Geriausiai IT įmones vertina žurnalistai, prasčiausiai – „Infobalt“ nariai

Publikuota: 2015-10-29
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Bendrovės TNS atliktas tyrimas rodo, kad geriausią reputaciją Lietuvoje turi IT sektoriaus įmonės. Jos lenkia net mobiliojo ryšio operatorius, bankus ir farmacijos kompanijas bei vaistines.

Tiesa, Jurgita Račkytė-Vilimė, bendrovės „TNS LT“ Kiekybinių ir kokybinių rinkos tyrimų vyriausioji projektų vadovė įspėja, kad į tokį sektorių palyginimą reikėtų žiūrėti atsargiai, nes kiekviename sektoriuje yra kitos interesų grupės ir apklausiami kiti asmenys. Štai IT sektoriuje svarbūs yra studentai – potencialūs darbuotojai – bei įmonės ir viešojo sektoriaus įstaigos, nes tai yra IT įmonių klientai. Tuo metu ryšio operatorių reputacijos tyrime svarbiau apklausti įprastus gyventojus, farmacijos sektoriuje – pagyvenusius vartotojus, bendrai gyventojus ir t.t.

Be to, skiriasi sektorių atskaitos taškai – čia galima išvesti bendrą vardiklį – įmonės iš tų sektorių, kurie daugiausiai dirba su galutiniais vartotojais (prekyba, ryšio paslaugos ir pan.) paprastai vertinamos blogiau nei tos, kurios dirba verslas-verslui segmente. Natūralu – vartotojų bet kurioje rinkoje yra kur kas daugiau nei verslo klientų ir bent vienas kitas vartotojas visada bus nepatenkintas.

Griežčiausi – konkurentai

Bendras Lietuvos IT sektoriaus įmonių reputacijos indeksas siekia 67 balus. Europos vidurkis – 56.

„Lietuvos IT sektoriaus reputacijos lygis yra gerokai aukštesnis ne tik už Europos normą, bet ir už Latvijos IT sektoriaus reputacijos rodiklį (54 balai). Tam įtakos turi itin aukšti kai kurių interesų grupių vertinimai. Ypač žurnalistų ir IT temomis rašančių tinklaraštininkų – šios grupės atstovai IT įmonių reputaciją vertina itin aukštai. Vertinimų vidurkis siekia 95 balus“, – teigia p. Vilimė.

Griežčiausiai kolegas vertina IT įmonių asociacijos „Infobalt“ nariai (savo bendrovių reputacijos apklausti vadovai vertinti negalėjo). Jų vertinimų vidurkis – 47 balai.

„Tyrimo metu „Infobalt“ narių buvo prašoma įvertinti kitas IT sektoriuje veikiančias įmones. Šis sektorius pasižymi itin aukšta konkurencija – įmonės nuolat varžosi tarpusavyje siekdamos privilioti talentingų darbuotojų, pritraukti Lietuvos ir užsienio rinkose veikiančių klientų, laimėti jų skelbiamus konkursus, pasiūlyti jiems kuo geresnius produktus ir paslaugas. Būtent konkurencinė aplinka ir galėjo nulemti asociacijos narių išsakytą kritiškesnį sektoriaus vertinimą“, – svarsto Paulius Vertelka, „Infobalt“ vykdantysis direktorius.

Iš matuotų 4 IT subsektorių, aukščiausiais balais įvertinti Technologijų centrai – 73.

„Geri vertinimai iš vienos pusės gali indikuoti nepriekaištingą reputaciją, iš kitos – jų (technologijų centrų) kaip naujokų rinkoje santykio su interesų grupėmis trūkumą, patirties ir žinių apie juos trūkumą“, – komentuoja p. TNS atstovė.

Kitų subsektorių reputacijos indeksai atitinka arba yra kiek žemesni už bendrą IT sektoriaus indeksą.

Atskirų IT įmonių reputacijos indeksai svyruoja nuo 33 iki 96 balų. Tačiau maždaug pusė iš 49 tirtų įmonių stovi ties viduriu, surinkusios 58-68 balus.

Investuoja į darbuotojų gerovę

Ponia Vilimė sako, kad vienas iš svarbiausių rodiklių įmonėms ir visam sektoriui yra vadinamųjų ambasadorių ir atmetėjų santykis. Kuo didesnis ambasadorių skaičius, tuo pozityvesni atsiliepimai apie subjektą vyrauja rinkoje. Ir atvirkščiai – didelis atmetėjų skaičius gali lemti neigiamų nuomonių plitimą.

Bendrai IT sektorius turi 46% ambasadorių (12 procentinių punktų daugiau nei Europos vidurkis). Šie asmenys teigiamai atsiliepia apie sektoriaus įmones, gerai vertina jų veiklą, pasitiki jomis ir rekomenduoja.

Atmetėjų dalis siekia apie 25% visų apklaustųjų. Tai nemėgstantys ir prastai IT sektorių vertinantys asmenys.

IT sektoriaus įmonių reputacijos ambasadorių daugiausia esama tarp žiniasklaidos atstovų – net 77%. Tarp įmonių, IT sektoriaus ambasadorių dalis siekia 52%.

TNS teigimu, gerai IT įmonių reputacijai daugiausia įtakos turi investavimas į darbuotojų gerovę, rūpinimasis intelektinės nuosavybės apsauga, į skandalus nesiveliantys ir dėmių ant asmeninės reputacijos neturintys vadovai bei finansinis stabilumas.

„Gera sektoriaus reputacija užtikrina ir palaiko tokį interesų grupių elgesį, kuris skatina ir sektoriaus augimą bei sumažina praradimų riziką. Toks sektorius yra patrauklus verslo partneriams bei investuotojams. Gerai vertinamo sektoriaus klientų lojalumas bei darbuotojų įsitraukimas didesni, jame lengviau kurti santykius su žiniasklaida, pritraukti naujus talentus“, – reziumuoja p. Vilimė.

Apie tyrimą

Šių metų rudenį vykdyto tyrimo metu apklausti 1.017 respondentai: įmonių, valstybinių ir viešųjų įstaigų vadovai bei atstovai, žurnalistai ir tinklaraštininkai, rašantys IT temomis, IT srities ir kiti studentai, aktyviai besidomintys darbu šioje rinkoje, „Infobalt“ nariai.

Reputacijos vertinimo skalė yra atvira. Tai reiškia, kad 100 balų nėra maksimali riba. Tačiau TNS atstovai sako, kad paprastai galutinis reputacijos įvertinimas gali svyruoti ne daugiau kaip nuo -50 balų iki 150 balų.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Pagrindinis „NFQ Technologies“ pardavimų komandos tikslas – rasti įdomius projektus 300 IT specialistams 1

Norint, kad kuo daugiau potencialių pardavimų konvertuotųsi į pardavimą, pirminiame bendravimo su klientu...

Pardavimai
13:43
„Practica Capital“ 1 mln. Eur investavo į Latvijos startuolį

Lietuvos rizikos kapitalo fondų valdytoja „Practica Capital“ kartu su partneriais investavo į Latvijos garso...

Rinkos
2019.05.17
„Alna“ sulaukė finansinio investuotojo, nupirko 35% 7

Investicijų valdymo įmonės „Orion Asset Management“ fondas įsigijo 35% „Alnos“ grupės įmones...

Rinkos
2019.05.17
Nauji telefonų modeliai: „Palaikyk mano drakoną“ arba džiuginanti Kinijos gamintojų konkurencija 1

Kinijos kompanija „OnePlus“ pristatė šių metų modelius – „OnePlus 7“ ir „OnePlus 7 Pro“. Nepraėjus nė parai į...

Technologijos
2019.05.16
Kompiuterinė rega: darbų saugą prižiūri mašinos Premium

Technologijų bendrovė „Agmis“ sukūrė kompiuterinės regos (angl. Computer Vision) sprendimą, skirtą darbų...

Paslaugos
2019.05.16
„Barclays“ parduoda „Rise Vilnius“ bankui „Swedbank“ 5

Praėjusių metų gruodį pranešęs apie veiklos stabdymą, Jungtinės Karalystės bankas „Barclays“ skelbia...

Paslaugos
2019.05.16
Vilnius perka naują elektroninio bilieto sistemą Premium 10

Savivaldybės įmonė „Susisiekimo paslaugos“ paskelbė tarptautinį naujos Vilniaus elektroninio bilieto sistemos...

Paslaugos
2019.05.16
Lietuvių sukurtas galingiausias pasaulyje lazeris jau veikia 17

Trečiadienį Lazerinių tyrimų centre Vengrijoje pradėjo veikti lietuvių pagaminta viena galingiausių pasaulyje...

Paslaugos
2019.05.15
„WhatsApp“ patyrė programišių ataką  

Socialinių tinklų milžinei „Facebook“ priklausanti pokalbių ir susirašinėjimo programėlė „WhatsApp“ patyrė...

Verslo aplinka
2019.05.14
Pardavimų valanda „NFQ Technologies“: ieško tinkamų projektų IT specialistams Premium 1

Kai pardavimų komandos pagrindinis tikslas yra surasti įdomius projektus trims šimtams IT specialistų, tampa...

Pardavimai
2019.05.14
Skaitmeninę ekonomiką stabdo problemos valstybiniame sektoriuje 1

Lietuva turi visas galimybes tapti regiono lydere skaitmeninės politikos srityje bei konkuruoti globaliu...

Pramonė
2019.05.14
„Girteka Logistics“ už 0,9 mln. Eur kuria transporto organizavimo algoritmą 10

Naujas, su Europos parama kuriamas sprendimas padės realiu laiku valdyti ypatingai didelius duomenų srautus...

Kovai su vėžiu KTU kuria sintetines aminorūgštis 1

Kauno technologijos universiteto (KTU) mokslininkai, siekdami atkartoti gamtoje randamų aminorūgščių...

Paslaugos
2019.05.14
Muzikos svetainė pažeidė autorių teises

Vykdydama intelektinės nuosavybės teisių turėtojų internete priežiūrą, Lietuvos radijo ir televizijos...

Rinkodara
2019.05.14
Nuo gegužės 15 d. pinga skambučiai į kitas ES šalis 2

Nuo gegužės 15 d. iš savo šalies skambinant į kitą ES šalį minutė kainuos ne daugiau kaip 19 centų (be PVM),...

Paslaugos
2019.05.13
Palikite „Revolut“ ramybėje: pamokos startuoliui virstant korporacija Premium

Buvo geras žmogus. Simpatiškas vyras, pasižymėjo geru humoro jausmu. Neblogas darbininkas, turėjo auksines...

Verslo klasė
2019.05.11
Startuolis „iDenfy“ sukirto rankomis su „INVL Asset Management“ 1

Turto valdymo bendrovė „INVL Asset Management“ (INVL) sutarė dėl bendradarbiavimo su startuoliu „iDenfy“ (UAB...

Paslaugos
2019.05.10
Atkurta mobiliojo parašo paslauga 3

Penktadienį Estijos bendrovei „SK ID Solutions“ pavyko pašalinti vakar fiksuotus sutrikimus savo sistemose ir...

Paslaugos
2019.05.10
Lietuvoje įsikūręs startuolis žada pigų priėjimą prie pasaulio akcijų Premium 16

Australiškų šaknų „fintech“ startuolis „Evarvest“ sakosi panaikinsiantis smulkiems investuotojams finansinius...

Rinkos
2019.05.10
„Nexus“ filosofija „jokių nesąmonių“ grįžta „Google Pixel 3a“ pavidalu

Gegužės 7–9 d. Kalifornijoje (JAV) vykstančioje konferencijoje „Google I/O 2019“ JAV milžinė pristatė naują...

Paslaugos
2019.05.09

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau