Sukūrė sprendimą, leidžiantį greičiau ruošti ir pasirašyti sutartis

Publikuota: 2020-10-27
Robertas Stankevičius, vienas iš „Hanna CRM“ kūrėjų.
svg svg
Robertas Stankevičius, vienas iš „Hanna CRM“ kūrėjų.

Šių metų koronaviruso pandemija tapo įspėjamuoju skambučiu verslams, kurie metų metus buvo abejingi pažangių IT sistemų diegimui darbe. Pavyzdžiui, pavasarį karantinui laikinai užšaldžius prekybą fizinėse parduotuvėse, virtinė įmonių iš labai skirtingų sektorių vos per keletą mėnesių sugebėjo „perkelti“ prekybą į internetą, nors anksčiau nebūtų patikėję, kad tai yra įmanoma. Kartu su antrąja COVID-19 banga įsibėgėja ir antroji verslo skaitmenizacijos banga, o įmonių dėmesio smaigalyje – ne tik elektroninė prekyba, bet ir kompanijos darbo procesų optimizavimas diegiant bei atsinaujinant verslo ir klientų valdymo sistemas.

Klientų valdymo sistemos ir vilioja, ir baugina

Ir vis dėlto skambios šnekos apie verslo ir klientų valdymo sistemų įtaką įmonės efektyvumui kartais duoda priešingą efektą: „Mėgstama sakyti – įsidiekite šį ERP, ir jis taps jūsų verslo lūžio tašku. Bet reikia suprasti, kad kiekvieno atsakingo verslininko tikslas yra bediegiant pokyčius nesulaužyti to, kas veikia ir duoda rezultatą šiandien“, — teigia vienas iš „Hanna CRM“ kūrėjų Robertas Stankevičius.

Galima nuspėti, kad būtent dėl šios priežasties iki šiol automatizuotas projektų ir klientų valdymo sistemas naudoja tik mažiau nei 10 proc. visų Lietuvos įmonių. O iš lūpų į lūpas neretai sklinda liūdnosios ankstesnės patirtys, kuomet sistemos diegimas ir prisitaikymas prie jos vienai ar kitai bendrovei tampa ne išeitimi iš kasdienių problemų, o išbandymu ir brangiai kainuojančiu streso šaltiniu.

Kaip pasirašote sutartis?

R. Stankevičiaus nuomone, įsileisti pažangias technologijas į įmonės kasdienybę gerokai paprasčiau, kai tiek darbdaviams, tiek darbuotojams pristatoma ne tik tolimoji vizija, ką teoriškai galima pasiekti su viena ar kita sistema, bet konkretūs ir apčiuopiami privalumai, kuriais be didesnių apmokymų ir pertvarkų galima tuojau pat pritaikyti kasdienybėje, palengvinant darbų rutiną.

„Pavyzdžiui, su komanda pastebėjome, kaip gaištamas laikas rengiant ir pasirašant sutartis. Įmonių praktikoje sutartys dažnai ruošiamos kopijuojant kurią nors ankstesnę sutartį, pildant naujus rekvizitus bei prekės laukelius. Tada sutartis užsaugoma PDF formatu, keliama į griozdiškai veikiančią išorinę interneto svetainę elektroniniam pasirašymu, byla parsiunčiama atgal į kompiuterį ir tik tada siunčiama klientui“, — teigia pašnekovas: „Kyla klausimas – ar toks ilgas kelias tikrai vadintinas pažangesniu ir patogesniu už pasirašymą senuoju fiziniu būdu?“

Spręsdami šią problemą, Hanna CRM pirmieji Lietuvoje sukūrė sprendimą, kuriuo visas sutarties rengimo, pasirašymo bei apsikeitimo su klientais ir darbuotojais procesas automatizuotas ir sutrauktas į vidinę sistemą. Joje be jokių išorinių programų ir svetainių galima formuluoti bei el. parašu pasirašyti visus dokumentus, vienu mygtuku išsiunčiant ir pakvietimus su dokumentu susipažinti ir pasirašyti klientams.

nuotrauka::1

Abejojantiems pataria nuomotis

Pandemijos akivaizdoje sparčiai kintanti verslo aplinka sustiprino ir dar vieną tendenciją: vis daugiau įmonių, užuot investavusios į brangiai kainuojančių individualių ERP ir CRM sistemų kūrimą, renkasi standartizuotų sistemų nuomos galimybę. Tai leidžia pigiau prisijaukinti pagrindinius procesų automatizavimo privalumus, nerizikuojant nuostoliais tuo atveju, jei tam tikros inovacijos ir funkcionalumai nepasiteisintų bei sukeltų darbuotojų atmetimo reakciją.

„CRM sistemų nuoma nėra naujiena. Tik renkantis, prie kurios iš jų prišvartuoti savo verslą, reikėtų iš anksto įvertinti, kokias galimybes diegėjai numato nuomojamos sistemos adaptavimui ir pritaikymui kintantiems verslo poreikiams“, — teigia Hanna CRM vadovas. Jo teigimu, šie metai yra geras laikas įsisąmoninti, jog inovacijų diegimas yra ne baigtinis darbas. Todėl labai svarbu užsitikrinti, kad naudojamos IT aplikacijos būtų ir ateityje nesunkiai tobulinamos bei atnaujinamos be didelių išlaidų.

Gauk nemokamą VERSLO naujienlaiškį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Lietuva už beveik 2 mln. Eur pirks vaistą koronaviruso gydymui

Vyriausybė numatė 1,95 mln. Eur įsigyti vaistiniam preparatui – remdesivirui, kuriuo gydoma koronaviruso...

Verslo aplinka
2020.10.28
J. Bidenas jau balsavo JAV prezidento rinkimuose 

Demokratų partijos kandidatas Joe Bidenas trečiadienį Delavere atidavė savo balsą JAV prezidento rinkimuose,...

Verslo aplinka
2020.10.28
Į D. Trumpo kampanijos interneto svetainę buvo įsibrovę programišiai

Programišiai antradienį, likus savaitei iki JAV prezidento rinkimų, buvo trumpam įsibrovę į Donaldo Trumpo...

Verslo aplinka
2020.10.28
ES ir JK derybos po juodo periodo pasistūmėjo į priekį

Europos Sąjungos (ES) ir Jungtinės Karalystės (JK) derybininkai šią savaitę derybose dėl ateities prekybos...

Verslo aplinka
2020.10.28
Konservatoriai įvardijo savo prioritetus 4

Koronaviruso situacijos suvaldymas, DNR plano peržiūrėjimas, absoliuti Astravo atominės elektrinės blokada,...

Verslo aplinka
2020.10.28
Baltarusijos opozicijos lyderė S. Cichanouskaja teigia esanti patenkinta streiku 1

Baltarusijos opozicijos lyderė Sviatlana Cichanouskaja trečiadienį pareiškė kol kas esanti „patenkinta“ šią...

Verslo aplinka
2020.10.28
Pasaulyje rekordinis COVID-19 paros prieaugis – daugiau kaip 0,5 mln.

Pasaulyje per pastarąją parą buvo užregistruota daugiau kaip 500.000 naujų koronavirusinės infekcijos atvejų,...

Verslo aplinka
2020.10.28
I. Šimonytė tikisi, kad ministrų kandidatūros bus paskelbtos iki lapkričio vidurio

Formuojamos centro dešinės valdančiosios koalicijos kandidatė į premjeres Ingrida Šimonytė teigia, kad...

Verslo aplinka
2020.10.28
Vyriausybė dviem savaitėms uždraudė renginius, bet yra išimčių 3

Atsižvelgdama į blogėjančią epidemiologinę situaciją, Vyriausybė nuo ateinančio penktadienio dviem savaitėms...

Verslo aplinka
2020.10.28
 ES išskyrė 100 mln. Eur spartiesiems COVID-19 testams

Briuselis skyrė 100 mln. Eur spartiesiems koronaviruso testams, turintiems padėti Europai kovoti su antrąja...

Verslo aplinka
2020.10.28
COVID-19 pacientai bus pradėti guldyti į Vilniaus miesto klinikinę ligoninę

COVID-19 pacientai nuo penktadienio bus pradėti guldyti į Vilniaus miesto klinikinę ligoninę.

Verslo aplinka
2020.10.28
Australija džiaugiasi karantino pabaiga Melburne, bet virusas siaučia Europoje, JAV 2

Antrajame pagal dydį Australijos mieste kelis mėnesius trukusio karantino pabaiga trečiadienį buvo atšvęsta...

Verslo aplinka
2020.10.28
Koronaviruso atvejų skaičius toliau auga: nustatyti 776 atvejai, mirė trys žmonės 1

Per praėjusią parą patvirtintas dar vienas rekordinis naujų koronaviruso atvejų skaičius – 776, mirė trys...

Verslo aplinka
2020.10.28
„Huawei“ ketvirtiniai rezultatai teigiami, bet augimas lėtėja

Kinijos milžinės „Huawei“ trijų ketvirčių finansiniai rezultatai rodo stiprų augimo lėtėjimą. Bendrovės...

Technologijos
2020.10.28
Prezidentas: kandidatams į ministrus egzaminų nebus, bet vertinsiu gerovės valstybės viziją 23

Prezidentas Gitanas Nausėda sako, kad prieš tvirtindamas naująją Vyriausybę vertins, kiek kandidatų pažiūros...

Verslo aplinka
2020.10.28
Lenkijos vyriausybė pristatė pagalbos verslui planą

Lenkijos premjeras Mateuszas Morawieckis pristatė valstybės pagalbos privačiam verslui planą – ekonomikos...

Verslo aplinka
2020.10.28
G. Nausėda: nauja Vyriausybė privalo turėti aiškų koronaviruso valdymo planą 5

Lietuvos prezidentas Gitanas Nausėda sako, kad rinkimus laimėjusių dešiniųjų Vyriausybė darbą pradėti privalo...

Verslo aplinka
2020.10.28
Centro dešinės koalicijos partneriai ketvirtadienį pradės derybas dėl programos

Konservatoriai, Liberalų sąjūdis ir Laisvės partija ketvirtadienį ketina pradėti derybas dėl valdančiosios...

Verslo aplinka
2020.10.28
Vartotojų pasitikėjimo rodiklis spalį padidėjo 1 proc. punktu 1

Vartotojų pasitikėjimo rodiklis 2020 m. spalį buvo 1 ir, palyginti su rugsėju, padidėjo 1 proc. punktu,...

Prekyba
2020.10.28
Statistika: mažmenininkai išlaiko augimą  1

2020 m. rugsėjį, palyginti su 2019 m. rugsėju, pašalinus darbo dienų skaičiaus įtaką, mažmeninės prekybos...

Prekyba
2020.10.28

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Valdyti slapukus