Paslaugų centrai: Kaunas prieš Vilnių

Publikuota: 2016-11-16
Vieną po kito paslaugų centrus traukiančiam Vilniui konkurencija pradeda kelti Kaunas. Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
svg svg
Vieną po kito paslaugų centrus traukiančiam Vilniui konkurencija pradeda kelti Kaunas. Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Vilnius sėkmingai vilioja vieną paslaugų centrą po kito, tačiau pastaraisiais metais žiebiasi nauja žvaigždė – Kaunas, kaip viena iš paskutinių neatrastų paslaugų centrų vietų Europoje, rodo tarptautinis tyrimas, apžvelgiantis Kauno ir Vilniaus stipriąsias ir silpnąsias vietas.

ABSL, Lenkijos organizacijos, vienijančios verslo paslaugų sektorių, 2016-ųjų tyrime apžvelgiama 10 Europos šalių, kurios vilioja paslaugų centrus. Tyrėjai atidžiau išnagrinėjo po du kiekvienos šalies miestus. Lietuvoje pasirinkti Vilnius ir Kaunas.

Neseniai Kaunas buvo įvertintas kaip geriausias kylantis miestas paslaugų centrams Vidurio ir Rytų Europoje, rašoma tyrime. Pagrindiniai Kauno pranašumai, auginantys paslaugų centrų rinką, – neišnaudotas miesto talentas, progresyvi universitetų bendruomenė ir gerėjanti biurų NT rinka.

Dėl dydžio Kaunas nėra tinkamas stambiems centrams, tačiau itin patrauklus smulkesniems, pavyzdžiui, programavimo paslaugų centrams.

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 

Verslo paslaugų sektoriaus plėtros ribos šiame mieste toli gražu dar nepasiektos: Kaunas tik perpus mažesnis už Vilnių, tačiau čia yra apie penkis kartus mažiau paslaugų centrų (8 centrai) ir juose dirbančių darbuotojų (2.000) nei sostinėje.

Rinka dar gali ilgai pildytis

Tyrimo surinkti duomenys atskleidžia, kad Lietuvos rinka dar toli gražu nėra išnaudojusi potencialo. Ypač didelė erdvė plėstis yra Kaune, kur vienam tūkstančiui gyventojų tenka tik 4,3 darbuotojo.

Vilniuje šis rodiklis gerokai aukštesnis – 16,6. Tačiau ir sostinei dar toli iki, pavyzdžiui, Krokuvos. Šiame Lenkijos mieste tūkstančiui gyventojų tenka 47 paslaugų centrų darbuotojai. Tiek Vilniuje, tiek Kaune lengviausia rasti klientų paslaugų, IT klientų aptarnavimo ir apskaitos specialistų. Sunkiau rasti techninių specialistų ir programinės įrangos inžinierių, kurie kalbėtų skandinavų kalbomis.

Verta paminėti, kad iš 20 tyrime apžvelgtų Europos miestų Vilniuje ir Kaune galimybės per tris mėnesius rasti įvairių paslaugų centrams reikalingų darbuotojų įvertintos geriausiai.

Vilnius – jaunas ir patrauklus

42 paslaugų centrus turintis Vilnius pranašesnis už Kauną patrauklumu gyventojams. Pagal „Mercer“ gyvenimo kokybės 2016 m. reitingą, Vilnius Vidurio ir Rytų Europoje dalijasi ketvirtą vietą su Varšuva. Kaunas tuo pasigirti negali.

Kitas paslaugų centrams patrauklus Vilniaus bruožas – miestiečių jaunumas. Vilniuje jaunų gyventojų dalis yra didžiausia iš Baltijos šalių miestų ir antra didžiausia Šiaurės Europoje, teigiama tyrime.

Kita vertus, pragyvenimas Vilniuje yra brangesnis, o tai reiškia, kad paslaugų centrams sostinėje reikia atriekti didesnę dalį lėšų algoms. Tačiau algų skirtumai tarp Vilniaus ir Kauno nėra milžiniški. Pavyzdžiui, Kaune IT klientų aptarnavimo komandos vadovas vidutiniškai gali tikėtis per metus uždirbti 22.200 Eur, o Vilniuje – 25.000 Eur.

Tęsinys po grafiku

infogr.am::d451d1c0-8a67-46d0-a202-03df98780a4d

Trūksta laisvų biurų

Vienas iš aktualiausių verslo paslaugų sektoriui aspektų – biurų rinka. Laisvų erdvių paslaugų centrams kurti atžvilgiu kol kas tiek Vilnius, tiek Kaunas nėra itin patrauklūs.

Kaune tėra daugiau kaip 91.000 kv. m biurų ploto – tai yra šešis kartus mažiau nei Vilniuje. Kol kas Kaune tėra 2,1%, arba apie 2.000 kv. m, prieinamo biurų ploto.

Gera žinia ta, kad iki 2018 m. biurų plotas Kaune bus papildytas 40.000 kv. m. O Vilniuje iki 2018 m. biurų plotas padidės 155.000 kv. m. Šiuo metu laisvas biurų plotas sostinėje siekia 3,5%.

Kaune biurų nuomos kainos A klasės pastatuose svyruoja nuo 10,5 iki 13 Eur/kv. m. Vilniuje – 13–16 Eur/kv. m. Tyrėjai prognozuoja, kad šiuo metu Vilniuje pasiektas nuomos pikas ir kainos neturėtų smarkiai augti.

Lietuvoje netrūksta potencialo

Tyrime tirtos šios šalys: Lietuva, Lenkija, Slovakija, Čekija, Portugalija, Jungtinė Karalystė (JK), Airija, Rumunija, Ispanija ir Portugalija.

Pagal šalies populiacijos ir paslaugų centrų darbuotojų santykį Lietuva lenkia tik Portugaliją ir Ispaniją, o pirmūnė yra Airija. Turėdama vos 4,7 mln. gyventojų Airija turi 85.000 paslaugų centrų darbuotojų. Lietuvoje paslaugų centruose dirba apie 12.000 darbuotojų. Tačiau šis skaičius iki 2020 m. turėtų augti 53%. Pastaruosius kelerius metus sparčiausią sektoriaus augimą demonstruoja Rumunija. Šioje šalyje 2013–2016 m. vidutiniškai per metus darbo vietų paslaugų centruose padaugėdavo 33%.

FOTOGALERIJA „Intermedix“ biuras Kaune (27 nuotr.)

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.

Tema „Vadyba“
Lietuvos pašto vadovė: nereikia bijoti prarasti klientų Premium 1

Dėl kritusių pašto paslaugų apimčių Lietuvos paštas, pernai patyrė 6,4 mln. Eur grynojo nuostolio ir planuoja...

Logistika
09:49
„Atvažiuojamasis“ verslas Palangoje: kai kurie vietas vaikams rezervavo dar pernai Premium

Vasaros sezoną pajūryje pradeda ne tik vietinis verslas, bet ir atvykstantieji, kurie, pritrūkę paslaugų...

Gazelė
05:45
Infliacija ir intensyvėjančios audros šalyje: kaip šias rizikas valdyti verslui Verslo tribūna

Pastaraisiais metais Lietuvoje intensyvėjančios audros, nors savo mastu ir neprilygsta uraganams bei...

LTG profsąjunga: dalį atleidžiamų darbuotojų žada įdarbinti geležinkelių subrangovų įmonės

Valstybės valdoma „Lietuvos geležinkelių“ (LTG) grupė apie atleidimą įspėjo 1.950 darbuotojų. Artūras...

Logistika
2022.05.17
Psichologiškai pavargęs kolektyvas: kaip kalbėtis su kolegomis ir organizuoti darbą Premium

Rimantė Ribačiauskaitė, „Omnisend“ vykdomoji direktorė, sako, kad prasidėjus pandemijai pajuto poreikį...

Vadyba
2022.05.17
„Sodra“: gimstamumui mažėjant, motinystės išmokų gavėjų skaičius išlieka stabilus

Nors gimstamumas Lietuvoje mažėja, motinystės išmokos gavėjų skaičius išlieka panašus. „Sodros“ teigimu, taip...

Vadyba
2022.05.16
Startuolių komandų formavimas: kaip tinkamai pasirinkti ir nepamiršti nusamdytų talentų Premium

Gegužės 26 d. VŽ organizuojamoje Personalo konferencijoje bus apdovanoti TOP 3 darbdaviai bei antrus metus iš...

Vadyba
2022.05.16
Darbo rinkoje toliau auga pasiūlos ir paklausos neatitikimas

Visuose ūkio sektoriuose išaugęs kvalifikuotų darbuotojų poreikis dar labiau išryškino darbo jėgos pasiūlos...

Vadyba
2022.05.16
Paskirtas naujas „Vilniaus vandenų“ vadovas 1

Vandentvarkos įmonė „Vilniaus vandenys“ baigė metų pradžioje pradėtą atvirą generalinio direktoriaus...

Vadyba
2022.05.16
Tvarumo kodavimas NT versle – daug neatsakytų klausimų ir įtaka pelno eilutėms Premium

Nekilnojamojo turto (NT) sektoriaus bendrovės jau aktyviau į savo strategijas įtraukia kompleksinio tvarumo...

Statyba ir NT
2022.05.16
G. Pruskus: į darbą reikia žvelgti kaip į žaidimą Premium

Gediminas Pruskus, nekilnojamojo turto paslaugų grupės „Inreal“ vadovas, šiuo metu bendrovėje integruoja...

Vadyba
2022.05.15
Išbandyti patarimai, kaip įmonei pritraukti užsienio talentų

Aukštos kvalifikacijos specialistų stygius Lietuvoje pastebimas įvairiuose sektoriuose, tad įmonės vis...

Vadyba
2022.05.15
Nedarbas Latvijoje balandį sumažėjo iki 6,5%

Registruoto nedarbo lygis Latvijoje praėjusį mėnesį nukrito 0,3 procentinio punkto, iki 6,5%, pranešė...

Vadyba
2022.05.15
„Air Baltic“ žada įdarbinti 120 pilotų

Latvijos nacionalinė oro vežėja „Air Baltic“ daugiau kaip trečdaliu didina samdomų pilotų skaičių.

Vadyba
2022.05.13
Naujasis „Klaipėdos naftos“ valdybos pirmininkas – E. Katilius

Suskystintųjų gamtinių dujų (SkGD) ir naftos terminalų operatorės KN (AB „Klaipėdos nafta“) valdybos...

Vadyba
2022.05.13
GENERAL FINANCING BANKAS gimtadienio proga paruošė išskirtines reklamas: vietoj aktorių – banko darbuotojai Verslo tribūna

Gegužės 18-tą dieną minėsiantis antrąjį specializuoto banko gimtadienį, GENERAL FINANCING BANKAS proginius...

Šeimos verslas: iš patarimų išauga naujų idėjų, o pirmųjų guzų galima susirinkti ir savarankiškai Premium

Šeimos verslo klasika – ilgainiui į vairininko vietą stoja jaunoji karta, o vaikams įsiliejus į tėvų įmones,...

Gazelė
2022.05.12
„Pigu“ rokiruotės: ir laikinas, ir formalus vadovas Premium

Emilis Gustainis yra paskirtas naujuoju UAB „Pigu“ generaliniu direktoriumi, pastaruoju metu jis ėjo grupės...

Prekyba
2022.05.12
Darbuotojai-ambasadoriai: naujas Šventasis Gralis? Verslo tribūna

Savo organizacijoje kasmet matuojame darbuotojų pasitenkinimo darbdaviu rodiklius (ENPS) ir visai neseniai...

PowerUP
2022.05.12
Persiorientuojant į Vakarus, vežėjams neužteks vien atnaujinti automobilių parką Premium

Užsidarius Rytų rinkai, nežinomybėje atsidūrė vežėjai, dirbę tik Rusijos ir Baltarusijos kryptimis. Išeitis...

Logistika
2022.05.12

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku