Geriausiai IT įmones vertina žurnalistai, prasčiausiai – „Infobalt“ nariai

Publikuota: 2015-10-29
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.

Bendrovės TNS atliktas tyrimas rodo, kad geriausią reputaciją Lietuvoje turi IT sektoriaus įmonės. Jos lenkia net mobiliojo ryšio operatorius, bankus ir farmacijos kompanijas bei vaistines.

Tiesa, Jurgita Račkytė-Vilimė, bendrovės „TNS LT“ Kiekybinių ir kokybinių rinkos tyrimų vyriausioji projektų vadovė įspėja, kad į tokį sektorių palyginimą reikėtų žiūrėti atsargiai, nes kiekviename sektoriuje yra kitos interesų grupės ir apklausiami kiti asmenys. Štai IT sektoriuje svarbūs yra studentai – potencialūs darbuotojai – bei įmonės ir viešojo sektoriaus įstaigos, nes tai yra IT įmonių klientai. Tuo metu ryšio operatorių reputacijos tyrime svarbiau apklausti įprastus gyventojus, farmacijos sektoriuje – pagyvenusius vartotojus, bendrai gyventojus ir t.t.

Be to, skiriasi sektorių atskaitos taškai – čia galima išvesti bendrą vardiklį – įmonės iš tų sektorių, kurie daugiausiai dirba su galutiniais vartotojais (prekyba, ryšio paslaugos ir pan.) paprastai vertinamos blogiau nei tos, kurios dirba verslas-verslui segmente. Natūralu – vartotojų bet kurioje rinkoje yra kur kas daugiau nei verslo klientų ir bent vienas kitas vartotojas visada bus nepatenkintas.

Griežčiausi – konkurentai

Bendras Lietuvos IT sektoriaus įmonių reputacijos indeksas siekia 67 balus. Europos vidurkis – 56.

„Lietuvos IT sektoriaus reputacijos lygis yra gerokai aukštesnis ne tik už Europos normą, bet ir už Latvijos IT sektoriaus reputacijos rodiklį (54 balai). Tam įtakos turi itin aukšti kai kurių interesų grupių vertinimai. Ypač žurnalistų ir IT temomis rašančių tinklaraštininkų – šios grupės atstovai IT įmonių reputaciją vertina itin aukštai. Vertinimų vidurkis siekia 95 balus“, – teigia p. Vilimė.

Griežčiausiai kolegas vertina IT įmonių asociacijos „Infobalt“ nariai (savo bendrovių reputacijos apklausti vadovai vertinti negalėjo). Jų vertinimų vidurkis – 47 balai.

„Tyrimo metu „Infobalt“ narių buvo prašoma įvertinti kitas IT sektoriuje veikiančias įmones. Šis sektorius pasižymi itin aukšta konkurencija – įmonės nuolat varžosi tarpusavyje siekdamos privilioti talentingų darbuotojų, pritraukti Lietuvos ir užsienio rinkose veikiančių klientų, laimėti jų skelbiamus konkursus, pasiūlyti jiems kuo geresnius produktus ir paslaugas. Būtent konkurencinė aplinka ir galėjo nulemti asociacijos narių išsakytą kritiškesnį sektoriaus vertinimą“, – svarsto Paulius Vertelka, „Infobalt“ vykdantysis direktorius.

Iš matuotų 4 IT subsektorių, aukščiausiais balais įvertinti Technologijų centrai – 73.

„Geri vertinimai iš vienos pusės gali indikuoti nepriekaištingą reputaciją, iš kitos – jų (technologijų centrų) kaip naujokų rinkoje santykio su interesų grupėmis trūkumą, patirties ir žinių apie juos trūkumą“, – komentuoja p. TNS atstovė.

Kitų subsektorių reputacijos indeksai atitinka arba yra kiek žemesni už bendrą IT sektoriaus indeksą.

Atskirų IT įmonių reputacijos indeksai svyruoja nuo 33 iki 96 balų. Tačiau maždaug pusė iš 49 tirtų įmonių stovi ties viduriu, surinkusios 58-68 balus.

Investuoja į darbuotojų gerovę

Ponia Vilimė sako, kad vienas iš svarbiausių rodiklių įmonėms ir visam sektoriui yra vadinamųjų ambasadorių ir atmetėjų santykis. Kuo didesnis ambasadorių skaičius, tuo pozityvesni atsiliepimai apie subjektą vyrauja rinkoje. Ir atvirkščiai – didelis atmetėjų skaičius gali lemti neigiamų nuomonių plitimą.

Bendrai IT sektorius turi 46% ambasadorių (12 procentinių punktų daugiau nei Europos vidurkis). Šie asmenys teigiamai atsiliepia apie sektoriaus įmones, gerai vertina jų veiklą, pasitiki jomis ir rekomenduoja.

Atmetėjų dalis siekia apie 25% visų apklaustųjų. Tai nemėgstantys ir prastai IT sektorių vertinantys asmenys.

IT sektoriaus įmonių reputacijos ambasadorių daugiausia esama tarp žiniasklaidos atstovų – net 77%. Tarp įmonių, IT sektoriaus ambasadorių dalis siekia 52%.

TNS teigimu, gerai IT įmonių reputacijai daugiausia įtakos turi investavimas į darbuotojų gerovę, rūpinimasis intelektinės nuosavybės apsauga, į skandalus nesiveliantys ir dėmių ant asmeninės reputacijos neturintys vadovai bei finansinis stabilumas.

„Gera sektoriaus reputacija užtikrina ir palaiko tokį interesų grupių elgesį, kuris skatina ir sektoriaus augimą bei sumažina praradimų riziką. Toks sektorius yra patrauklus verslo partneriams bei investuotojams. Gerai vertinamo sektoriaus klientų lojalumas bei darbuotojų įsitraukimas didesni, jame lengviau kurti santykius su žiniasklaida, pritraukti naujus talentus“, – reziumuoja p. Vilimė.

Apie tyrimą

Šių metų rudenį vykdyto tyrimo metu apklausti 1.017 respondentai: įmonių, valstybinių ir viešųjų įstaigų vadovai bei atstovai, žurnalistai ir tinklaraštininkai, rašantys IT temomis, IT srities ir kiti studentai, aktyviai besidomintys darbu šioje rinkoje, „Infobalt“ nariai.

Reputacijos vertinimo skalė yra atvira. Tai reiškia, kad 100 balų nėra maksimali riba. Tačiau TNS atstovai sako, kad paprastai galutinis reputacijos įvertinimas gali svyruoti ne daugiau kaip nuo -50 balų iki 150 balų.

Rašyti komentarą

Rašyti komentarą

Gauk nemokamą TECHNOLOGIJŲ savaitraštį į savo el.pašto dėžutę:

Pasirinkite Jus dominančius NEMOKAMUS savaitraščius:















Svarbiausios dienos naujienos trumpai:



 
„Uber“ pradėjo pasiruošimą IPO 1

Pavėžėjimo paslaugos teikėja „Uber“ JAV reguliuotojui ketvirtadienį JAV Vertybinių popierių ir biržos...

Technologijos
2018.12.08
„Tele2“ už 0,25 mln. Eur atnaujino saloną „Akropolyje“ 7

Šeštadienį mobiliojo ryšio operatorė „Tele2“ atidarė atnaujintą 120 kv. m ploto prekybos saloną Vilniaus...

Prancūzija nebelauks ES sprendimo, kitąmet apmokestins JAV milžines Premium 9

Bruno Le Maire, Prancūzijos finansų ministras ketvirtadienį pareiškė, kad šalis nuo 2019 m. apmokestins...

Technologijos
2018.12.07
Medis.NTAKD.lt: atsakymai apie tabako, alkoholio ir prekursorių kontrolę Rėmėjo turinys

Informaciją apie ūkio subjektų, vykdančių veiklas su narkotinių ir psichotropinių medžiagų prekursoriais,...

Verslo aplinka
2018.12.07
„Panasonic“ šimtmetis: technologijos naujos, tikslai – tie patys Rėmėjo turinys

Kai prieš 100 m. „Panasonic“ įkūrėjas namo rūsyje pradėjo gaminti elektros lempučių lizdus, niekas...

Rinkodara
2018.12.07
Spartaus verslo augimo programos finiše – 11 inovatyvių idėjų Rėmėjo turinys

SEB banko ir tarptautinė konsultacijų UAB „Civitta“ jau antrą kartą rengta Spartaus verslo augimo programa...

Populiariausios šių metų iOS programėlės

„Apple“ paskelbė dažniausiai „iPhone“ naudotojų šiemet atsiunčiamų programėlių sąrašą. Jame dominuoja...

Technologijos
2018.12.06
Estijoje – 100 mln. Eur investicija į duomenų centrą 9

Suomijos ir Estijos kapitalo kompanija „MCF Group Estonia“ netoli Sauė miestelio Estijoje kitais metais...

Technologijos
2018.12.06
„Open Circle Capital“ investuoja į regos technologijų platformą Premium 4

Rizikos kapitalo fondas „Open Circle Capital“ (OCC) investavo 200.000 Eur į UAB „Vision Technologies“ –...

Technologijos
2018.12.06
„Huawei“ CFO sulaikymas purto Azijos technologijų įmonių akcijas 2

Azijos technologijų sektoriaus įmonių, ypač susijusių su Kinijos rinka, akcijos ketvirtadienį griūna po...

Rinkos
2018.12.06
Prisirišimas prie telefono apsaugos jūsų pinigus? Rėmėjo turinys 5

Ko pirmiau pasigestumėte – išmaniojo telefono ar piniginės? Taigi. Mūsų prisirišimas prie išmaniųjų įrenginių...

Technologijos
2018.12.06
Koks jūsų socialinio kredito reitingas? 8

„Laba diena, deja, jūs negalite apsistoti šiame viešbutyje, nes prieš metus socialiniuose tinkluose dalinotės...

Technologijos
2018.12.05
„Amazon“ bando didesnio formato parduotuves be kasų

JAV elektroninės komercijos milžinė „Amazon“, šį sausį Siatle, Vašingtono valstijoje, atidariusi pirmą...

„BaltCap“ kartu su japonais kuria naują 100 mln. Eur fondą 5

100 mln. Eur dydžio „BaltCap“ fondas Japonijos investuotojų pinigus investuos į technologijų bendroves...

Technologijos
2018.12.05
Paskelbtas Lietuvos universitetų ir mokyklų reitingas 3

Žurnalo „Reitingai“ skelbiamuose dalykiniuose universitetų ir kolegijų vertinimų pirmauja Vilniaus...

Mokslas
2018.12.05
„Barclays“ pasitraukimas: nereikia nei panikos, nei saviplakos 24

Daug kas šiandien komentuoja apie „Barclays“ pasitraukimą iš Lietuvos – neva tai nutiko dėl to, kad jau...

Technologijos
2018.12.05
„Maxima“ ir „Iki“ pasitvirtino rekordines investicijas į savitarną Premium 17

Vis didesnei daliai vartotojų renkantis savitarnos kasas, prekybininkai drąsiau jas diegia, juolab kad šešias...

Rinka susiurbs „Barclays“ specialistus ir dar bus maža Premium 15

Iš Lietuvos besitraukiantis „Barclays“ operacijų centras šalyje palieka kelis šimtus kvalifikuotų...

Technologijos
2018.12.05
Lietuvos įmonė kartu su Oksfordo universitetu vertins valstybių kibernetinį saugumą 2

Kibernetinės gynybos konsultacijų įmonė „NRD Cyber Security“ ir Oksfordo universitetas pasirašė tarpusavio...

Technologijos
2018.12.04
Visorių informacinių technologijų parkui - 32 mln. Eur investicijų 3

Visorių informacinių technologijų parke (VITP) prasideda naujas plėtros etapas: pasirašyta bendradarbiavimo...

Technologijos
2018.12.04

Verslo žinių pasiūlymai

Šioje svetainėje naudojame slapukus (angl. „cookies“). Jie padeda atpažinti prisijungusius vartotojus, matuoti auditorijos dydį ir naršymo įpročius; taip mes galime keisti svetainę, kad ji būtų jums patogesnė.
Sutinku Plačiau