Kaip gauti užsakymą: atsakomybė sukurti „Wendy‘s“ telefono virtualią asistentę buvo patikėta lietuviams

Publikuota: 2021-10-17
Bendrovės nuotr.
svg svg
Bendrovės nuotr.
„Verslo žinių“ stažuotojas

Greitojo maisto restoranų tinklas „Wendy‘s“ Kanados vartotojams paskelbė sukūręs telefoną, kuriame veikia virtualusis asistentas „Wendy“. Jį įgyvendino Vilniaus UAB „Scale3C“, gavusi Kanados reklamos bendrovės „McCann“ užsakymą.

2017 m. įkurta IT paslaugų „Scale3C“ neseniai pradėjo teikti ir specialistų nuomos paslaugą, iki tol pagrindinė įmonės veikla buvo projektinė – galutiniai IT produktai, pavyzdžiui, interneto svetainės, mobiliosios programėlės ir kitus. Su JAV klientais dirbusi jau 2019 m., bendrovė tada jau turėjo užsakymų ir Kanadoje.

Laurynas Pletkus, „Scale3C“ vadovas, pasakoja, jog tam, kad gautų užsakymą, galima sakyti, reikėjo tik sutikti, nes vietinės Kanados įmonės atsisakydavo tiesiog abejodamos, kad tinkamai įveiks užduotį. Taip pat reikėjo turėti rekomendacijų, nes „McCann“ lietuvių įmonę rado pamačiusi jos įgyvendintus projektus Kanadoje.

„Kai pasikalbėjo su mumis, pasakėme, kad nieko nėra neįmanomo – reikia tik laiko ir pinigų“, — įspūdžiais dalijasi L. Pletkus.

Prie šio projekto dirbo keturios pagrindinės bendrovės, o „Scale3C“ ne tik sukūrė virtualųjį asistentą, bet dalyvavo ir kituose darbuose – parenkant virtualiosios Wendy šmaikštų toną bei skambėjimo garsą, keičiant nuotraukas.

Monika Glinskytė, „Scale3C“ projektų vadovė, pasakoja, kad kurti tokį užsakymą buvo unikali patirtis. REngiant projektą buvo įdomu pamatyti, ką galima padaryti daugiau, siekiant kuo išmanesnės technologijos.

„Buvo įrašytas ir specialus Wendy balsas, kuris veikia visame restoranų tinkle. Tai nėra paprastas asistentas, kuris paskambina ar įjungia teksto rašymą – jis turi daug šmaikščių atsakymų, reaguoja su humoru, – teigia M. Glinskytė. – Telefone galima rasti ir slaptą „Wendys‘s“ meniu, telefono skambėjimo tonas – kepamos mėsos garsas.

Daugiau apie „Scale3C“ įgyvendintą projektą skaitykite VŽ Premium.

Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas – asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos „Verslo žiniose“, „Sodros“, Registrų centro ir kt. šaltiniuose

Tema „Gazelė“

Nemokami naujienlaiškiai į savo el. pašto dėžutę:













Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
Rašyti komentarą 0
Kaip uždirbti daugiau, arba Klientų aptarnavimas „Deals on Wheels“ stiliumi: tik nemeluokite Premium 5

Pinigai gali ateiti natūraliai, lyg ir savaime, bet tai nereiškia, kad nereikės nieko daryti, primena...

Gazelė
2021.11.26
Garaže užgimusio „Voltas IT“ įkūrėjai šįmet planuoja apie 9 mln. Eur apyvartą Premium 3

Kauno UAB „Voltas IT“ prieš keletą savaičių pradėjo atlikti „Volkswagen“ automobilių diagnostiką per šios...

Inovacijos
2021.11.26
Darbuotojų naudų valdymo platformai MELP – 182.000 Eur investicija

Pernai įkurta UAB MELP, pasiūliusi programėlę įmonių darbuotojų naudų valdymui, pritraukė 182.000 Eur...

Inovacijos
2021.11.25
Kad VMVT ketinimai nevirstų sviestu sviestuotu 2

Desertinė „Daktaras desertas“ po Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos (VMVT) mestelėtų strėlių dėl...

Verslo aplinka
2021.11.25
Parodų patirtis: sumažėjo lankstinukų rinkėjų, o į JAV pakliuvo per virtualią parodą Premium

Kai kurios tarptautinės verslo parodos sugrįžo į sales ir jau vyksta gyvai. Dalyviai pastebi, kad jos tampa...

Gazelė
2021.11.25
„Nordsreet“ įkurta „NS Pay“ gavo e. pinigų licenciją

Sutelktinio investavimo platforma „Nordstreet“ gavo Lietuvos banko (LB) elektroninių pinigų įstaigos...

Gazelė
2021.11.24
Palydi iki geriausių universitetų: kada pasiruošti stojimui jau svyla padai ir kokie nemokami įrankiai gali padėti Premium 1

Mitas, kad studijos geriausiuose pasaulio universitetuose yra pasakiškai brangios. Dar vienas mitas, – kad...

Gazelė
2021.11.23
„Sugiharos“ klinikos vadovė: grožio paslaugų rinka dar niekad nebuvo taip iškreipta Premium

Dėl verslo ribojimų dalis grožio paslaugų specialistų pasitraukė į šešėlį, taip paaštrindami nelygias...

Gazelė
2021.11.23
EIF susitarė su „Mano banku“ dėl 50 mln. Eur paskolų smulkiajam verslui

Specializuoto banko licenciją turintis „Mano bankas“ pasirašė portfelinės garantijos sutartį paskoloms pagal...

Finansai
2021.11.22
Startuolis plečia bendradarbiavimą su prekybos tinklais: daugumai už partnerystę sumoka pats Premium 1

Meistrų iškvietimo platforma „Getfix“ išplėtė partnerių ratą ir dirba su tokiais prekybos tinklais kaip...

Gazelė
2021.11.22
Įgijo didžiųjų vežėjų pasitikėjimą: jeigu ir vėluos – sužinos anksčiau, nei paklaus Premium 1

Prie sektoriaus pokyčių siekiančios prisitaikyti transporto bendrovės iššūkius sprendžia ir auga, bet planus...

Gazelė
2021.11.21
Pristigusios lėšų, įmonės dar randa pigesnių pinigų Premium

Prieš Kalėdas išauga didesnių apyvartinių lėšų poreikis, tad verslai vis drąsiau skolinasi ir naudojasi tam...

Gazelė
2021.11.20
Trečiąjį ketvirtį – rekordiniai Lietuvos startuolių sumokėti mokesčiai

Trečiąjį šių metų ketvirtį 638 Lietuvos startuoliai sumokėjo beveik 50 mln. Eur mokesčių – 54% daugiau nei...

Inovacijos
2021.11.19
Duomenų startuolis „Okredo“ pritraukė 1 mln. Eur

Atvirų duomenų platforma „Okredo“ pritraukė 1 mln. Eur investiciją. Lėšas bendrovė naudos plėtrai Europoje.

Gazelė
2021.11.19
Jaunasis metų CEO: vadovą Šiaulių įmonė rado universitete Premium

Jeigu nori augti greitai, reikia susitarti, kad verslas neturi tiek laiko, kiek turi ir po 100 metų...

Gazelė
2021.11.19
„Invega“ atnaujino dar vieną finansavimo įrankį: garantijų suma didėja iki 5 mln. Eur

Smulkiam ir vidutiniam verslui skirtų teikiamų individualių garantijų už paskolas maksimali suma padidinta...

Gazelė
2021.11.17
Pandemijos skolos „gyja“: grąžina ir pirma laiko, nors galima panaudoti kitaip Premium

Verslas per pandemiją gelbėjosi lengvatinėmis paskolomis ir skaičiavo, kaip reikės grąžinti nors ir su...

Gazelė
2021.11.17
„Citadele“ pristatė naujovę: mobilusis telefonas galės veikti kaip kortelių skaitytuvas 4

Bankas „Citadele“ antradienį pirmasis Lietuvoje pristatė mobiliąją programėlę, kuri leis verslininkams...

Inovacijos
2021.11.16
Net geriausi darbuotojai gali tapti verslo priešu: kaip apsisaugoti Premium 1

Vieną dieną – bendradarbiai, kitą – jau konkurentai. Dažniausiai dėl to nukenčia verslo įkūrėjai, nes buvę...

Gazelė
2021.11.16
Lietuvių startuolis „Omnisend“ įsteigė biurą JAV

Daugiakanalės rinkodaros automatizavimo įmonė „Omnisend“ atidarė klientų aptarnavimo biurą Pietų Karolinos...

Inovacijos
2021.11.15

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Valdyti Sutinku