Skaidrumo svarbą suprantančios įmonės: jis kuria verslo atsparumą

Tarptautinės energetikos bendrovės „Ignitis grupės“ prevencijos ir saugos vadovas Aurimas Navys teigia, kad įmonių diegiami etiško bei skaidraus verslo standartai sudaro sąlygas gerove naudotis ne tik išskirtinėms grupėms, bet ir visiems visuomenės nariams.

„Skaidrių principų versle nesilaikymas apsunkina gerąją valdymo patirtį, iškreipia konkurenciją, sudaro sąlygas tokioms situacijoms, kai tiekėjai, rangovai nepagrįstai laimi užsakymus. Tai visiems kainuoja brangiau“, – tikina A. Navys.

Pastaraisiais metais, kai visuomenė vis dažniau iš verslų pradėjo reikalauti tvarumo, skaidrumas tapo ypač svarbus. „Tai – neatsiejama šiuolaikinio verslo dalis. Įmonių vadovai turi tam skirti ypatingą dėmesį, galvoti apie skaidrumą ne tik kaip apie deklaruojamą vertybę, bet kaip apie vieną kertinių elementų savo strategijoje“, – teigia atsakingai veikiantį verslą vienijančios iniciatyvos „Baltoji banga“ tarybos pirmininkė Rūta Skyrienė.

Sąmoningumas mažina korupcijos apraiškas

Lietuvoje korupcijos, kaip vieno pagrindinių skaidrios veiklos trukdžių, mastas pastaraisiais metais mažėjo. Europos Komisijos 2019 m. atlikta apklausa rodo, jog verslo aplinka antikorupciniu požiūriu Lietuvoje teigiamai keičiasi – korupciją, kaip pagrindinę problemą verslui vystyti, įvardijo 15 proc. verslo atstovų.

Specializuotos mokymų ir konsultavimo kompanijos „Praeventi“ įkūrėjas Gediminas Sakalauskas pastebi, kad dalis žmonių vis dar aiškiai nesupranta ir negali tiksliai atsakyti, kas yra korupcija. Tai neretai apsunkina korupcijos vertinimą ir skaidrumo siekį bendrovėse. „Jeigu organizacijoje teigiama, kad korupcija yra viskas, pavyzdžiui, bet kokių dovanų teikimas, tokiais atvejais žmogus pasimeta ir galvoja, kad korupcijos apraiškų organizacijoje yra daug, nors pačiam su jomis susidurti neteko“, – pastebėjimais dalijasi G. Sakalauskas.

Aiškūs tikslai ir procesai organizacijose padeda sistemingai įgyvendinti korupcijos prevenciją ir siekti skaidrumo. „Sėkmingai su korupcija kovojančios ir pažangą padariusios organizacijos atlieka tris svarbius žingsnius: išsikelia tikslą, t. y. ką nori pasiekti, atitinkamai dėlioja procesus ir investuoja į darbuotojų švietimą“, – vardija G. Sakalauskas.

Aurimas Navys pasakoja, jog „Ignitis grupėje“ laikomasi požiūrio, jog reikia investuoti į antikorupcinės aplinkos kūrimą – ugdant žmogų ir keliant jo sąmoningumą mažinamos korupcijos apraiškos bei didinamas skaidrumas.

2014 metais „Ignitis grupei“ užsibrėžus nulinės tolerancijos korupcijai siekį, šiandien netoleranciją šiai veiklai išreiškia didžioji dauguma Grupės įmonių darbuotojų. „Kaip rekomenduoja STT,  kasmet vykdome tolerancijos korupcijai tyrimą. Bendras visas 24 Grupės įmones apimantis rodiklis džiugina –  96 proc. darbuotojų netoleruoja korupcijos apraiškų“, – teigia bendrovės atstovas.

Skatina atvirumas ir vadovų požiūris

Skaidraus ir tvaraus verslo veiksmai, specialistų teigimu, pirmiausia, yra susiję su įmonės veiklos filosofija ir mąstysena.

„Tokia nuostata atsispindi įmonės misijoje, tiksluose ir vertybėse, kurios paprastai yra deklaruojamos viešai. Jeigu matome, kad bendrovė turi elgsenos ar etikos kodeksą – tai irgi ženklas, kad įmonė juda visiško skaidrumo link“, – sako R. Skyrienė.

Ne deklaratyvaus, o realaus skaidrumo siekiantys verslai šį tikslą paverčia neatsiejama kasdienės praktikos dalimi ir įtraukia jį į visus procesus. Ypač reikšmingas tampa lyderių – įmonių, komandų vadovų – elgesys ir pavyzdys.

Skaidrumo kelyje būtinas ir atvirumas bei veiksmų viešumas. „Kuo daugiau ir atviriau įmonė kalba apie savo veiklą su darbuotojais, partneriais bei visuomene, kuo aiškiau deklaruoja veiklos principus ir rezultatus, tuo labiau kuriamas pasitikėjimas bei saugumas. Skaidriai veikti siekiančios įmonės privalo galvoti apie viešumą ir komunikaciją“, – tikina R. Skyrienė.

A. Navys pasakoja, kad „Ignitis grupei“ siekiant visiško skaidrumo įgyvendinama keturių žingsnių programa: įdarbinami patikimi, nepriekaištingos reputacijos ir antikorupciniu požiūriu patikrinti žmonės; aiškiai apibrėžiamos darbuotojų funkcijos ir pareigos; įgyvendinamas darbuotojų švietimas; procesus prižiūri ir susijusiais klausimais konsultuoja korupcijos prevencijos specialistas.

Skaidrumas didėja

„Transparency International“ Lietuvos skyriaus iniciatyva vykdomame didžiausių Lietuvos įmonių skaidrumo tyrime „Ignitis grupei“ priklausančios įmonės pastaraisiais metais patenka tarp skaidriausių. A. Navio teigimu, jei įgyvendinti korupcijos prevenciją ir siekti skaidrumo bendrovės viduje sekasi sėkmingai, vis dar svarbiu, bet neišspręstu uždaviniu lieka visuomenės nuomonė.

„Vis daugiau kalbant, pasakojant, rodant, atsiskleidžiant, pamažu keičiasi ir visuomenės nuomonė. Tai rodo ir naujausi reputacijos tyrimo rezultatai. Vienu iš kertinių įmonių reputacijos atributų – išlieka sąžiningas ir atsakingas verslas“, – teigia A. Navys.

Visas šalies verslas, „Baltosios bangos“ tarybos pirmininkės žodžiais, pamažu juda skaidrumo link, apie save atskleidžia vis daugiau duomenų. Skaidrumą, kaip savaime suprantamą ar būtiną verslo elementą, į savo strategiją įtraukia vis daugiau šalies įmonių.

Vis tik daliai Lietuvos bendrovių skaidrumo, ypač atvirumo visuomenei, klausimu dar reikėtų pasistiebti. „Atsivertę įmonės interneto svetainę dažnai nesužinosime, kas, pvz., yra įmonės akcininkai. Lietuvoje dar nėra susiformavusi praktika ir įgūdis tai daryti, t. y. viešai teikti visą informaciją apie bendrovę, jos veiklą, rezultatus. Tai iš dalies lemia senų blogų laikų palikimas, nepasitikėjimas ir baimė, kad pasakydamas per daug būsi nubaustas“, – teigia R. Skyrienė.