Lietuviai siuntas mėgsta atsiimti namuose, estai — siuntų terminaluose

Dauguma Lietuvos gyventojų siuntas mėgsta gauti namuose, rodo vartotojų apsipirkimo įpročių internete tyrimas. Aiškindamasi vartotojų įpročius Baltijos šalyse ir Suomijoje jį atliko Lietuvoje paštomatų segmente veiklą pradėjusi įmonė „Itella Logistics“ kartu su tyrimų bendrove „Kantar“.

Tyrimo metu respondentų klausiant, kaip jiems priimtiniau atsiimti ir gražinti siuntas, nustatyta, jog dauguma Lietuvos gyventojų kol kas labiau linkę siuntų laukti namie. Tokių net 42%. Estijoje net du trečdaliai atsiimant siuntas prioritetą teikia siuntų terminalams.

Kita vertus tyrimas rodo, kad siuntų terminalai Lietuvoje šiai dienai jau yra tapę patraukliausiu būdu gražinti prekes. Estijoje ši tendencija dar ryškesnė — čia grąžinti siuntas per siuntų terminalą renkasi kas ketvirtas.

Pasak Rasmos Saulės, „Itella Logistics“ vadovės Lietuvoje, tokią statistiką visų pirma lemia infrastruktūra.

„Šiandien Estijoje vienam gyventojui vidutiniškai tenka daugiau siuntų terminalų nei Lietuvoje. Turint galvoje, kad visuomenė vis dažniau kasdienėms paslaugoms yra linkusi vengti žmogiškojo kontakto, neabejoju, jog pristatymas į namus netrukus ir Lietuvoje užleis pirmą vietą siuntų terminalai“ – sako ji.

[infogram id="a2b7770e-c488-42f7-8d41-3b5b49c056e7" prefix="H16" format="interactive" title="pirkimas-internetu"]