Pastatų priežiūrą vykdanti „Santjana“ per pandemiją rekordiškai išaugo
UAB „Santjana“ rinkoje sėkmingai gyvuoja daugiau nei 25-erius metus, yra išrinkta į „Verslo žinių“ organizuojamo konkurso „Gazelė“ šių metų nominantus. „Mūsų bendrovės pastarųjų poros metų pokyčiai įrodo, kad sparčiai augti gali ne tik ką tik įsteigos įmonės, startuoliai, informacinių technologijų verslai, bet ir kitų sektorių įmonės, veikiančios bemaž nuo Nepriklausomybės atkūrimo laikų“, – pabrėžia R. Ramanauskas, UAB „Santjana“ direktorius.
Staigus darbuotojų skaičiaus augimas – ne atsitiktinai susiklosčiusių aplinkybių rezultatas, o įmonės strategija, pažymi vadovas. Su įmonės akcininkais sutariama, kad verslas turi būti tvarus, orientuotas į ateitį, tam ir reikalingos naujos nišos bei plėtra. Dėl to įmonė apsisprendė dirbti su komerciniu, gyvenamųjų pastatų sektoriumi, o kalbant apie geografinę plėtrą – jau aktyviai veikia Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje.
Subūrė stiprią komandą
„Mano įsitikinimu, svarbiausia investicija – į žmones. Aukštos kvalifikacijos inžinierių, kurie gali prižiūrėti naujuose pastatuose diegiamas pažangias sistemas, nėra daug. Mes apsisprendėme investuoti į profesionalus, sukaupusius unikalios inžinerinės patirties, netgi dar neturėdami jiems tinkamų projektų. Reikia pripažinti, kad mūsų sprendimas buvo nestandartinis ir rizikingas – juk gali investuoti į žmones, bet nerasti projektų. Tačiau mums šis žingsnis pasiteisino – dabar galime apsiimti įgyvendinti itin sudėtingas užsakovų užduotis“, – pasakoja vadovas.
Iš sudėtingesnių šiuo metu įgyvendinamų projektų įmonės vadovas mini SĮ „Susisiekimo paslaugos“ Eismo valdymo centro sudėtingų inžinierinių sistemų, tame tarpe serverinių dujų gesinimo ir dujų šalinimo sistemų, priežiūra, keturiose Kauno poliklinikose montuojamas kintamo šaltnešio srauto (VRF) kondicionavimo sistemas, pajungiant jas prie pastato valdymo sistemos (PVS), modulinių 10 kV transformatorinių pastočių keitimą ir kt.
„Tai – dideli, sudėtingi projektai, gerokai kitokie nei įprasta pastatų priežiūros veikla. Be to, klientai tikisi, kad siūlysime naujus pažangius inžinerinius sprendimus, leidžiančius taupyti resursus. Tokiems projektams įgyvendinti būtina stipri komanda, mes ją ir subūrėme“, – teigia R. Ramanauskas.
Mielai įdarbina vyresnius specialistus
Augant įmonei, jos vadovas patvirtina susidūręs su ta pačia problema, apie kurią dabar kalba daugelis verslų – kvalifikuotų darbuotojų stygiumi. Pasak jo, žmonių kartais tenka ieškoti per asmeninius ryšius, kadangi į pasiūlymus darbo paieškos portaluose atsiliepia nedaug kandidatų.
„Jaunų specialistų apskritai labai sunku surasti. Akivaizdu, kad valstybėje nėra aukšto mokslo strategijos, nepaskaičiuojama, kokių specialistų reikės labiausiai. Inžinierių ruošiama smarkiai per mažai“, – apgailestauja R. Ramanauskas.
Tačiau, pasak jo, įmonė ir šiuo atveju rado išeitį – priima ir moko ne tik jaunus darbuotojus, bet mielai įdarbina ir vyresnio amžiaus darbuotojus, vertindama jų kompetenciją ir patirtį: „Mūsų geriausiam projektų vadovui – 69-eri. Labai teigiamai vertiname vyresnius specialistus, jie neretai ir lojalesni įmonei, kai jauni linkę dažniau keisti darbovietes.“
Kuria virtualios savitarnos erdvę
Staigiai išauginusi darbuotojų skaičių bei pasiekusi didelio plėtros pagreičio, įmonė ėmėsi diegti naujus technologinius, IT sprendimus, padedančius valdyti verslo, personalo, finansų procesus. Kuriamas klientams skirtas elektroninių paslaugų teikimo portalas, kuriame klientams bus suteikta savitarnos galimybė. Naujasis portalas apims klientams teikiamų paslaugų ir su ja susijusių dokumentų, atsiskaitymų valdymo, sutarčių vykdymo, skolų, apmokėjimų, pranešimų administravimą bei valdymą, sąsajas su įmonės eksploatuojama užsakymų valdymo sistema. Bendrovė pretenduoja į vieną iš šiemet verslui pasiūlytų ES paramos priemonių, skirtų skatinti e-komercijai.
Persikėlimą į elektroninę erdvę labai paskatino pandemija, tačiau iš esmės dveji Covid-19 metai neturėjo ypatingos įtakos „Santjanos“ veiklai ir rezultatams. Pasak vadovo, tai – viena iš sukrėtimams atspariausių sričių, kadangi pastatų priežiūros poreikis išlieka visada. „Mūsų veiklos specifika tokia, kad negalime dirbti per atstumą – elektros lemputės per atstumą neįsuksi. Tačiau bendravimas su užsakovais iš tiesų 95 proc. persikėlė į virtualią erdvę“, – sako R. Ramanauskas.
Tarp bendrovės teikiamų paslaugų – pastatų ūkio valdymas, dujų, elektros, šilumos ūkio priežiūra, vėdinimo ir oro kondicionavimo, automatikos, priešgaisrinių ir apsaugos signalizacijos, vandentiekio ir nuotekų sistemų sistemų priežiūra.
„Dėl sėkmingos veiklos turime dėkoti įmonės kolektyvui, kuris kartu su įmonės akcininkais sėkmingai įgyvendino išsikeltus tikslus“ – patikina pašnekovas.
Praėjusiais metais UAB „Santjana“ pardavimų pajamos viršijo 4 mln. Eur, o pelnas (EBITDA) – 240 tūkst. Eur.
