Socialiai atsakingas verslas: utopija ar kasdienybė?

Publikuota: 2015-12-03
„Matton“ nuotr.
„Matton“ nuotr.
Konkurencijos tarybos pirmininko pavaduotoja

Kelios ministerijos bei verslo organizacijos kiekvienais metais kruopščiai renka įmones, vertas socialiai atsakingo verslo apdovanojimo.

Apdovanojimai dažniausiai yra teikiami už ypatingus nuopelnus. Už žygdarbį, svarbią pergalę, už visą ar bent pusę gyvenimo visuomenei reikšmingos veiklos. Apdovanojimu tikrai ne kiekvienas gali pasigirti. Tad jį gauti yra labiau utopiška nei kasdieniška.

Socialiai atsakingo verslo apdovanojimai skirti pagerbti atsakomybės už elgesį kultūrai. Atrodo, viskas paprasta. Jeigu elgiamės priešingai, nei reikalauja teisės aktai, mums tenka mažų mažiausiai susimokėti baudą. Jeigu elgiamės priešingai, nei sako socialinės-moralinės normos, privalome atsiprašyti.

Ar galime gauti apdovanojimą tiesiog už tai, kad elgiamės taip, kaip numato teisės ar socialinės normos? Sakančių „ne“, manau, bus dauguma.

Deja, visuomenėje, kur nepagarba teisei yra gaji, o socialinių normų taip pat retas paiso, pavieniai elementaraus sąžiningumo, padorumo atvejai tampa gerosiomis naujienomis, svarbiomis pergalėmis ar net žygdarbiais.

Atsakomybės už elgesį kultūra versle. Kokia ji? Panagrinėkime kelis atvejus – gal tuomet bus daugiau aiškumo.

Ar įmonė, kuri nuosekliai plėtoja partnerystę su vietos bendruomene ir tuo pačiu metu dalyvauja kartelyje su savo konkurentais dėl ortopedinių prekių kainų bei rinkos pasidalinimo, yra socialiai atsakinga?

O įmonė, kuri diegia svarbias naujoves socialinę atskirtį patiriantiems žmonėms ir tuo pačiu metu vilioja klientus klaidinančia reklama apie savo parduodamų telefonų kainas?

O gal socialiai atsakinga gali būti laikoma įmonė, kuri, nepaisydama ekonominio sunkmečio iššūkių, kūrė naujas darbo vietas, išlaikė papildomas garantijas ir darbo užmokesčio lygį ir tuo pačiu metu dalyvavo kartelyje dėl didesnių jos teikiamų laivų agentavimo paslaugų kainų?

Ar tikrai socialiai atsakinga yra įmonė, kuri rodo puikius energetinių resursų taupymo ir taršos mažinimo rezultatus, į aplinkosaugines iniciatyvas įtraukia ne tik darbuotojus, bet ir klientus? Įmonė, kuri viešai teigė, kad vardan rūpesčio visuomenės sveikata su savo konkurentėmis susitarė nebegaminti stipraus alaus. Nors vidinis šio verslo įmonių susirašinėjimas liudija, kad sprendimas negaminti stipraus alaus kilo tik iš noro „gerai uždirbti ir pasireklamuoti“.

Kuri iš paminėtų įmonių yra verta socialiai atsakingos įmonės statuso? Apsaugosiu nuo dvejonių – visos šios įmonės jau yra gavusios apdovanojimus.

Verslui konkurencija yra kasdienė kova dėl vartotojų: laimėsiu ar pralaimėsiu kovos lauke – rinkoje. Tos kovos naudą mes, vartotojai, puikiai žinome: optimalus kainos ir kokybės santykis, prekių ir paslaugų pasirinkimas, naujovės. Visuomenei tai efektyvus ribotų išteklių naudojimas, ekonominis augimas. Vien tik įsijungdamas į šį procesą verslas kuria naudą visuomenei. Šia prasme bet kokio verslo kūrimas yra socialiai atsakingas projektas. O dalyvavimas varžybose dėl „socialiai atsakingos įmonės“ nominacijos yra verslo projektas.

Iš verslo negalime tikėtis mažiau konkurencijos, mažiau pelno. Bet ar galime tikėtis daugiau? Būti atsakingesniu, nei reikalauja įstatymai? Rodyti iniciatyvą ne tik todėl, kad už ją teikiama valstybės parama? Daryti ne tik todėl, kad už nedarymą gresia sankcijos?

Galime! Jeigu atsakomybė už visuomenę, sąžiningumas tampa nauja žaidimo taisykle, verslas sieks jos laikytis. Priešingu atveju jis bus mažiau sėkmingas.

Kokių gi žaidimo taisyklių šiandien reikalauja visuomenė?

Mes palankiai sutinkame naujoves? Mums domina geri darbai? Mes prisiimame atsakomybę suklydę, pasielgę negarbingai? Reputacija mūsų visuomenėje yra vertybė? Ji prideda vertę paslaugai ar prekei?

Ką darome turėdami šiokių tokių įtarimų apie konkurencijos teisei priešingą įmonių veiklą: turimais įtarimais konfidencialiai dalinamės su Konkurencijos taryba ar apie juos pranešame visam pasauliui per žiniasklaidą?

Ką pagalvojame apie slapto kartelio dalyvę, atskleidusią pažeidimą Konkurencijos tarybai: tai atsakinga įmonė ar išdavikė?

Ko tikimės iš įmonės, nenorinčios įkliūti Konkurencijos tarybai: įsidiegs konkurencijos teisės laikymosi programą ar taikys didesnes atsargumo priemones neteisėtam bendravimui su konkurentais maskuoti?

Statistika byloja apie aukštą visuomenės prasigėrimo lygį. Ar galime tikėtis, kad įmonė vietoj nuožmios kovos prieš bet kokius alkoholio prekybos suvaržymus pasakytų: „Aš socialiai atsakinga degalinė – alkoholiu neprekiausiu!”?

Sekmadieniai parduotuvėse su šeima seniai tapo nepakeičiama laisvalaikio praleidimo forma. Ar atsiras išdrįsianti tarti: „Aš – socialiai atsakinga parduotuvė. Ne tik 15 dienų per metus, kaip yra siūloma reglamentuoti įstatymu, bet ir sekmadieniais nedirbsiu!“ ?

Šiandien teikiami apdovanojimai už veiklą, kuri norėtume, kad būtų kasdienė. Tačiau kokią atsakomybę verslas prisiims už visuomenę, kaip tos visuomenės dalis, kokių sąžiningumo standartų laikysis, priklauso nuo visos mūsų visuomenės brandumo. Tai priklauso nuo kiekvieno iš mūsų atsakomybės už elgesį kultūros.

Jūratė Šovienė yra Konkurencijos tarybos pirmininko pavaduotoja

Autoriaus nuomonė nebūtinai sutampa su redakcijos pozicija.
Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą VERSLO VALDYMO savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Tarp darbuotojų laimės komponentų – ir pozityvūs netikėtumai Premium

Psichologai brėžia tiesiogines sąsajas tarp laimingų darbuotojų ir bendrovės rezultatų. Įmonės teigia nuolat...

Vadyba
2019.01.21
Pirmos baudos po BDAR įsigaliojimo: ko iš to galime pasimokyti? Rėmėjo turinys 1

Europos Sąjungos šalyse skirtos pirmos baudos už asmens duomenų apsaugos pažeidimus po Bendrojo duomenų...

Vadyba
2019.01.21
Keičiasi „Barboros“ vadovas 11

„Maxima grupė“ įsteigė klientų patirties vadovo poziciją, kurią nuo vasario 1 d. užims Tomas Kibildis, UAB...

Vadyba
2019.01.21
Darbo pokalbis: kaip elgtis nereikėtų 18

Karjeros planavimas yra sveikintinas dalykas, tačiau specialistai akcentuoja, kad, norint pasiekti trokštamų...

Vadyba
2019.01.20
Tyrimas: vis dažniau darbuotojai patiria emocinį perdegimą 6

Nors darbuotojų perdegimas tampa vis skaudesne rykšte šiandienos bendrovėms, bet praktika rodo, kad toli...

Vadyba
2019.01.19
Trys žingsniai bebaimės bendrovės link Premium

Baimė bendrovės kolektyve užkerta kelią tobulėti ir daro žalą ne tik darbuotojų moralei, bet ir įmonės...

Vadyba
2019.01.18
„Tesla“ naikina 3.000 darbo vietų 10

Elektromobilių gamintoja „Tesla“ po sunkių praėjusių metų nusprendė sumažinti savo darbo jėgą 7%. Tai...

Vadyba
2019.01.18
Kaip samdomam vadovui užsitarnauti sprendimų laisvę Premium

Verslo įkūrėjui atsitraukti nuo tiesioginio vadovavimo – rizikinga, bet naujas vadovas dažnai ateina su...

Vadyba
2019.01.17
Kurios Lietuvos įmonės pernai sukūrė daugiausia naujų darbo vietų Premium 19

„Verslo žinių“ sudarytame daugiausia pernai naujų darbo vietų sukūrusių bendrovių sąraše dominuoja logistikos...

Vadyba
2019.01.16
Rinkodaros ir pardavimų jungtuvės „Deeper“ - galimybė augti ar eksperimentas Premium 1

Išmaniųjų echolotų žvejybai gamintoja „Deeper“, pernai nepasiekusi tikslų ir ieškodama galimybių augti, be...

Rinkodara
2019.01.16
Vadovų viliojimo pamokos: regionų bendrovės ne ten deda akcentus Premium 1

Regionuose veikiančios bendrovės neslepia, kad pasamdyti norimos kvalifikacijos vadovą, kuris sutiktų dirbti...

Vadyba
2019.01.16
Registrų centras dėl pertvarkos apie atleidimą įspėjo 241 darbuotoją 5

Valstybės įmonė Registrų centras gruodį apie galimą atleidimą įspėjo 241 darbuotoją, rodo Užimtumo tarnybos...

Vadyba
2019.01.14
3 iliuzijos, kurios klaidina darbuotojų ieškantį verslą 17

Konkurencinę kovą norinčios laimėti bendrovės nekalba apie darbuotojų pritraukimą, jos galvoja, kaip...

Rinkodara
2019.01.13
Kodėl bent pusvalandis, rastas pabendrauti su jaunimu, atsiperka

Kai patyręs verslininkas pradedančiajam pataria, ką daryti, o kokių klaidų vengti, pastarojo verslas...

Vadyba
2019.01.13
Siūlo darbą švyturio prižiūrėtojams Kalifornijoje už 130.000 USD 1

Jeigu norisi kardinalių pokyčių, galbūt vertėtų pakeisti darbą. Pavyzdžiui, tapti istorinio švyturio...

Vadyba
2019.01.12
„Ford“ ir „Jaguar Land Rover“ atleidžia tūkstančius darbuotojų 2

Automobilių gamintojos „Ford“ ir „Jaguar Land Rover“ vienu metu pranešė apie planus naikinti po kelis...

Vadyba
2019.01.11
Pertvarkomas Raudonasis Kryžius atleidžia dalį darbuotojų

Tvaresne organizacija užsimojęs tapti Lietuvos Raudonasis Kryžius (LRK) ėmė atleidinėti darbuotojus,...

Vadyba
2019.01.11
Kaip išmatuoti atsakingumą? 8

Įsivažiavus ekonomikai, verslo įmonių produktyvumui ir investicijoms, jau keleri metai didžiausias darbdavių...

Vadyba
2019.01.11
Nedarbo lygis gruodį paaugo iki 8,9% 14

Nedarbas sausio pradžioje buvo 8,9% – 0,7 proc. punkto daugiau nei ankstesnį mėnesį. Sausio 1 dieną Lietuvoje...

Vadyba
2019.01.10
„Lietuvos geležinkeliai“ turi naują vidaus audito vadovą 7

AB „Lietuvos geležinkeliai“ vidaus audito skyriaus vadovu paskyrė Tomą Radėną, kuris bus tiesiogiai...

Vadyba
2019.01.10

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau