2020-09-24 08:45

Naujasis vartotojų teisių BDAR prekybininkams: daugiau kontrolės, daugiau baudų

Stefano Rousseau („PA Wire“ / „PA Images“) nuotr.
Stefano Rousseau („PA Wire“ / „PA Images“) nuotr.
2021 m. lapkritį į Lietuvos teisę turi būti perkelta Vartotojų apsaugos, arba „Omnibus“, direktyva, dėl sankcijų dar vadinama naujuoju vartotojų teisių BDAR. Ji aktualiausia elektroninei prekybai, kurios reikšmė karantino metu išaugo, bei paslaugoms, už kurias atsiskaitoma vartotojų kuriamu turiniu ar asmens duomenimis. Prekybininkai naujovei ruošiasi, bet nerimauja dėl didelių baudų, kurios numatytos už pažeidimus.

Teisės aktų duomenų bazėje „Infolex“ išskiriami trys esminiai pakeitimai: pirma, nuobaudos už vartotojų teisių pažeidimus gali siekti iki 4% prekybininko metinės apyvartos toje valstybėje, kur įvyko pažeidimas, arba 2 mln. Eur, jei duomenų apie metinę apyvartą nėra. Kaip ir anksčiau, į galimus nuostolius reikia įskaičiuoti ir vartotojų ieškinius, nes vartotojai galės reikalauti žalos atlyginimo už nesąžiningą komercinę praktiką.

„Jei tokios priemonės bus taikomos iškart, be įspėjimų, tai atrodo gana drakoniškai. E. prekyba yra mažų maržų verslas – 4% nuo apyvartos daugeliui gali būti nepakeliama“, – akcentuoja Vytautas Vorobjovas, e. prekybos ekspertas.

52795
130817
52791