Premium

Slaptieji pirkėjai paskelbė, kuris prekybos tinklas aptarnauja geriausiai

Publikuota: 2021-09-29
VŽ koliažas.
svg svg
VŽ koliažas.
„Verslo žinios“
„Verslo žinios“
Rašyti komentarą 0

Slaptieji pirkėjai nustatė, kad aptarnavimo kokybė didžiuosiuose Lietuvos prekybos centruose per pastaruosius porą metų smuktelėjo žemyn: koją kiša netinkama darbuotojų išvaizda, higienos normų, būtinų karantino metu, ignoravimas. Pagerinti aptarnavimą per dvejus metus pavyko vienintelei „Norfai“, o „Maxima“ prarado 2019 m. turėtą aptarnavimo kokybės lyderės titulą.

Aptarnavimo kokybės didžiųjų mažmeninės prekybos centrų sektoriuje tyrimą 2021 m. atliko UAB „Slapto pirkėjo tyrimai“, dirbanti su prekės ženklu „Dive Lietuva“. Lietuvoje tirti didžiausi prekybininkai: „Iki“, „Lidl“, „Maxima“, „Norfa“, „Rimi“, „Aibė“ ...

Rašyti komentarą 0

Premium

Europos šalys spartinti skiepijimą imasi skirtingų strategijų: vienos siūlo išmokas, kitos kerta griežtomis baudomis
Europos šalys spartinti skiepijimą imasi skirtingų strategijų: vienos siūlo išmokas, kitos kerta griežtomis baudomis Premium

Europos šalys, susidūrusios su nauja koronaviruso viruso atmaina ir šaltuoju periodu augant susirgimų...

Verslo aplinka
07:45
Kelionių sektorius ruošiasi pasauliui po pandemijos
Kelionių sektorius ruošiasi pasauliui po pandemijos Premium

Peteris Kernas pro savo biuro langą Niujorko Tribekos rajone stebėjo bokštų dvynių griūtį. „Mačiau, kaip degė...

Laisvalaikis
2021.12.03
„Didi“ planai purto biržas, vietos investuotojams veriasi platesni vandenys
„Didi“ planai purto biržas, vietos investuotojams veriasi platesni vandenys Premium

„Didi“ pasitraukimas ir prasti JAV darbo rinkos duomenys penktadienį biržų indeksus nukreipė žemyn. „First...

Rinkos
2021.12.03
„Twitter“ palikusio J. Dorsey akiratyje – mokėjimų milžinė „Square“ ir kriptotechnologijos
„Twitter“ palikusio J. Dorsey akiratyje – mokėjimų milžinė „Square“ ir kriptotechnologijos Premium

Vienas „Twitter“ įkūrėjų Jackas Dorsey šią savaitę paskelbė pasitraukiantis iš įmonės vadovo pareigų ir...

Inovacijos
2021.12.03
„Maximai“ dar kartą pavyko atsikovoti teises į sklypą Vilniaus Žirmūnuose
„Maximai“ dar kartą pavyko atsikovoti teises į sklypą Vilniaus Žirmūnuose Premium

Lietuvos apeliacinis teismas antrą kartą panaikino žemesnės instancijos sprendimą ir atmetė prokurorų...

Statyba ir NT
2021.12.03
Pandemijos viražai nei vartotojų, nei verslo optimizmo nesuvalgė
Pandemijos viražai nei vartotojų, nei verslo optimizmo nesuvalgė Premium

Nors pandemijos gniaužtai tebespaudžia, šalies vartotojų apklausa indikuoja, kad tiek šiandienę situaciją,...

Rinkodara
2021.12.03
Senamiestyje vietoj siurblinės namą projektuojantis L. Rekevičius: tai – vienas sudėtingiausių užsakymų
Senamiestyje vietoj siurblinės namą projektuojantis L. Rekevičius: tai – vienas sudėtingiausių užsakymų Premium 1

Prie Vilniaus gynybinės sienos bastėjos Senamiestyje esančią siurblinę ketinama rekonstruoti į gyvenamąjį...

Statyba ir NT
2021.12.03
Lietuva Dubajaus EXPO: graži forma, bet neaiški žinia
Lietuva Dubajaus EXPO: graži forma, bet neaiški žinia Premium 2

Kas penkerius metus rengiama pasaulinė EXPO paroda – viena iš svarių priežasčių, dėl kurių šį sezoną verta...

Laisvalaikis
2021.12.03
Vidinė komunikacija jau nebe vien „šokiai ir dainos“
Vidinė komunikacija jau nebe vien „šokiai ir dainos“ Premium 1

Giedrė Simanauskaitė, komunikacijos konsultantė, VŽ podkaste pasakoja, kad vidinė komunikacija organizacijose...

Vadyba
2021.12.03
Renginių organizatoriai į priešpandeminį lygį dar negrįžo: žiemos šventėms apsidraudžia virtualiais renginiais
Renginių organizatoriai į priešpandeminį lygį dar negrįžo: žiemos šventėms apsidraudžia virtualiais renginiais Premium

Artėjant žiemos šventėms, nuotoliniai renginiai tampa viena iš galimybių švęsti saugiai, taip pat...

Gazelė
2021.12.03
Naujieji G. Žiemelio partneriai „Avia Solutions Group“: tikimės labai solidžios grąžos
Naujieji G. Žiemelio partneriai „Avia Solutions Group“: tikimės labai solidžios grąžos Premium 1

Į aviacijos grupę „Avia Solutions Group“ 300 mln. Eur investuojantys „Certares Management“ atstovai kalba...

Rinkos
2021.12.03
Lietuva padalyta: didesnės paramos investuotojai gali tikėtis regionuose, ne Vilniuje
Lietuva padalyta: didesnės paramos investuotojai gali tikėtis regionuose, ne Vilniuje Premium 11

Valstybė galės būti dosni investuotojams, ypač regionuose – EK patvirtino naują Lietuvos regioninės pagalbos...

Finansai
2021.12.03
„SoliTek“ sukirto rankomis dėl naujos baterijų gamyklos Vilniuje
„SoliTek“ sukirto rankomis dėl naujos baterijų gamyklos Vilniuje Premium

Aukštųjų technologijų grupei „Global BOD Group“ priklausanti saulės modulių gamintoja „SoliTek“ pasirašė...

Pramonė
2021.12.03
Programinės įrangos kaip paslaugos modelį dažniau renkasi ir tradiciniai verslai
Programinės įrangos kaip paslaugos modelį dažniau renkasi ir tradiciniai verslai Premium

Koronavirusas verslą pastūmėjo dar sparčiau keltis į debesis ir pereiti prie programinės įrangos kaip...

Inovacijos
2021.12.03
„INK agency“ kovoje dėl talentų traukia tarptautinį geros darbo vietos sertifikatą
„INK agency“ kovoje dėl talentų traukia tarptautinį geros darbo vietos sertifikatą Premium 1

Integruotos komunikacijos agentūra „INK agency“ gavo tarptautinį „Great Place To Work“ sertifikatą ir tapo...

Rinkodara
2021.12.03
Tarp Lietuvos banko ir „Bankeros“ įkūrėjų – taika
Tarp Lietuvos banko ir „Bankeros“ įkūrėjų – taika Premium 4

Lietuvos vyriausiasis administracinis teismas (LVAT) padėjo tašką daugiau nei trejus metus trukusiame ginče...

Inovacijos
2021.12.02
Aukcione – neregėtas kainų kilimas
Aukcione – neregėtas kainų kilimas Premium

Lapkričio 21 d. Bono mieste (Prancūzija) vyko žymiausias ir seniausias 161-asis Burgundijos vyno aukcionas...

Laisvalaikis
2021.12.02
„Ignitis grupės“ akcininkams skaičiuoja 2% papildomą naudą
„Ignitis grupės“ akcininkams skaičiuoja 2% papildomą naudą Premium 1

Pasaulio akcijų rinkose tęsiasi padidėję svyravimai, investuotojams tebebandant suvokti omikron grėsmę...

Rinkos
2021.12.02
Reeksportas sunyko – klesti elektromobiliai ir komerciniai furgonai
Reeksportas sunyko – klesti elektromobiliai ir komerciniai furgonai Premium

Dėl sutrikusios automobilių pramonės veiklos nutrūkus masiniam naujų automobilių reeksportui, lapkritį...

Automobiliai
2021.12.02
Atėjo Kauno policijos eilė: pareigūnams pastatė vieną moderniausių šalyje komisariatų
Atėjo Kauno policijos eilė: pareigūnams pastatė vieną moderniausių šalyje komisariatų Premium

Kauno Žaliakalnyje trečiadienį visuomenei pristatytas pastatas, kuriame kursis apskrities policijos...

Statyba ir NT
2021.12.02

Verslo tribūna

Bilietas į greičio pasaulį pirmąja klase

Bilietas į greičio pasaulį pirmąja klase

Telecentras: gigabitinis junglumas tampa norma

Telecentras: gigabitinis junglumas tampa norma

Ar dar ilgai dokumentus pasirašinėsime ranka?

Ar dar ilgai dokumentus pasirašinėsime ranka?

Portalo skaitomiausi

Laikraštis


Verslo aplinka

Šią savaitę: mokami testai, nauja kovido atmaina, infliacija, Švedija, Barbadosas

Šią savaitę: mokami testai, nauja kovido atmaina, infliacija, Švedija, Barbadosas Premium

Suomijoje sulaikyti penki asmenys, įtariami planavę „kraštutinių dešiniųjų teroro ataką“

Europos šalys spartinti skiepijimą imasi skirtingų strategijų: vienos siūlo išmokas, kitos kerta griežtomis baudomis Premium

Rinkos

Naujieji G. Žiemelio partneriai „Avia Solutions Group“: tikimės labai solidžios grąžos

Naujieji G. Žiemelio partneriai „Avia Solutions Group“: tikimės labai solidžios grąžos Premium

„Ignitis grupės“ akcininkams skaičiuoja 2% papildomą naudą Premium

Rinkoms priešakyje – neramios savaitės, įspėja pakritimų medžiotojus Premium

Finansai

Lietuva padalyta: didesnės paramos investuotojai gali tikėtis regionuose, ne Vilniuje

Lietuva padalyta: didesnės paramos investuotojai gali tikėtis regionuose, ne Vilniuje Premium

Mokestis už brangų NT: VMI ne visada mato, kad turtas priklauso abiem sutuoktiniams Premium

Omikron atmainos žala, tikėtina, bus ribota, tačiau atsigavimas po krizės gali užsitęsti Premium

Vadyba

Vidinė komunikacija jau nebe vien „šokiai ir dainos“

Vidinė komunikacija jau nebe vien „šokiai ir dainos“ Premium

Darbuotojai gudručiai: kaip elgtis, jei įtariate, jog nedarbingumu naudojamasi fiktyviai Premium

Įdarbinimas: talentų medžioklė baigia išstumti įprastas atrankas Premium

Rinkodara

Pandemijos viražai nei vartotojų, nei verslo optimizmo nesuvalgė

Pandemijos viražai nei vartotojų, nei verslo optimizmo nesuvalgė Premium

Bauda „CityBee“ rekordinė, tačiau iš duomenų skandalo „išsisukta pigiai“ Premium

Komunikacija „Facebook“ ir „Instagram“: skirtumai nuo bankų iki telekomunikacijų Premium

Gazelė

Renginių organizatoriai į priešpandeminį lygį dar negrįžo: žiemos šventėms apsidraudžia virtualiais renginiais

Renginių organizatoriai į priešpandeminį lygį dar negrįžo: žiemos šventėms apsidraudžia virtualiais renginiais Premium

„Pušku pušku“ iššūkius pasitiko duobėje, metus baigia šuoliu Premium

Kompiuterių nuoma kaip „Spotify“ prenumerata: paaugo dvigubai, klientai randa patys Premium

Pramonė

„SoliTek“ sukirto rankomis dėl naujos baterijų gamyklos Vilniuje

„SoliTek“ sukirto rankomis dėl naujos baterijų gamyklos Vilniuje Premium

G. Bertašius apie sandorį dėl SIA „Baltic Dairy Board“, kurios savininkas nenorėjo parduoti Premium

Gamybininkai apie skubius veiksmus, investicijas ir pelno eilutę 2022 m. Premium

Prekyba

Pandemijos viražai nei vartotojų, nei verslo optimizmo nesuvalgė

Pandemijos viražai nei vartotojų, nei verslo optimizmo nesuvalgė Premium

Lietuvos prekybininkų NPS: matuoja vis daugiau verslų, bet su konkurentais pasilyginti sunkoka Premium

Plėtros Latvijoje iššūkiai: reikalavimai kasos aparatams, kurių Lietuvoje nėra Premium

Mano pinigai

Kaip M. Gudas pradėjo investuoti: uždarbis JAV, automobilis per dieną ir nuolatinis mokymasis

Kaip M. Gudas pradėjo investuoti: uždarbis JAV, automobilis per dieną ir nuolatinis mokymasis

Norite pradėti investuoti? Štai pirmieji žingsniai

Logistika

Abejojama, ar „i.VAZ“ sistema atlaikys dar ir transporto sektoriaus skaitmenizaciją

Abejojama, ar „i.VAZ“ sistema atlaikys dar ir transporto sektoriaus skaitmenizaciją Premium

Logistikos centras „Ekrano“ pastate atskleidė Panevėžio potencialą  Premium

„Belavia“ dėl sankcijų neteko pusės lėktuvų

Statyba ir NT

Senamiestyje vietoj siurblinės namą projektuojantis L. Rekevičius: tai – vienas sudėtingiausių užsakymų

Senamiestyje vietoj siurblinės namą projektuojantis L. Rekevičius: tai – vienas sudėtingiausių užsakymų Premium

Atėjo Kauno policijos eilė: pareigūnams pastatė vieną moderniausių šalyje komisariatų Premium

Naujojo „Akropolio“ projektas – pagal europines tendencijas: šalia prekybos pramogos ir net „co-living“ Premium

Inovacijos

„Twitter“ palikusio J. Dorsey akiratyje – mokėjimų milžinė „Square“ ir kriptotechnologijos

„Twitter“ palikusio J. Dorsey akiratyje – mokėjimų milžinė „Square“ ir kriptotechnologijos Premium

Programinės įrangos kaip paslaugos modelį dažniau renkasi ir tradiciniai verslai Premium

Tarp Lietuvos banko ir „Bankeros“ įkūrėjų – taika Premium

Laisvalaikis

Kelionių sektorius ruošiasi pasauliui po pandemijos
Kelionių sektorius ruošiasi pasauliui po pandemijos
VŽ rekomenduoja: renginiai
VŽ rekomenduoja: renginiai
Lietuva Dubajaus EXPO: graži forma, bet neaiški žinia
Lietuva Dubajaus EXPO: graži forma, bet neaiški žinia
Aukcione – neregėtas kainų kilimas
Aukcione – neregėtas kainų kilimas
Tapytojai L. Šalčiūtei – Liuksemburgo meno prizo trečioji vieta
Tapytojai L. Šalčiūtei – Liuksemburgo meno prizo trečioji vieta

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku