Advokatų kontorų tyrimas: teisinių kompetencijų svarba verslui šiemet augo

Reklama publikuota: 2021-10-26
svg svg

Šią savaitę pasirodė „Kantar“ rengiami „Prospera Tier 1 Law Firm Review“ teisinių paslaugų rinkos tyrimo rezultatai. Juose, kaip ir kasmet, didžiausių Lietuvoje advokatų kontorų klientai įvairiais pjūviais vertina su jais dirbančius teisinius patarėjus. Šįkart rezultatai skelbia keletą įdomesnių atradimų, kuriais dalinasi tyrime daugiausiai aukščiausių klientų įvertinimų surinkusios advokatų kontoros COBALT ir „Ellex Valiunas“. 

Dėkoja nuomonę išsakiusiems klientams

Tyrime advokatų kontoros vertinamos pagal eilę skirtingų rodiklių, susumuojant juos į dvi kategorijas: klientų bendrą kontorų veiklos vertinimą (angl. Overall Performance) ir teisines kompetencijas (angl. Legal Competence). Šiame tyrime apklausti 100 didžiausių Lietuvos advokatų kontorų klientų.

[infogram id="f44da0bc-324f-4df1-80d7-198fd5e48a20" prefix="R9h" format="interactive" title="Copy: TR:Cobalt1"]

Bendrame kontorų vertinime susumavus klientų skirtus balus pagal visus rodiklius, pirmąją vietą pasidalijo COBALT, „Ellex Valiunas“ ir „TGS Baltic“.

„Tyrime dalyvaujančios kontoros itin aukštai vertina šio apdovanojimo svarbą ir kasmet jame siekia geriausio rezultato. Aukščiausias balas iš Lietuvos verslo atstovų – svarbus COBALT komandos darbo ir dedamų pastangų įvertinimas.

nuotrauka::1 left

Pagrindinės tyrimo metu vertinamos sritys yra teisinė kompetencija, prekės ženklo žinomumas ir kliento  patirtis įvairiose srityse. Džiaugiamės, kad pagal visus svarbius parametrus klientų akyse esame vertinami puikiai. Pirma vieta šioje apklausoje – mums patvirtinimas, kad einame teisingu keliu ir didžiausia paskata nesustoti“, – teigia Irmantas Norkus, COBALT vadovaujantis partneris Lietuvoje.

Kompetencijų lyderiai. Bet ar čia kažkas naujo?

Pagal teisines kompetencijas Lietuvoje rinkos vertinimu, kaip ir daugelį metų lyderio poziciją užima advokatų kontora „Ellex Valiunas“.

nuotrauka::2 right

Ramūnas Petravičius, „Ellex Valiunas“ partneris, atsakingas ir už klientų gerosios patirties valdymą, akcentuoja, kad neabejotinai pandemija dar išaugino poreikį aukščiausiai teisinei kompetencijai, pagal kurią kontora yra absoliuti lyderė. „Verslas mums, advokatams, šiemet sako – „teisinės kompetencijos svarbiau nei bet kada anksčiau“. Jų reikšmė dar augo ir šiemet tai buvo pats svarbiausias klientų įvardinamas poreikis. Mums džiugu tai girdėti. Verslo aplinkoje dinamikos būna daug, todėl, manau, klientai suprato, jog kritiniu atveju reikia užtikrintumo ir tai gali suteikti tik aukščiausias profesinis meistriškumas. Mes džiaugiamės klientų įvertinimu ir pasiteisinusia mūsų partnerių vadyba. Taip pat tai proga padėkoti kiekvienam elexiečiui už tai, kad visi kartu esame nepralenkiami“, — teigia R. Petravičius.

Žinomiausias prekės ženklas

Kaip ir kasmet, šalia kitų parametrų, buvo vertinama, apie kurią kontorą klientai pagalvotų pirmiausia turėdami teisinį klausimą. Šioje kategorijoje 2021 m. lyderio poziciją užėmė COBALT.

Kyla visos rinkos kokybės standartas

Šiųmetis tyrimas leidžia garsiai kalbėti apie tai, kas jau kurį laiką matoma – pagrindiniai rinkos žaidėjai sparčiai tobulėja klientų aptarnavimo srityje, todėl panašėja gebėjimais suprasti klientą, profesionaliai patarti orientuojantis į verslo poreikius. Būtent tą indikuoja visų tyrime dalyvavusių kontorų įvertinimų matematinis nuokrypis nuo vidurkio minėtose srityse. Tarp šešiolikos skirtingų kriterijų yra tiek tie, kurie atspindi paslaugų kokybę ir klientams yra svarbiausi, tiek tie kurie kalba apie patraukliausią kainą. Čia – ryškus pokytis poreikių tendencijose palyginus su praėjusiais metais.

„Ir tai yra labai gerai. Toks priartėjimas vieni prie kitų šiose srityse rodo, kad kyla visos rinkos teisinių paslaugų kokybės standartas. Klientams tai ypač naudinga, o rinkos žaidėjams šie duomenys puiki paspirtis ieškoti naujų kokybės „receptų“ ir tobulėti“, — įsitikinę COBALT ir  „Ellex Valiunas“ partneriai.

„Kantar“ „Prospera Tier 1 Law Firm Review“ tyrimas šiemet buvo atliktas apklausiant 100 Lietuvoje veikiančių verslų atstovų, tame tarpe ir COBALT ir „Ellex“ klientų. Į tyrimų bendrovės klausimus jie atsakinėjo anonimiškai rugpjūčio-spalio mėnesiais. Tyrime dalyvavo „Ellex Valiunas“, COBALT, „Motieka & Audzevičius“, „Sorainen“, „TGS Baltic“ ir „Walless“ advokatų kontorų klientai.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose

Tema „Verslo aplinka“

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:














Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Brazilijos senatoriai pritarė kriminaliniams kaltinimams prezidentui J. Bolsonaro

Brazilijos Senato komisija antradienį pritarė ataskaitai su rekomendacija dėl atsako į COVID-19 pateikti...

Vartotojų pasitikėjimo rodiklis spalį mažėjo

Vartotojų pasitikėjimo rodiklis spalį, palyginti su rugsėjo mėnesiu, sumažėjo 4 procentiniais punktais iki...

Antradienį nustatyti 3.509 nauji koronaviruso atvejai, mirė 22 žmonės 31

Antradienį Lietuvoje nustatyti 3.509 nauji COVID-19 atvejai, mirė 22 žmonės, pranešė Statistikos...

Vokietijos įmonė „BioNTech“ Afrikoje statys COVID-19 vakcinų gamyklą

Vokietijos biotechnologijų bendrovė „BioNTech“, kartu su JAV farmacijos milžine „Pfizer“ sukūrusi iRNR...

Investuotojai: progresinio mokesčio dideliems atlyginimams galėtų ir nelikti Premium 2

Dabartinė Vyriausybė raginama svarstyti ankstesnės valdžios prieš kelerius metus įvesto progresinio gyventojų...

Lietuvoje – delegacija iš Taivano: galimybės verslui, naujoms gamykloms 24

Lietuvos prekybos atstovybė Taivane duris turėtų atverti kitų metų pradžioje, sako ekonomikos ir inovacijų...

Antradienį neįleista beveik 100 neteisėtų migrantų, Medininkuose kilo neramumų  

Antradienį Lietuvos pasieniečiai užkirto kelią iš Baltarusijos neteisėtai įeiti 96 migrantams, pranešė...

Didžiausioji EP partija ragina ES finansuoti užtvarų statybą pasienyje

Europos Sąjunga (ES) privalo finansuoti fizinių užtvarų statybą ties išorine bendrijos siena, sako Europos...

Nobelio taikos premijos įteikimo ceremonija šiemet vyks gyvai

Nobelio taikos premijos įteikimo ceremonija šiemet vyks gyvai, o joje asmeniškai dalyvaus abu šių metų...

Laisvalaikis
06:51
Kamuolys dabar – šalies vadovo rankose 37

Vadinamųjų antivakserių choras pasipildo vis naujais „solistais“: vakar bendrą giesmę užtraukė ir...

Darbas Lietuvos įmonei, bet iš užsienio šalies: kaip nepadaryti klaidų, mokant mokesčius Premium

Per pandemiją darbdaviai su darbuotojais neretai sutaria dėl nuotolinio darbo, kurį šie atlieka iš užsienio...

Finansai
05:45
Aplinkosauga įmonės strategijoje Verslo tribūna

Pastaruoju metu įmonių komunikacijoje ir žiniasklaidoje vis dažniau galima išgirsti apie tvarų darnų verslą,...

Pramonė
05:00
Estija planuoja įvesti daugiau suvaržymų dėl COVID-19

Estija svarsto galimybę įvesti naujų suvaržymų dėl koronaviruso prie tų, kurie įsigaliojo prieš dieną, tačiau...

Verslo aplinka
2021.10.26
S. Gentvilas: „Achemos“ konkurencingumo garantas – pasienio CO2 korekcinis mechanizmas 1

Jonavos azotinių trąšų gamintojos „Achema“, kuri dėl išaugusių gamtinių dujų kainų šiuo metu yra sustabdžiusi...

Pramonė
2021.10.26
Dar viena Kinijos NT vystytoja pranešė neįvykdžiusi įsipareigojimų 

Dar viena Kinijos nekilnojamojo turto vystytoja – „Modern Land (China)“ – nepajėgė laiku išpirkti obligacijų...

Verslo aplinka
2021.10.26
A. Armonaitė: Taivanas – įdomi rinka Lietuvai 2

Lietuva norėtų, kad Taivanas investuotų į jos aukštos pridėtinės vertės sektorių, sako ekonomikos ir...

Verslo aplinka
2021.10.26
Latvijoje visiems atvykstantiems į medicinos įstaigas reikės testuotis dėl COVID-19 2

Atsižvelgiant į epidemiologinę situaciją Latvijoje, visi atvykstantys į medicinos įstaigas privalės atlikti...

Verslo aplinka
2021.10.26
Darbdaviai pastebi piktnaudžiavimą ligos pažymėjimais

Verslo atstovai teigia, jog leidus nedarbingumo pažymėjimus suteikti nuotoliniu būdu, kai kurie darbuotojai...

Verslo aplinka
2021.10.26
Vokietijos naujasis parlamentas susirinko į pirmąjį posėdį

Naujai išrinktas Vokietijos parlamentas antradienį susirinko į pirmąjį posėdį, pradedantį erą po ilgo Angelos...

Verslo aplinka
2021.10.26
Verslo atstovai: norėtųsi laisvesnės migracijos politikos 2

Užsienio investuotojai Lietuvoje norėtų galimybės lengviau įdarbinti darbuotojus iš kitų šalių, sako...

Verslo aplinka
2021.10.26

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku