Advokatų kontorų tyrimas: teisinių kompetencijų svarba verslui šiemet augo

Reklama publikuota: 2021-10-26
svg svg

Šią savaitę pasirodė „Kantar“ rengiami „Prospera Tier 1 Law Firm Review“ teisinių paslaugų rinkos tyrimo rezultatai. Juose, kaip ir kasmet, didžiausių Lietuvoje advokatų kontorų klientai įvairiais pjūviais vertina su jais dirbančius teisinius patarėjus. Šįkart rezultatai skelbia keletą įdomesnių atradimų, kuriais dalinasi tyrime daugiausiai aukščiausių klientų įvertinimų surinkusios advokatų kontoros COBALT ir „Ellex Valiunas“. 

Dėkoja nuomonę išsakiusiems klientams

Tyrime advokatų kontoros vertinamos pagal eilę skirtingų rodiklių, susumuojant juos į dvi kategorijas: klientų bendrą kontorų veiklos vertinimą (angl. Overall Performance) ir teisines kompetencijas (angl. Legal Competence). Šiame tyrime apklausti 100 didžiausių Lietuvos advokatų kontorų klientų.

[infogram id="f44da0bc-324f-4df1-80d7-198fd5e48a20" prefix="R9h" format="interactive" title="Copy: TR:Cobalt1"]

Bendrame kontorų vertinime susumavus klientų skirtus balus pagal visus rodiklius, pirmąją vietą pasidalijo COBALT, „Ellex Valiunas“ ir „TGS Baltic“.

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

„Tyrime dalyvaujančios kontoros itin aukštai vertina šio apdovanojimo svarbą ir kasmet jame siekia geriausio rezultato. Aukščiausias balas iš Lietuvos verslo atstovų – svarbus COBALT komandos darbo ir dedamų pastangų įvertinimas.

nuotrauka::1 left

Pagrindinės tyrimo metu vertinamos sritys yra teisinė kompetencija, prekės ženklo žinomumas ir kliento  patirtis įvairiose srityse. Džiaugiamės, kad pagal visus svarbius parametrus klientų akyse esame vertinami puikiai. Pirma vieta šioje apklausoje – mums patvirtinimas, kad einame teisingu keliu ir didžiausia paskata nesustoti“, – teigia Irmantas Norkus, COBALT vadovaujantis partneris Lietuvoje.

Kompetencijų lyderiai. Bet ar čia kažkas naujo?

Pagal teisines kompetencijas Lietuvoje rinkos vertinimu, kaip ir daugelį metų lyderio poziciją užima advokatų kontora „Ellex Valiunas“.

nuotrauka::2 right

Ramūnas Petravičius, „Ellex Valiunas“ partneris, atsakingas ir už klientų gerosios patirties valdymą, akcentuoja, kad neabejotinai pandemija dar išaugino poreikį aukščiausiai teisinei kompetencijai, pagal kurią kontora yra absoliuti lyderė. „Verslas mums, advokatams, šiemet sako – „teisinės kompetencijos svarbiau nei bet kada anksčiau“. Jų reikšmė dar augo ir šiemet tai buvo pats svarbiausias klientų įvardinamas poreikis. Mums džiugu tai girdėti. Verslo aplinkoje dinamikos būna daug, todėl, manau, klientai suprato, jog kritiniu atveju reikia užtikrintumo ir tai gali suteikti tik aukščiausias profesinis meistriškumas. Mes džiaugiamės klientų įvertinimu ir pasiteisinusia mūsų partnerių vadyba. Taip pat tai proga padėkoti kiekvienam elexiečiui už tai, kad visi kartu esame nepralenkiami“, — teigia R. Petravičius.

Žinomiausias prekės ženklas

Kaip ir kasmet, šalia kitų parametrų, buvo vertinama, apie kurią kontorą klientai pagalvotų pirmiausia turėdami teisinį klausimą. Šioje kategorijoje 2021 m. lyderio poziciją užėmė COBALT.

Kyla visos rinkos kokybės standartas

Šiųmetis tyrimas leidžia garsiai kalbėti apie tai, kas jau kurį laiką matoma – pagrindiniai rinkos žaidėjai sparčiai tobulėja klientų aptarnavimo srityje, todėl panašėja gebėjimais suprasti klientą, profesionaliai patarti orientuojantis į verslo poreikius. Būtent tą indikuoja visų tyrime dalyvavusių kontorų įvertinimų matematinis nuokrypis nuo vidurkio minėtose srityse. Tarp šešiolikos skirtingų kriterijų yra tiek tie, kurie atspindi paslaugų kokybę ir klientams yra svarbiausi, tiek tie kurie kalba apie patraukliausią kainą. Čia – ryškus pokytis poreikių tendencijose palyginus su praėjusiais metais.

„Ir tai yra labai gerai. Toks priartėjimas vieni prie kitų šiose srityse rodo, kad kyla visos rinkos teisinių paslaugų kokybės standartas. Klientams tai ypač naudinga, o rinkos žaidėjams šie duomenys puiki paspirtis ieškoti naujų kokybės „receptų“ ir tobulėti“, — įsitikinę COBALT ir  „Ellex Valiunas“ partneriai.

„Kantar“ „Prospera Tier 1 Law Firm Review“ tyrimas šiemet buvo atliktas apklausiant 100 Lietuvoje veikiančių verslų atstovų, tame tarpe ir COBALT ir „Ellex“ klientų. Į tyrimų bendrovės klausimus jie atsakinėjo anonimiškai rugpjūčio-spalio mėnesiais. Tyrime dalyvavo „Ellex Valiunas“, COBALT, „Motieka & Audzevičius“, „Sorainen“, „TGS Baltic“ ir „Walless“ advokatų kontorų klientai.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Tema „Verslo aplinka“
Rašyti komentarą 0
Penktadienį nustatyti 477 nauji COVID-19 atvejai

Per praėjusią parą nustatyta 477 nauji COVID-19 atvejai, vienas žmogus mirė, rodo šeštadienį paskelbti...

„Super Mario“ efektas blėsta: Italijos ekonomikai teks atlaikyti audrą Premium

Italijos ekonomika šiemet turėjo gerokai ūgtelėti. Šalies ūkis, vairuojamas premjero Mario Draghi, turėjo...

„Der Spiegel“: EK leis Maskvai į Kaliningradą vežti visas prekes, bet ribotais kiekiais

Europos Komisija (EK) planuoja paskelbti išaiškinimą, kuris panaikins tranzito iš Rusijos per Lietuvą į...

Logistika
2022.07.01
PSO ragina imtis skubių veiksmų Europoje dėl beždžionių raupų

Pasaulio sveikatos organizacija (PSO) penktadienį paragino imtis skubių veiksmų siekiant užkirsti kelią...

Verslo aplinka
2022.07.01
Trūkstant blankų Migracijos departamentas laikinai mažina išduodamų pasų skaičių

Trūkstant blankų Migracijos departamentas laikinai mažina išduodamų pasų skaičių, penktadienį pranešė Asmens...

Verslo aplinka
2022.07.01
EK siūloma pirmoji makrofinansinės pagalbos Ukrainai dalis – 1 mlrd. Eur

Europos Komisija penktadienį Ukrainai pasiūlė pirmąją 1 mlrd. Eur vertės dalį iš išskirtinio beveik 9 mlrd.

Verslo aplinka
2022.07.01
EK vadovė ragina Ukrainą paspartinti kovos su korupcija reformas

Ursula von der Leyen, Europos Komisijos (EK) pirmininkė, penktadienį Ukrainos parlamentui sakė, kad šalies...

Verslo aplinka
2022.07.01
Rusija grasina uždaryti Bulgarijos ambasadą 3

Rusija penktadienį pagrasino uždaryti savo ambasadą Bulgarijoje ir bulgarų misiją Maskvoje, tvyrant įtampai...

Verslo aplinka
2022.07.01
„Bloomberg“: naujame ES sankcijų pakete turėtų atsirasti patikslinimai dėl tranzito į Kaliningradą 2

Europos Sąjunga pradėjo rengti naują sankcijų Rusijai paketą, kuris turėtų apimti embargą jos aukso pasiūlai,...

Verslo aplinka
2022.07.01
„Deutsche Bank“: Vokietijai gresia recesija

Didžiausio Vokietijos komercinio banko „Deutsche Bank“ ekspertai įspėja, kad Europa susiduria su nauju...

Verslo aplinka
2022.07.01
EK leido netaikyti muitų ir PVM ukrainiečiams gyvybes gelbstinčioms prekėms

Europos Komisija (EK) priėmė sprendimą, kuriuo Europos Sąjungos (ES) valstybėms narėms leidžiama laikinai...

Verslo aplinka
2022.07.01
Maskvos karo kišenes pildo Kinijos ir Indijos tandemas Premium

Rusijai stringant sankcijų gniaužtuose, Kinija ir Indija pamažu tampa svarbiausiomis Maskvos finansuotojomis.

Verslo aplinka
2022.07.01
A. Januška. Akis, kuri nemato toliau blakstienų 6

„Nekenčiu nežinojimo, menkos vaizduotės, akies, kuri nemato toliau už savo blakstienas. Viskas yra įmanoma.

Nuomonės
2022.07.01
A. Bilotaitė: migrantų srautas sumažėjęs, bet provokacijų gali būti

Neteisėtos migracijos srautai atrodo nuslūgę, bet atsipalaiduoti negalima, nes provokacijų galimybė išlieka,...

Verslo aplinka
2022.07.01
V. Landsbergis: išmokime gyventi be Rusijos Premium

Vytautas Landsbergis, atkurtos nepriklausomos Lietuvos valstybės vadovas, VŽ podkaste apgailestauja, kad mes...

Laisvalaikis
2022.07.01
O. Scholzas: neturėtų būti ribojamas susisiekimas tarp dviejų Rusijos teritorijos dalių 16

Olafas Scholzas, Vokietijos kancleris, ketvirtadienio vakarą paragino deeskaluoti situaciją, kilusią dėl...

Verslo aplinka
2022.07.01
„Snoro“ bankroto administratoriaus ir Šveicarijos banko ginče susitarta dėl 105 mln. Eur atgavimo 2

„Snoras“ nemokumo administratoriaus komanda ir Šveicarijos bankas „Julius Baer & Co. Ltd.“ taikos sutartimi...

Rinkos
2022.07.01
Ketvirtadienį nustatyta 412 naujų COVID-19 atvejų 7

Per praėjusią parą nustatyta 412 naujų COVID-19 atvejų, vienas žmogus mirė, rodo penktadienį paskelbti...

Verslo aplinka
2022.07.01
S. Skvernelis: dėl sankcijų Kaliningrado tranzitui Lietuva išsišoko 59

Lietuva interpretavo Europos Sąjungos (ES) sankcijų vykdymą ir išsišoko iš Bendrijos politikos, teigia...

Verslo aplinka
2022.07.01
Biržose – dešimtmečius nematytas nuosmukis Premium

Pirmąjį šių metų pusmetį pasaulio finansų rinkos užbaigė su ekstremalius lygius žyminčiais nuosmukiais,...

Rinkos
2022.07.01

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku