“, „Cgates“, „Bitė“ ir kitus, jie padeda išsirinkti geriausiai vartotojų lūkesčius atitinkantį interneto ir televizijos planą. Per šį laikotarpį įmonė užsiaugino platų klientų ratą ir užsitarnavo jų pasitikėjimą, o pernai užsitikrino rinkos lyderio poziciją įsigijusi pagrindinį konkurentą „DeguDegu“. Šiandien „Markestro“ yra didžiausias ir daugiausiai patirties turintis interneto ir televizijos paslaugų segmente veikiantis klientų aptarnavimo centras Lietuvoje, teikiantis konsultacijas vieno langelio principu. Nuo šiol tokiu pačiu principu jis siūlo vartotojams nemokamai išsirinkti ir elektros energijos tiekėją.

Sukauptą konsultavimo patirtį panaudos renkant elektros tiekėją

Pasak „Markestro“ vadovo Artūro Meškelės, žengimas į naują rinką buvo natūralus įmonės plėtros etapas, o naujasis pavadinimas „Markestro“ ir jame susipinantys žodžiai market (angl. rinka) ir maestro,  pirmiausia koduoja aktyvią pagalbą vartotojui susiorientuojant rinkoje tarp skirtingų tiekėjų ir sudėtingų pasiūlymų.

nuotrauka::1 right

„Turime sukaupę didelę klientų aptarnavimo bei konsultavimo patirtį renkantis iš kelių tiekėjų. Kasdien ieškodami geriausių pasiūlymų klientams jaučiame, kad vartotojams labai svarbi žmogiška pagalba suprantant sudėtingas paslaugų kategorijas, su kurių pasirinkimu susiduriame ne kasdien – interneto ryšio, elektros tiekimo. Siekiame būti tais, kurių patarimu galima pasitikėti, kai susiduri su neaiškiu sprendimu, reikalaujančiu skirti laiko, gilintis, analizuoti. Naujasis prekės ženklas geriau perteikia šį žmogiškos pagalbos pažadą“, – sako A. Meškelė.

A. Meškelės teigimu, dar šios vasaros pradžioje paskelbus apie įmonės planus teikti ir elektros tarpininkavimo paslaugas, nuo to laiko stebimas didžiulis ir vis augantis klientų susidomėjimas šia paslauga. Jis primena, kad jau dabar visi norintys gali pradėti rinktis elektros tiekėją savo namams, o pirmieji suskubti tą padaryti turės didieji elektros vartotojai – iki gruodžio 10 dienos apsispręsti reikės gyventojams, suvartojantiems daugiau kaip 5000 kWh per metus.

Bendradarbiauja tik su patikimais tiekėjais

„Šiuo metu aktyviai bendradarbiaujame su elektros tiekėjais, fiksuojame klientų užklausas, jų pageidavimus ir jau netrukus pradėsime darbus – rugsėjo pradžioje visi nepriklausomi elektros tiekėjai pateikia informaciją apie savo paslaugų paketus, tad tokiu metu startuojame ir mes. Padėsime išsirinkti elektros tiekėją ir sudaryti sutartį“, – sako „Markestro“ vadovas. Pasak jo, tiek renkantis interneto ir televizijos, tiek elektros tiekėją, vartotojai gali būti užtikrinti dėl aukštos „Markestro“ ir jų partnerių teikiamos paslaugų kokybės.

„Viską apjungėme po vienu stogu, tad būsime lengviau identifikuojami ir vartotojai galės rinktis, kokia paslauga ar paslaugos jiems aktualios. Tačiau visais atvejais paslaugų tiekėjus-partnerius atsirenkame pagal tam tikrus kokybės ir paslaugų vertės klientui reikalavimus, todėl vartotojai gali būti ramūs, kad nepatikimų prekės ženklų pas mus tiesiog nėra. Tuo tarpu tiekėjo nebuvimas gali būti signalas, keliantis klausimą, kodėl tiekėjas bijo atsidurti šalia kitų prekės ženklų, jei jo paslaugų suteikiama vertė lyginant su kitais yra tinkama klientui?“, – atkreipia dėmesį A. Meškelė.

Elektros tiekėjo pasirinkimas – nelengvas uždavinys

Pasak jo, nenuostabu, kad daugumai žmonių tiekėjų atranka paprastai tampa tikru galvos skausmu.

„Tai natūralu, nes tiekėjų nesirenkame kasdien, o elektros tiekėjus apskritai visi rinksimės pirmą kartą. Kuo skiriasi tiekėjų pasiūlymai? Kas sudaro elektros kainą? Kodėl kainos skiriasi? Tokie ir panašūs klausimai sukasi daugelio gyventojų galvose. Norint suprasti ir išsirinkti sau palankiausią variantą reikia skirti nemažai laiko, domėtis įvairiomis detalės, sutarčių sąlygomis, tačiau tą daryti nori vienetai. Didžioji dalis žmonių tiesiog nori turėti jo lūkesčius ir galimybes atitinkantį sprendimą, ką mes ir padėsime pasiekti“, – reziumuoja „Markestro“ vadovas. 

A. Meškelė užsimena ir apie tolimesnius įmonės plėtros planus. „Svarstome greitu metu po vienu stogu apjungti saulės elektrinių bei saulės parkų pardavimus. Be to, atsižvelgdami į rinkos poreikius, ateityje planuojame ir toliau plėsti paslaugų spektrą. Jau dabar sulaukiame pasiūlymų iš įvairių paslaugų tiekėjų ir su kai kuriais pradedame kalbėtis dėl bendradarbiavimo galimybių“, – sako A. Meškelė.

Netrukus „Markestro“ švęs 5 metų gimtadienį. Nuo pat įsikūrimo įmonė kasmet fiksuoja 100 proc. augimą, o plečiant paslaugų paketą tikisi augti dar sparčiau. Iki šiol įmonė yra aptarnavusi daugiau kaip 100 tūkst. klientų, kuriems padėjo įsigyti interneto bei televizijos planus.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose

Tema „Verslo aplinka“

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:














Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
A. Armonaitė: Turizmo departamentas atkurtas nebus, bus stiprinama „Keliauk Lietuvoje“ 1

Ekonomikos ir inovacijų ministrė Aušrinė Armonaitė abejoja, ar tikslinga atgaivinti nuo 2019 metų uždarytą...

Verslo aplinka
2021.09.30
JAV tyrėjai: trys vaistiniai preparatai nuo COVID-19 teikia vilčių, tyrimų rezultatai – po kelių mėnesių

Šiuo metu trys skirtingi vaistiniai preparatai yra klinikinių tyrimų Jungtinėse Valstijose stadijoje ir...

Verslo aplinka
2021.09.30
„Pieno žvaigždžių“ pelnas šiemet sumenko 2,6 karto iki 1,3 mln. Eur

Viena didžiausių šalyje pieno perdirbimo bendrovių „Pieno žvaigždės“ per šių metų šešis mėnesius uždirbo...

Verslo aplinka
2021.09.30
ES vis dar nesugebėjo susitarti su Vengrija dėl ekonomikos atsigavimo plano

Europos Komisija ketvirtadienį pranešė nesugebėjusi susitarti dėl milijardų eurų skyrimo Vengrijai pagal...

Verslo aplinka
2021.09.30
Teismas vėl atmetė „Škoda“ ieškinį dėl „LTG Link“ elektrinių traukinių pirkimo konkurso

Apeliacinis teismas atmetė Čekijos koncerno „Škoda“ įmonių skundą dėl „Lietuvos geležinkelių“ keleivių vežimo...

Verslo aplinka
2021.09.30
Prancūzija pasirašė sutartį dėl savaeigių pabūklų pardavimo Čekijai

Prancūzijos atstovai ketvirtadienį Prahoje pasirašė sutartį, kuria įsipareigojo už 333 mln. Eur parduoti...

Verslo aplinka
2021.09.30
Lietuva už 19 mln. Eur papildomai perka vokiškų automatinių šautuvų G-36 2

Lietuva už 19 mln. Eur papildomai perka vokiškų automatinių šautuvų G-36, pranešė Krašto apsaugos ministerija...

Verslo aplinka
2021.09.30
Euro zonoje nedarbas rugpjūtį mažėjo iki 7,5%

Nedarbo lygis euro zonoje rugpjūtį toliau mažėjo, parodė ketvirtadienį paskelbti oficialūs duomenys, kadangi...

Vadyba
2021.09.30
G. Skaistė paragino ERPB stabdyti visas operacijas Baltarusijoje 1

Lietuva ragina Europos rekonstrukcijos ir plėtros banką (ERPB) sustabdyti visas savo operacijas...

Verslo aplinka
2021.09.30
R. T. Erdoganas ir V. Putinas aptarė glaudesnį bendradarbiavimą gynybos pramonės srityje

Turkijos prezidentas Recepas Tayyipas Erdoganas pranešė, kad per šią savaitę surengtas derybas su Rusijos...

Verslo aplinka
2021.09.30
ECDC: Lietuva pirma ES pagal užsikrėtimą COVID-19 ir antra pagal mirtis 9

Lietuva yra pirma Europos Sąjungoje (ES) pagal naujų COVID-19 atvejų rodiklį ir antra pagal mirtis, rodo...

Verslo aplinka
2021.09.30
S. Kairys. Gerų darbų tyla

Po Antrojo pasaulinio karo Vakarų Europoje kilo idėja į intensyviai statomus objektus integruoti meną.

Verslo aplinka
2021.09.30
Vokietijoje nedarbas sumažėjo iki 5,4%

Padėtis Vokietijos darbo rinkoje toliau gerėja – šį mėnesį darbo birža užregistravo 114.000 mažiau nei...

Verslo aplinka
2021.09.30
Migrantų stovyklavietėje Rūdninkuose per kratas VST pareigūnai buvo aptikę šaltųjų ginklų

Migrantų stovyklavietėje Rūdninkuose, Šalčininkų rajone, per kratas Viešojo saugumo tarnybos (VST) pareigūnai...

Verslo aplinka
2021.09.30
Seimas pakėlė mažų pirkimų „lubas“, leido savivaldai juos lanksčiau centralizuoti

Seimas padidino mažos vertės viešųjų pirkimų „lubas“ nuo 10.000 iki 15.000 Eur, o žodinių sutarčių – nuo...

Verslo aplinka
2021.09.30
EŽTT nepratęsė laikinųjų apsaugos priemonių penkių afganistaniečių byloje prieš Lietuvą

Europos Žmogaus Teisių Teismas (EŽTT) trečiadienį priėmė sprendimą nepratęsti laikinųjų apsaugos priemonių...

Verslo aplinka
2021.09.30
ES ir JAV pažadėjo suvienyti jėgas prekybos ir technologijų srityse

JAV ir ES pareigūnai trečiadienį pažadėjo suvienyti jėgas, kad išspręstų daugybę technologijų ir prekybos...

Verslo aplinka
2021.09.30
Slovėnijos naujienų agentūros vadovas atsistatydino dėl vyriausybės spaudimo

Slovėnijoje ketvirtadienį atsistatydino naujienų agentūros STA vadovas, apkaltinęs vyriausybę bandymu...

Verslo aplinka
2021.09.30
Sostinės žaliuosiuose planuose – šimtai tūkstančių medžių, milijonai naujų krūmų 4

Per artimiausius dvejus metus Vilniuje bus pasodinta 100.000 naujų medžių, 10 mln. krūmų, 300.000 vijoklių,...

Verslo aplinka
2021.09.30
Prancūzijos eksprezidentui N. Sarkozy skirta vienų metų laisvės atėmimo bausmė

Prancūzijos teismas ketvirtadienį pripažino buvusį šalies prezidentą Nicolas Sarkozy kaltu dėl neteisėto jo...

Verslo aplinka
2021.09.30

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku