Paslaugų centrai: Kaunas prieš Vilnių

Publikuota: 2016-11-16
Vieną po kito paslaugų centrus traukiančiam Vilniui konkurencija pradeda kelti Kaunas. Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Vieną po kito paslaugų centrus traukiančiam Vilniui konkurencija pradeda kelti Kaunas. Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Vilnius sėkmingai vilioja vieną paslaugų centrą po kito, tačiau pastaraisiais metais žiebiasi nauja žvaigždė – Kaunas, kaip viena iš paskutinių neatrastų paslaugų centrų vietų Europoje, rodo tarptautinis tyrimas, apžvelgiantis Kauno ir Vilniaus stipriąsias ir silpnąsias vietas.

ABSL, Lenkijos organizacijos, vienijančios verslo paslaugų sektorių, 2016-ųjų tyrime apžvelgiama 10 Europos šalių, kurios vilioja paslaugų centrus. Tyrėjai atidžiau išnagrinėjo po du kiekvienos šalies miestus. Lietuvoje pasirinkti Vilnius ir Kaunas.

Neseniai Kaunas buvo įvertintas kaip geriausias kylantis miestas paslaugų centrams Vidurio ir Rytų Europoje, rašoma tyrime. Pagrindiniai Kauno pranašumai, auginantys paslaugų centrų rinką, – neišnaudotas miesto talentas, progresyvi universitetų bendruomenė ir gerėjanti biurų NT rinka.

Dėl dydžio Kaunas nėra tinkamas stambiems centrams, tačiau itin patrauklus smulkesniems, pavyzdžiui, programavimo paslaugų centrams.

Verslo paslaugų sektoriaus plėtros ribos šiame mieste toli gražu dar nepasiektos: Kaunas tik perpus mažesnis už Vilnių, tačiau čia yra apie penkis kartus mažiau paslaugų centrų (8 centrai) ir juose dirbančių darbuotojų (2.000) nei sostinėje.

Rinka dar gali ilgai pildytis

Tyrimo surinkti duomenys atskleidžia, kad Lietuvos rinka dar toli gražu nėra išnaudojusi potencialo. Ypač didelė erdvė plėstis yra Kaune, kur vienam tūkstančiui gyventojų tenka tik 4,3 darbuotojo.

Vilniuje šis rodiklis gerokai aukštesnis – 16,6. Tačiau ir sostinei dar toli iki, pavyzdžiui, Krokuvos. Šiame Lenkijos mieste tūkstančiui gyventojų tenka 47 paslaugų centrų darbuotojai. Tiek Vilniuje, tiek Kaune lengviausia rasti klientų paslaugų, IT klientų aptarnavimo ir apskaitos specialistų. Sunkiau rasti techninių specialistų ir programinės įrangos inžinierių, kurie kalbėtų skandinavų kalbomis.

Verta paminėti, kad iš 20 tyrime apžvelgtų Europos miestų Vilniuje ir Kaune galimybės per tris mėnesius rasti įvairių paslaugų centrams reikalingų darbuotojų įvertintos geriausiai.

Vilnius – jaunas ir patrauklus

42 paslaugų centrus turintis Vilnius pranašesnis už Kauną patrauklumu gyventojams. Pagal „Mercer“ gyvenimo kokybės 2016 m. reitingą, Vilnius Vidurio ir Rytų Europoje dalijasi ketvirtą vietą su Varšuva. Kaunas tuo pasigirti negali.

Kitas paslaugų centrams patrauklus Vilniaus bruožas – miestiečių jaunumas. Vilniuje jaunų gyventojų dalis yra didžiausia iš Baltijos šalių miestų ir antra didžiausia Šiaurės Europoje, teigiama tyrime.

Kita vertus, pragyvenimas Vilniuje yra brangesnis, o tai reiškia, kad paslaugų centrams sostinėje reikia atriekti didesnę dalį lėšų algoms. Tačiau algų skirtumai tarp Vilniaus ir Kauno nėra milžiniški. Pavyzdžiui, Kaune IT klientų aptarnavimo komandos vadovas vidutiniškai gali tikėtis per metus uždirbti 22.200 Eur, o Vilniuje – 25.000 Eur.

Tęsinys po grafiku

infogr.am::d451d1c0-8a67-46d0-a202-03df98780a4d

Trūksta laisvų biurų

Vienas iš aktualiausių verslo paslaugų sektoriui aspektų – biurų rinka. Laisvų erdvių paslaugų centrams kurti atžvilgiu kol kas tiek Vilnius, tiek Kaunas nėra itin patrauklūs.

Kaune tėra daugiau kaip 91.000 kv. m biurų ploto – tai yra šešis kartus mažiau nei Vilniuje. Kol kas Kaune tėra 2,1%, arba apie 2.000 kv. m, prieinamo biurų ploto.

Gera žinia ta, kad iki 2018 m. biurų plotas Kaune bus papildytas 40.000 kv. m. O Vilniuje iki 2018 m. biurų plotas padidės 155.000 kv. m. Šiuo metu laisvas biurų plotas sostinėje siekia 3,5%.

Kaune biurų nuomos kainos A klasės pastatuose svyruoja nuo 10,5 iki 13 Eur/kv. m. Vilniuje – 13–16 Eur/kv. m. Tyrėjai prognozuoja, kad šiuo metu Vilniuje pasiektas nuomos pikas ir kainos neturėtų smarkiai augti.

Lietuvoje netrūksta potencialo

Tyrime tirtos šios šalys: Lietuva, Lenkija, Slovakija, Čekija, Portugalija, Jungtinė Karalystė (JK), Airija, Rumunija, Ispanija ir Portugalija.

Pagal šalies populiacijos ir paslaugų centrų darbuotojų santykį Lietuva lenkia tik Portugaliją ir Ispaniją, o pirmūnė yra Airija. Turėdama vos 4,7 mln. gyventojų Airija turi 85.000 paslaugų centrų darbuotojų. Lietuvoje paslaugų centruose dirba apie 12.000 darbuotojų. Tačiau šis skaičius iki 2020 m. turėtų augti 53%. Pastaruosius kelerius metus sparčiausią sektoriaus augimą demonstruoja Rumunija. Šioje šalyje 2013–2016 m. vidutiniškai per metus darbo vietų paslaugų centruose padaugėdavo 33%.

FOTOGALERIJA „Intermedix“ biuras Kaune (27 nuotr.)

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Žemaitijos pieno“ valdyba išsirinko naują pirmininką 1

AB „Žemaitijos pienas“ valdyba pirmininku išrinko Romusą Jarulaitį, ilgametį bendrovės darbuotoją.

Vadyba
2018.07.18
„Devbridge Group“ Vilniaus padalinys turi naują vadovą

JAV programavimo paslaugų įmonės „Devbridge Group“ Vilniaus padaliniui nuo šiol vadovaus Jaroslavas Sadovskis.

Vadyba
2018.07.18
Jeffas Bezosas tapo turtingiausiu žmogumi šių laikų istorijoje 4

El. prekybos milžinės „Amazon“ įkūrėjo ir vadovo Jeffo Bezoso turto vertė pirmadienį perkopė 150 mlrd. USD.

Vadyba
2018.07.17
Išrinkta nauja „Verslios Lietuvos“ valdyba

Į naują verslumą skatinančios VšĮ „Versli Lietuva“ valdybą paskirti septyni šalies verslo asociacijų vadovai.

Vadyba
2018.07.17
Mokslininkė: dirbti pilnu etatu žmonės turėtų sulaukę 40 metų 11

Žmonėms gyvenant vis ilgiau reiktų drastiškai keisti įprastą žmonių karjeros kelią. Užuot planavus karjeros...

Vadyba
2018.07.17
Už kokį elgesį galima atleisti darbuotoją Premium

Dabartiniame Darbo kodekse (DK) – daugiau galimybių atleisti darbuotoją, tačiau išlieka daug niuansų ir...

Vadyba
2018.07.16
Kodėl buvę darbuotojai tampa verslo pirkėjais

Darbdaviams svarbu motyvuoti darbuotoją ne tik dėl to, kad šis neišeitų pas konkurentą, bet ir kad nesiimtų...

Vadyba
2018.07.15
Kiek kainuoja darbuotojų nuklydimai internete 7

Internetas – nepakeičiama darbo priemonė daugeliui mūsų. Taip pat tai – vienas didžiausių darbuotojus...

Vadyba
2018.07.15
„Girteka Logistics“ vadovas E. Liachovičius: sakyti, kad esi didžiausias, būtų neatsakinga Premium 12

Edvardą Liachovičių šiemet Metų vadovu išrinko portalo vz.lt naršytojai. Naujienos apie jo vadovaujamą UAB...

Verslo klasė
2018.07.15
TOP10 pasaulyje paklausiausių profesijų grupių

Nors dirbtinio intelekto ir robotikos pritaikymas versle plečiasi, tačiau bendrovėms kuo toliau tuo vis...

Vadyba
2018.07.14
Jaunasis Metų CEO Artūras Salda: kaip sukurti „sanatoriją 2.0“ Premium 14

Druskininkų ir Birštono „Eglės“ sanatorijų vadovas Artūras Salda „Verslo žinių“ ir „Luminor“ banko...

Verslo klasė
2018.07.14
Pasenę kompiuteriai augina darbuotojų kaitą 3

Darbdaviai, kurie delsia atnaujinti darbuotojų techninę įrangą, rizikuoja nukentėti nuo didesnės personalo...

Vadyba
2018.07.14
„Linas Agro Group“ darbuotojus motyvuos akcijomis 3

„Linas Agro Group“ (LAG) pasirašė su grupės darbuotojais opcionų sutartis. Darbuotojams opcionai pelningi...

Rinkos
2018.07.13
5 darbuotojų perdegimo priežastys 6

Pagrindiniai darbuotojų emocinio išsekimo veiksniai yra labiau susiję ne su nepakeliamu darbo krūviu, bet su...

Vadyba
2018.07.13
Rūkymas darbe – kokios darbdavio galios Premium 9

Rūkantys darbuotojai – finansinis nuostolis darbdaviui. Lietuvos darbdaviai baiminasi kaltinimų...

Vadyba
2018.07.12
„Uber“ vidinės kultūros problemos: pasitraukė dar viena vadovė 1

JAV pavežėjimo gigantė „Uber“ net ir praėjus daugiau nei metams vis dar kraujuoja dėl nederamo elgesio su...

Technologijos
2018.07.11
Įmonė persikrausto: kokių klaidų reikėtų vengti Premium

Kai verslas perkeliamas į kitas patalpas, iškyla ne tik pavojus prarasti dalį klientų, nes šie dažnai nėra...

Vadyba
2018.07.11
„Maxima LT“ finansų vadovas jungiasi prie „Emperia Holding“ 2

Ligšiolinis „Maxima LT“ finansų vadovas Kęstutis Gailius pereina į „Maxima grupės“ įmonę „Emperia Holding...

Vadyba
2018.07.10
Atsigręžti į vyresnius darbuotojus: drąsa ar išmintis? 40

Straipsnį paakino parašyti naujausia Lietuvos darbo biržos statistika bei vienas prisiminimas. Kokiais 2009...

Vadyba
2018.07.10
Talentų trūkumas – didžiausias per 12 metų Premium 21

Darbuotojų trūkumo problema kamuoja ne tik Lietuvą. Beveik pusė pasaulio darbdavių susiduria su šia bėda.

Vadyba
2018.07.10

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau