Paslaugos Paslaugos Paslaugos Paslaugos Paslaugos
2019-12-10 13:03

„Transcom“ 2020-uosius pasitinka su naujais vadovais ir klientais

Alina Andriatytė, UAB „Transcom Worldwide Vilnius“ vadovė: „Aš matau kontaktų centrą ne kaip vykdytoją, o kaip patarėją, partnerį, įvaizdžio formuotoją.“ Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
Alina Andriatytė, UAB „Transcom Worldwide Vilnius“ vadovė: „Aš matau kontaktų centrą ne kaip vykdytoją, o kaip patarėją, partnerį, įvaizdžio formuotoją.“ Vladimiro Ivanovo (VŽ) nuotr.
  • Pasikeitė „Transcom Worldwide Vilnius“ vadovė ir regiono vadovas.
  • Kontaktų centrą palieka 2 dideli klientai.
  • Ateina keli nauji klientai. Tarp jų – „Vinted“.
  • Su dar viena didele bendrove iš bankinio sektoriaus deramasi.
  • „Transcom“ taip pat imasi automatizavimo, tam įsteigtas inovacijų padalinys „T:Labs“.

Kad viename seniausių kontaktų centrų Lietuvoje „Transcom Worldwide Vilnius“ keičiasi vadovai, VŽ skelbė dar gegužę. Po 11 metų įmonę paliko vykdomoji direktorė Vaida Šapolė. Ji tapo paslaugų centro „Cognizant“ vykdomąja direktore skaitmeniniam verslui.

52795
130817
52791