„ACME grupės“ patirtis: verslo procesų pokyčių efektyvinimas – kada atsiperka, o kada – ne

Aušra Juodgudytė, „ACME Grupės“ bendrovės „ACC Distribution“ Verslo procesų ir technologijų departamento vadovė. Juditos Grigelytės (VŽ) nuotr.

Keičiantis rinkai, atsinaujinant technologijoms ir klientų poreikiams, svarbu keistis ir verslui. Įprastai darbuotojai ir vadovai idėjų pokyčiams turi daug, visas norisi jas įgyvendinti, tačiau turėdami ribotą resursą, yra priversti rinktis prioritetus.

10.000–20.000 Eur efektyvumo projekto investicija įmonėje, tikimasi, atsipirks per pirmuosius veiklos metus, 100.000–200.000 Eur investicija – per 3 m., o 500.000 Eur – per 7-erius.
Jei smulkus patobulinimas padės darbuotojui jaustis geriau, nors realiai įmonei tai neatsipirks, jį įverta įgyvendinti siekiant didesnės darbuotojų motyvacijos ir įsitraukimo.
Bendrovėje ne kartą pasitaikė atvejų, kai sprendžiamas vienas ar kitas efektyvumo klausimas, randamas visiems patinkantis sprendimas, o jį realiai išbandžius, suprantama, kad jis kelia dar daugiau nepatogumų ir galiausiai bus nenaudojamas.
Taip pat būna situacijų, kai įgyvendinami stambūs pokyčiai, skiriant nemažas investicijas, tačiau žinoma, kad realaus finansinio atsipirkimo pokyčiai neturės. Šie pokyčiai dažniausiai susiję su teisinės atitikties reikalavimais arba verslo rizikų valdymu.

Aušra Juodgudytė, „ACME grupės“ bendrovės „ACC Distribution“ Verslo procesų ir technologijų departamento vadovė, dalijasi, kad jos bendrovėje prioritetinės idėjos yra pasirenkamos įvertinus, kokio mastelio problemas jos sprendžia, kiek įmonė paaugs kaip verslas jas įgyvendinus ir per kiek laiko jas įmanoma realizuoti.